2.2. Thực trạng về thị trường khách Việt Nam đi du lịch Thái lan của công ty Transviet Travel của công ty Transviet Travel
Công ty du lịch Transviet chuyên tổ chức các tour du lịch đa dạng: du lịch nghỉ dưỡng, tham quan các danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử văn hoá, du lịch kết hợp hội nghị hội thảo, …cho các thị trường:
- Thị trường khách Outbound: Khai thác nguồn khách Việt Nam ở các khu vực trong cả nước. Trong đó chủ yếu là nguồn khách từ Hà nội và thành phố Hồ Chí Minh theo các tuyến du lịch các nước Trung Quốc, Thái Lan, Singapo, Malaysia, Campuchia, Ấn Độ, các nước Châu Âu…vv.
- Thị trường khách nội địa: duy trì mối quan hệ với các cơ sở du lịch,dại lí du lịch,các công ty, các tổ chức đoàn thể để tổ chức các tour du lịch ngắn ngày và dài ngày.
Nhìn vào kết quả kinh doanh của công ty, ta thấy: số lượt khách du lịch đi Thái lan của công ty tăng dần qua các năm và đây là nguồn khách mang lại nhiều doanh thu cho công ty. Công ty đã tập trung khai thác thị trường đầy tiềm năng này, thiết kế những tour du lịch hấp dẫn và những tour theo yêu cầu của du khách.
2.2.1. Đặc điểm của sản phẩm là chương trình đi du lịch Thái lan của công ty. công ty.
Các tour du lịch Thái lan của công ty được thiết kế theo cả đường bay và đường bộ để phù hợp với nhu cầu của du khách.
* BANGKOK - PATTAYA ( 4 ngày 5 đêm) Ngày 1 HA NOI - BANGKOK (ăn nhẹ trên MB)
- Tập trung tại điểm hẹn. Xe đưa ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay AF173 19:45/21:35 đi Bangkok
- Đến Bangkok, xe và hướng dẫn đón quý khách tại sân bay đưa về nghỉ ngơi tại khách sạn 3sao
Ngày 2 BANGKOK – PATTAYA (Ăn sáng, trưa, tối)
- Ăn sáng tại khách sạn. Làm thủ tục trả phòng. Khởi hành đi Pattaya, trên đường ghé thăm trung tâm đá quý kim hoàn Hoàng Gia, thăm quan Vườn Bướm, Shiracha Tiger Zoo, Xem show biểu diễn cá Sấu.
Lớp Du lịch 48
- Đến Pattaya, làm thủ tục nhận phòng
- Ăn tối tại nhà hàng Thái Lan, sau đó tự do thưởng thức các chương trình biểu diễn tại thành phố đêm.
- Nghỉ đêm tại khách sạn 3sao.
Ngày 3 PATTAYA (Ăn sáng, trưa, tối)
- Ăn sáng tại khách sạn.Tham quan đảo San Hô bằng canô cao tốc (khách có thể tham gia các trò chơi giải trí trên biển bằng chi phí tự túc như nhảy dù, trượt nước, lặn biển…)
-Ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Tham quan trung tâm đá quý kim hoàn. Sau đó đi tham quan làng văn hóa Nongnooch với chương trình biểu diễn văn nghệ dân tộc đặc sắc của Thái Lan và chương trình xiếc voi độc đáo.
- Sau khi ăn tối quý khách sẽ thưởng thức chương trình biểu diễn đặc sắc nổi tiếng của những người chuyển đổi giới tính (Alcazar show) chỉ có ở Thái Lan.
- Nghỉ đêm tại khách sạn 3sao
Ngày 4 PATTAYA – BANGKOK (Ăn sáng, trưa, tối)
- Ăn sáng tại khách sạn. Trở về Bangkok, trên đường về thăm quan Safari World với các tiết mục như: biểu diễn cá heo,điệp viên 007…và khu giải trí Marine Park- nơi tập trung các loại thú quý hiếm trên thế giới, xem các chương trình biểu điễn đặc biệt với các loài thú.
- Ăn trưa tại nhà hàng của Safari World. Thăm trung tâm nghiên cứu rắn,.
- Xe đưa quý khách đến thăm chùa Watyanawa, đi thuyền trên sông Chaophaya – Dòng sông Mẹ của Thái Lan.Thăm quan Cung điện Mùa hè Vinarnmake
- Thăm cửa hàng đồ da, sau đó quý khách có thời gian tự do mua sắm tại siêu thị miễn thuế King Power
- Ăn tối
- Tối tự do mua sắm và nghỉ đêm tại khách sạn 3sao Ngày 5 BANGKOK - HANOI (Ăn sáng)
- Ăn sáng tại khách sạn. Trả phòng khách sạn. Quý khách tham quan
Lớp Du lịch 48
chùa Vàng – nơi có tượng phật bằng vàng lớn nhất tại Thái Lan. Ăn trưa tự túc. Khách đáp chuyến bay AF174 13h15:/15h05 về Hà nội .
- Về đến sân bay nội bài Xe đón quý khách tại sân bay đưa về Hà Nội kết thúc chuyến đi.
* BANGKOK - PHUKET ( 5 ngày 4 đêm)
Ngày 1 HA NOI – BANGKOK – PHUKET ( Ăn tối )
- Tập trung tại điểm hẹn Xe đưa ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay đi Thái Lan.
- Tới Bangkok đoàn chuyển máy bay đi tiếp Phuket.
- Xe và hướng dẫn đón quý khách tại sân bay đưa về nghỉ ngơi tại khách sạn 3 sao PATONG RESORT 4 sao hoặc tương đương.
Ngày 2 PHUKET (Ăn sáng, trưa, tối)
- Ăn sáng tại khách sạn. Tham quan Vịnh PhangNga, Làng Đạo Hồi. Đảo 007; Promtheap Cape ( Mũi đất nhô ra biển) trở về Phuket
- Nghỉ đêm tại khách sạn.
Ngày 3 PHUKET– BANGKOK (Ăn sáng, trưa, tối)
Tham quan Chùa Chalong và thành phố Phuket. Đáp máy bay về Bangkok. Tới Bangkok nhận phòng khách sạn tự do mua sắm.
Ngày 4 BANGKOK (Ăn sáng,trưa,tối)
Sau bữa sáng, tham quan Cung điện mùa hè Vinamek, Chùa Wat Ynawa, du thuyền trên sông Chaophaya. Cửa hàng đồ Da, Trung tâm Vàng Bạc Đá Quý lớn nhất Đông Nam Á tại Bangkok. Tối thưởng thức biểu diễn Cabaret Show ( Show Pêđê).
Ngày 5 BANGKOK – HANỘI (Ăn sáng)
- Ăn sáng tại khách sạn. Trả phòng khách sạn. Khách tự do mua sắm đến khi ra sân bay về Việt Nam. Ăn trưa tự túc. Khách đáp chuyến bay về Hà nội. Về đến sân bay nội bài Xe đón quý khách tại sân bay đưa về Hà Nội kết thúc chuyến đi.
* Bangkok – Dreamworld – Pattaya( 5 đêm 4 ngày)Ngày Hành trình chi Ngày 1 HA NOI – BANGKOK- PATTAYA (Ăn: trưa, chiều)
- 6:00:Xe ô tô đón Quý khách tại điểm hẹn Hà Nội đưa ra sân ay Nội
Lớp Du lịch 48
Bài, đáp chuyến bay FD3701 lúc 09:10 đi Bangkok
- 11h10:Tới sân bay Suvanabumi (Bangkok), đoàn khởi hành đi Pattaya- thành phố nghỉ mát đẹp nổi tiếng vùng Đông Nam Á.
- Trên đường quý khách ghé thăm Siracha Tiger Zoo- xem chương trình biểu diễn của các chú cá sấu và hổ..
- Nghỉ đêm tại khách sạn Royal Century 3 sao Ngày 2 PATTAYA
- Quý khách lên tàu cao tốc thăm Đảo San Hô với các trò chơi tự túc như: nhảy dù, trượt nước, lặn biển…
- Trở lại đất liền Quý khách ăn trưa.
- Chiều: thăm Trung tâm mua bán Đá quý GEMS WORLD- nơi diễn ra các phiên trao đổi mua bán đá quý đạt chứng chỉ ISO 9002 về quản lý chất lượng, thăm Làng Noong Noch với các chương trình biểu diễn của voi, khỉ cùng chương trình biểu diễn đặc sắc mang đậm nét văn hóa nghệ thuật Thái Lan.
- Sau bữa tối Quý khách thưởng thức chương trình biểu diễn Alcaza Show của các vũ công đặc biệt.
- Nghỉ đêm tại khách sạn Royal Century 3 sao
Ngày 3 PATTAYA – DREAM WORLD - BANGKOK (Ăn sáng, trưa, tối) - Sau bữa sáng tại khách sạn, xe khởi hành đưa Quý khách trở lại Bangkok. Trên đường đoàn đi thăm Vườn Bướm
- Tiếp tục thăm DREAM WORLD (www.dreamworld- th.com) với các khu vui chơi như: Dream world Plaza ngắm bảy kỳ quan của thế giới: Vạn Lý
Trường Thành ( Trung Quốc), Tháp nghiêng Piza ( Ý), Đền Taj mahal (Ấn Độ)
hay Dream World Garden, Fantasy Land, Adventure Land. Thăm trại Rắn các
tiết mục bắt rắn độc bằng tay không,sau đó Quý khách được nghe các dược sỹ giới thiệu về các dược phẩm đặc trị điều chế từ loài rắn độc.
- Nghỉ đêm tại khách sạn MAX 4 sao Ngày 4 BANGKOK (Ăn sáng, trưa, tối)
- Sáng Quý khách thăm Thủ Đô Bangkok: Chùa Watyanawa, đi thuyền trên sông Chaophaya, thăm Cung Điện Hoàng Gia (Grand Palace)- kiến trúc
Lớp Du lịch 48
đặc trưng của nền Văn Hóa Thái, Ngọc Phật Tự. Trung tâm mua sắm hàng miễn thuế KING POWER. Thăm cửa hàng đồ da và tự do mua bán tại siêu thị Tokyu hoặc Big C, Robinson và chợ mua bán quần áo Pratunam.
- Nghỉ đêm tại khách sạn MAX 4 sao Ngày 5 BANGKOK – HÀ NỘI (Ăn sáng)
- Chùa Vàng – nơi thờ tượng Phật vàng lớn nhất thế giới .Quý khách tự do trước khi đáp chuyến FD3704 bay lúc 18:35 về Hà Nội
- 20:25:Đến Hà Nội,xe ô tô đón Quý khách tại sân bay Nội Bài đưa về nội thành.
- Chia tay kết thúc chuyến đi.
* Bangkok – Chieng Mai(5 ngày 4 đêm)
Ngày 1 HA NOI – BANGKOK- CHIANG MAI
- Xe ô tô đón Quý khách tại điểm hẹn đưa ra sân bay Nội Bài, đáp chuyến bay đi Bangkok.Tiếp tục đáp chuyến bay đi Chiang Mai. Đến Chiang Mai , thành phố được mệnh danh là “Bông hồng phương bắc của Thái Lan”, xe và hướng dẫn đón quý khách đưa về khách sạn nghỉ ngơi và dùng cơm tối.
- Tự do ngắm cảnh Chiang Mai về đêm. - Nghỉ đêm tại khách sạn 3 sao
Ngày 2 CHIANG MAI (Ăn sáng, trưa, tối)
- Sau bữa sáng, quý khách đi thăm quan Đền Doi Suthep – ngôi đền linh thiêng nhất của Chiang Mai trên được khảm vàng, nằm trên ngọn núi cao nhất của Thái Lan.
- Tiếp tục đến xem voi biểu diễn xiếc và làm việc ở giữa rừng Tếch. Quý khách sẽ được chiêm ngưỡng những loài hoa lan đẹp nhất của Thái Lan tại vườn lan.
- Ăn trưa tại nhà hàng địa phương.
- Chiều, quý khách sẽ có cơ hội mua sắm những chiếc ô xinh xắn và độc đáo, bạc và những đồ tráng men ngọc bích. Thăm quan xưởng thủ công mỹ nghệ.
- Ăn tối và tự do thăm thú Chiang Mai. - Nghỉ đêm tại khách sạn 3 sao
Ngày 3 CHIANG MAI (Ăn sáng, trưa, tối)
Lớp Du lịch 48
- Sau bữa sáng tại khách sạn, xe đưa Quý khách đi thăm đền Wat Prai Sing, đền Wat Chiang Mai, ngôi đền cổ nhất của Chiang Mai.
- Ăn trưa tại nhà hàng địa phương.
- Chiều tiếp tục đi thăm làng Maoe, một trong số ít ngôi làng còn tồn tại người dân tộc thiểu số ở Thái Lan.
- Ăn tối và ghỉ đêm tại khách sạn 3 sao
Ngày 4 CHIANG MAI - BANGKOK (Ăn sáng, trưa, tối)
- Sau khi dùng bữa sáng, Quý khách làm thủ tục rời khách sạn và khởi hành về Bangkok .Đến Bangkok, hướng dẫn và xe ô tô đón quý khách đưa đi ăn trưa.
- Chiều: thăm trung tâm mua bán Đá quý Hoàng Gia - nơi diễn ra các phiên trao đổi mua bán đá quý đạt chứng chỉ ISO 9002 về quản lý chất lượng
thế giới. Thăm cửa hàng đồ da thật, thăm trại Rắn các tiết mục bắt rắn độc bằng
tay không, sau đó Quý khách được nghe các dược sỹ giới thiệu về các dược phẩm đặc trị điều chế từ loài rắn độc.
- Tự do mua sắm tại các siêu thị và cửa hàng miễn thuế King Power tại Bangkok.
- Nghỉ đêm tại khách sạn 3 sao
Ngày 5 BANGKOK – HÀ NỘI (Ăn sáng)