Nõng cao chất lượng bộ mỏy quản lý

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh lữ hành ở Công ty TNHH Du lịch và Thương mại Hồng Phát (Trang 53 - 54)

c. Xột cỏc chỉ tiờu khỏc:

3.3.1.Nõng cao chất lượng bộ mỏy quản lý

Theo cỏc chuyờn gia về chất lượng sản phẩm của Mỹ thỡ cú tới 85% cỏc vấn đề về chất lượng sản phẩm bắt nguồn từ quản lý. Vỡ vậy, nõng cao chất lượng bộ mỏy quản lý là nõng cao chất lượng sản phẩm cũng như nõng cao hiệu quả kinh doanh.

Để cú thể điều hành tốt bộ mỏy quản lý, đầu tiờn Giỏm đốc phải tạo uy tớn, tư cỏch đạo đức tốt, nghiệp vụ vững vàng và phải luụn luụn làm gương cho nhõn viờn học tập.

Cụng ty cần tiếp tục thực hiện tốt cỏc vấn đề sau:

Một là tổ chức bộ mỏy quản lý sao cho cơ cấu gọn nhẹ, chuyờn sõu về quản lý cỏc hoạt động kinh doanh của cụng ty hơn.

Hai là sự lónh đạo, chỉ đạo của Giỏm đốc đối với cỏc bộ phận phải nhất quỏn, phõn cụng, phõn nhiệm rừ ràng trỏnh hiện tượng chồng chộo hoặc thả nổi cho cấp dưới.

Ba là lónh đạo của cỏc phũng phải thương xuyờn quan tõm, sõu sỏt đối với nhõn viờn phũng, đụn đốc để họ thực hiện tốt nhất cỏc nhiệm vụ được giao để trỏnh hiện tượng vi phạm về giờ giấc lao động và ảnh hưởng đến chất lượng cụng việc.

Bốn là phải xõy dựng cho Hồng Phỏt một chiến lược kinh doanh, bao gồm những mục tiờu dài hạn, những chớnh sỏch và giải phỏp lớn về sản xuất kinh doanh, về tài chớnh và về giải quyết nhõn tố con người nhằm đưa ra hoạt động kinh doanh tốt trỏnh mang tớnh chụp giật, manh mỳn mà nhiều cụng ty đó mắc phải. Đồng thời tập trung chỉ đạo hoàn thiện cỏc văn bản mang tớnh phỏp quy của cụng ty, như điều lệ của cụng ty, hoàn thiện chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận kinh doanh, thiết lập một cơ chế phối hợp hoạt động giữa cỏc bộ phận nhịp nhàng, thuận lợi. Ban hành cỏc qui chế để tăng cường kỷ cương, kỷ luật trong lao động trong cụng ty.

Năm là thiết lập cỏc kờnh thụng tin trong cụng ty và với cỏc nhà cung cấp và cỏc bạn hàng như hệ thống điện thoại, hệ thống mỏy tớnh nối mạng Internet... để thụng tin cú thể truyền đi nhanh chúng, kịp thời, chớnh xỏc giỳp cho cỏc bộ phận kinh doanh và Giỏm đốc cú đủ thụng tin để ra quyết định chuẩn xỏc.

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh lữ hành ở Công ty TNHH Du lịch và Thương mại Hồng Phát (Trang 53 - 54)