b. Kết quả hoạt động kinh doanh chương trình du lịch outbound cho khách du lịch Việt Nam tại Trung tâm du lịch Dân Chủ.
3.1.4. Lựa chọn phương tiện truyền thông.
Trung tâm du lịch Dân Chủ là dùng các phương tiện quảng cáo như băng rôn, đăng bài trên báo điện tử, báo hàng ngày. Để lựa chọn được phương tiện phù hợp và có nên duy trì các phương tiện quảng cáo cũ để có hiệu quả không thì nên đánh giá lại toàn bộ các chiến dịch quảng cáo đã làm thông qua các phương tiện truyền thông đó, xem hiệu quả của chúng trước và sau khi chiến dịch quảng cáo có thay đổi gì về lượng khách hay không, nếu thấy không hiệu qảu thì phải chỉ rõ nguyên nhân để quyết định tăng cường các phương tiện quảng cáo hay lựa chọn phương tiện quảng cáo mới sao cho phù hợp với nguồn kinh phí và thông điệp truyền, nhưng nhất thiết phải có hiệu quả thì mới tiến hành. Có thể lựa chọn các phương tiện khác như quảng cáo qua ti vi, qua truyền thanh công cộng (với giọng đọc của phát thanh viên địa phương).
Trung tâm có thể làm một cuốn sách giới thiệu với các lưu ý về cuốn sách như sau: Bìa sách, đặt thông điệp bán ngay trên bìa sách, phát biểu quan điểm hay hứa hẹn lợi ích đem lại cho người đọc. Bìa sách phải ghi tên trung tâm, địa chỉ và một câu ngắn gọn về sản phẩm. Sử dụng một hình ảnh minh hoạ lớn, có màu sáng và có cốt chuyện. Về nội dung, chỉ nên tập trung vào giới thiệu một thứ như “sự ưu đãi dành cho khách hàng”, không giới thiệu tràn lan các nội dung không cần thiết, không sáo rỗng và phái có đầy đủ thông tin cần thiết như thời tiết, các thủ tục cho chuyến đi…
Trung tâm nên khai thác vận dụng những hình thức quảng cáo khác như: Quảng cáo qua điện thoại di động, quảng cáo trên tàu trên xe buýt, quảng cáo trên vé, quảng cáo qua các sản phẩm mà khách háng hay dùng như bút bi, lịch…