Nâng cao vai trò của người dân địa phương trong phát triển du lịch cộng đồng để người dân ý thức được khi tham gia hoạt động du lịch thì sẽ được tôn trọng và chia sẻ quyền lợi. phát triển ngành nghề du lịch trong dân, trong cộng đồng là chủ yếu nên phải cần tuyên truyền giáo dục nâng cao ý thức về du lịch để người dân tích cực tham gia.
3.5.2 Các kiến nghị xúc tiến du lịch:
Tăng cường vận dụng công nghệ thông tin vào các công tác quảng bá, xúc tiến du lịch, nâng cấp Website du lịch Cần Thơ, giới thiệu bán hàng qua mạng. Tranh thủ sự hỗ trợ của cá nhân và tổ chức quốc tế, Tổng cục du lịch cho các chương trình quảng bá xúc tiến tại du lịch Cần Thơ đạt hiệu quả tốt hơn và xa hơn.
Xây dựng hệ thống các trạm thông tin du lịch (truyền hình cảm ứng) cho du khách tại các khu vực đông người như: sân bay Trà Nóc, bến Ninh Kiều,… Tiến tới mở văn phòng đại diện của du lịch Cần Thơ tại các thị trường trọng điểm, các trung tâm du lịch lớn trong và ngoài nước.
Sở du lịch Cần Thơ, Hiệp hội du lịch Cần Thơ, các đơn vị kinh doanh du lịch kết hợp chặc chẽ với tạp chí du lịch Việt Nam, các báo để có bài đăng quảng bá du lịch Cần Thơ.
Đẩy mạnh các hoạt động tuyên truyền quảng bá ( phát hành nhiều ấn phẩm du lịch chất lượng cao), thực hiện nhiều chiến dịch mới để xúc tiến du lịch như: tham gia hội chợ triển lãm, hội thảo trong nước và quốc tế để giới thiệu cho du lịch Cần Thơ nhằm thu hút khách và thu hút đầu tư cho fl Cần Thơ, xây dựng môi trường du lịch văn hóa và lành mạnh.
3.5.3 Các kiến nghị về đẩy mạnh nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ và hợp tác quốc tế: tế:
Khuyến khích nghiên cứu khoa học phục vụ việc giải quyết các vấn đề về bức xúc của ngành, đổi mới cơ chế thực hiện và nâng mức đầu tư kinh phí cho các đề tài khoa học về du lịch, đồng thời tăng cường nghiên cứu triển khai ứng dụng các đề tài đã thực hiện.
Tăng cường tính chủ động trong việc hội nhập và hợp tác quốc tế nhằm tranh thủ nguồn lực bên ngoài, tăng nguồn khách, nguồn vốn đầu tư và kinh nghiệm phát triển du lịch. Với mục tiêu này cần tăng
cường quảng bá du lịch qua mạng và tranh thủ sự hỗ trợ của sứ quán Việt Nam tại Thái Lan và Campuchia để hợp tác khai thác tốt nhất tiềm năng du lịch của lưu vực sông Mekông.
3.5.4 Các kiến nghị đào tạo và phát triển nguồn nhân lực:
Đầu tư tăng cường năng lực cho trường trung cấp du lịch Cần Thơ đủ sức đảm nhận công tác đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực, trình độ chuyên môn cho TP. Cần Thơ cũng như các địa phương khác trong khu vực.
Phát triển đội ngũ giáo viên tại chỗ, nâng cao trình độ để đáp ứng nhu cầu của hội nhập. Chương trình, giáo trình áp dụng tiêu chuẩn nghề du lịch do Tổng cục du lịch ban hành.
Đào tạo lại, bồi dưỡng cho cán bộ quản lý và lao động trong ngành về kỹ năng nghề nghiệp và thái độ ứng xử, thái độ phục vụ.
Ứng dụng công nghệ mới để phát triển nguồn nhân lực du lịch.
Hợp tác quốc tế về phát triển nguồn nhân lực, tăng cường đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực ngoài nước.
Nâng cao ý thức toàn diện về du lịch, bảo vệ môi trường du lịch, xây dựng phong trào toàn dân nhận thức đầy đủ về du lịch và làm du lịch.
3.5.5 Các kiến nghị về nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước về du lịch
Phối hợp với các ngành chức năng tăng cường phòng chống tệ nạn xã hội, đảm bảo an ninh trật tự, an toàn cho du khách và bảo vệ môi trường du lịch trên địa bàn.
Tổ chức lấy ý kiến đông đảo công chức trong ngành và nhân viên để xây dựng hình ảnh biểu trưng cho du lịch Cần Thơ, phối hợp với các ngành liên quan, đề xuất xây dựng biểu tượng thành phố.
3.5.6 Các kiến nghị về bảo vệ tài nguyên, môi trường du lịch.
Thiết lập cơ cấu tổ chức để đảm bảo một phần lợi nhuận từ hoạt động du lịch trong các khu du lịch , di tích văn hóa lịch sử và được sử dụng để tái đầu tư cho các nơi đó.
Áp dụng các biện pháp chế tài, xử lý vi phạm luật bảo vệ môi trường đối với bất kỳ ai vi phạm để cho thất việc bảo vệ tài nguyên – môi trường du lịch cực kỳ quan trọng.
KẾT LUẬN
Có thể nói, Cần Thơ là một vùng đất giàu tiềm năng. Ơû Cần Thơ có những điều kiện thuận lợi để phát triển hơn những vùng khác của ĐBSCL nhất là về du lịch. Sự giàu có về tiềm năng của Cần Thơ được thể hiện rõ qua những tiềm năng du lịch của miền đất này. Cần Thơ là một miền đất đựơc thiên nhiên ưu đãi và lại là một nơi ít chịu thiên tai nhất vùng.
Cần Thơ lại là thành phố được chọn làm nơi đăng cai năm du lịch quốc gia Mekong – Cần Thơ 2008. Đây cũng là điều kiện thuận lợi để Cần Thơ có thể quảng bá thương hiệu của mình cho du khách trong nước và nước ngoài.
Tuy vậy khi nói tới du lịch tại ĐBSCL người tâ vẫn thường hay nói tới Tiền Giang hay Vĩnh Long mà không phải là Cần Thơ. Những lý do làm cho Cần Thơ kém cạnh tranh hơn những địa điểm du lịch khác đến từ nhiều nguồn khác nhau từ chủ quan đến khách quan, nhưng nguyên do chủ yếu là do Cần Thơ chưa thật sự có một chiến lược rõ ràng và đúng đắn. Vì thế, để làm cho du lịch CầnThơ ngày càng phát triển và thật sự có một lợi thế cạnh tranh hơn những vùng khác, Cần Thơ nên có những mục tiêu cụ thể và một chiến lược đúng đắn.
Nguồn nhân lực là một vấn đề không thể không nghĩ tới khi phát triển du lịch tại Cần Thơ. Chất lượng trong một ngành kinh doanh là phải bắt nguồn từ khâu đào tạo và kết thúc cũng bằng đào tạo và để du lịch CầnThơ có chất lượng thì cũng không ngoại lệ.
Vấn đề về môi trường thật sự là một điều cần phải quan tâm tới khi phát triển loại hình du lịch xanh. Bên cạnh đó bẩo tồn và phát triển các di sản, di tích văn hoá sẳn có của dân tộc cũng là một phần quan trọng làm cho du lịch Cần Thơ mang những nét riêng của nó.
Trong thời kỳ hội nhập kinh tế, văn hoá của các quốc gia khác cũng du nhập vào Việt Nam là một điều không thể tránh khỏi, vì thế để bảo tồn văn hoá, Cần Thơ cần có những chính sách thích hợp và thật sự đúng đắn, văn hoá chỉ có thể hoà nhập chứ không hòa tan trong nền kinh tế thị trường.
PHỤ LỤC 1 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
PHIẾU THĂM DỊ Ý KIẾN
Chúng tơi là sinh viên lớp Du lịch thuộc khoa Thương mại – Du lịch – Marketing Trường Đại học Kinh Tế TP.HCM. Nhĩm chúng tơi đang nghiên cứu về du lịch Cần Thơ. Vì vậy bảng câu hỏi này chỉ cĩ tính chất nghiên cứu, chúng tơi cam đoan sẽ bảo mật thơng tin của anh/chị. Rất mong sự giúp đỡ của anh/chị.
Họ và tên anh/chị : ... Nam/nữ Tuổi: ... Nghề nghiêp:...
Địa chỉ liên lạc: ...
Điện thoại: ...
1. Anh/ chị là:
A. Dân địa phương B. Khách đi cơng tác C. Khách du lịch D. Mục đích khác
Nếu anh/ chị trả lời câu A xin anh/ chị vui lịng trả lời tiếp câu số 5 Cịn các trả lời B, C, D xin anh/ chị vui lịng trả lời tiếp câu số 2 2. Anh/ chị đang ở: A. Nhà người quen B. Nhà trọ C. Khách sạn mini D. Khách sạn 2 sao: tên E. Khách sạn 3 sao: tên F. Khách sạn 4 sao: tên ... G. Nơi khác: ... 3. Anh/ chị đã đến Cần Thơ mấy lần ? ...
4. Nếu cĩ cơ hội anh/ chị cĩ quay lại Cần Thơ hay khơng? A. Cĩ
B. Khơng C. Suy nghĩ lại
Xin vui lịng lưu ý: các câu hỏi dưới đây khơng hạn chế câu trả lời
5. Anh/chị thường đi du lịch: A. Một mình
B. Theo nhĩm bạn C. Theo gia đình D. Theo tour
E. Ý kiến khác ... 6. Anh/ chị thích đi lọai hình du lịch nào tại Cần Thơ?
A. Chợ nổi B. Du lịch vườn
C. Tham quan thành phố D. Tham quan di tích lịch sử
E. Tham quan làng nghề truyền thống
F. Ý kiến khác: ... ... 7. Anh/ chị từng tham gia loại hình du lịch nào tại Cần Thơ?
A. Du lịch vườn B. Chợ nổi
C. Tham quan thành phố
D. Tham quan các di tích lịch sử
E. Tham quan các làng nghề truyền thống
F. Ý kiến khác ... ...
Nếu chỉ chọn A anh / chị vui lịng trả lời câu 810 và 1417
Nếu chỉ chọn B anh / chị vui lịng trả lời tiếp câu 11
Nếu chỉ chọn C hoặcD hoặc E hoặc F anh / chị vui lịng trả lời tiếp câu 14 8. Anh/ chị thích gì nhất ở các vườn du lịch?
A. Khơng khí trong lành mát mẻ, gần gũi thiên nhiên B. Được ăn trái cây ngay tại vườn
C. Nhiều lọai động vật như: chim, rùa, tơm,… D. Thưởng thức các mĩn đặc sản
E. Tắm sơng
F. Ý kiến khác ... ... 9. Điều anh/ chị khơng hài lịng nhất ở vườn du lịch ? (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
A. Vệ sinh kém
B. Cây ăn trái nhưng khơng cĩ trái, hoặc chỉ cĩ ít
C. Các mĩn ăn khơng cĩ gì đặc biệt so với các tỉnh đồng bằng sơng Cửu Long khác
D. Ý kiến khác ... ... 10.Anh/ chị thích phát triển vườn du lịch như thế nào?
A. Thành một trang trại để mọi người đến tham quan và học tập B. Phát triển thành các khu giải trí với những trị chơi sơng nước C. Cĩ thêm các nhà nghỉ cho khách ở lại qua đêm
D. Ý kiến khác: ... ... . ...
11.Anh / chị thích điều gì ở chợ nổi ? A. Cảnh sinh hoạt trên sơng
B. Hàng hĩa được bán trên sơng, rất lạ và thú vị C. Cảm giác đi ghe và mua đồ
D. Ý kiến khác ... ... 12.Anh / chị khơng thích điều gì ở chợ nổi ?
A. Mất vệ sinh
B. Ghe thuyền chuyên chở khơng bảo đảm an toàn C. Chi phí đi lại cao
D. Việc bán hàng trên sơng diễn ra khá lộn xộn
E. Ý kiến khác: ... ...
13.Anh / chị thích chợ nổi cĩ thêm những nét đặc biệt nào?
A. Sắp xếp ghe thuyền bán hàng theo từng khu vực từng loại hàng cụ thề B.Cĩ thêm chợ nổi đêm
C.Cĩ thêm các hàng quán nổi trên sơng
D. Ý kiến khác: ... ... 14.Anh/ chị cĩ muốn “tìm hiểu” và “thử” làm cơng việc của một người nơng dân miền Tây
khơng? A. Muốn
B. Khơng muốn C. Suy nghĩ lại D. Khơng quan tâm
15.Anh/ chị hài lịng nhất ở du lịch Cần Thơ là gì? A. Cơ sở hạ tầng tốt
B. Được thưởng thức đơn ca tài tử nam bộ C. Được thưởng thức các mĩn đặc sản nam bộ D. Được đi tham quan bằng ghe thuyền
E. Ý kiến khác: ... ... 16.Anh/ chị khơng hài lịng nhất ở du lịch Cần Thơ là gì?
A. Khơng cĩ những chỉ dẫn về những địa điểm du lịch
B. Người bán hàng hay những người kinh doanh du lịch “ chặt chém” khách du lịch C. Đêm ở Cần Thơ quá yên tĩnh, khơng cĩ hoạt động giải trí, ăn uống nào
D. Khơng cĩ hoạt động du lịch nào khác so với các tình miền Tây khác E. Các di tích lịch sử khơng được trùng tu nên đang xuống cấp
... 17.Theo anh/ chị Du lịch Cần Thơ nên phát triển theo hướng nào?
A. Du lịch nghĩ dưỡng
B. Du lịch kết hợp tổ chức hội nghị hội thảo D. Du lịch văn hĩa làng nghề
E. Du lịch sinh thái
E. Du lịch bằng thuyền xuyên Đơng Dương (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
18.Anh/ chị cĩ muốn đĩng gĩp ý tưởng gì để phát triển du lịch Cần Thơ khơng?
... ... ... ... ... ... ... ...
CHÂN THÀNH CÁM ƠN NHỮNG ĐĨNG GĨP QUÝ BÁU CỦA ANH/ CHỊ CHO
PHỤ LỤC 2
QUESTIONNAIRE
We are students of the tourism department of the University of Economics Ho Chi Minh city . We are doing research on the Mekong Delta tourism . So this
questionnaire is in reference to my essay. We ensure that your information is kept secret . Thanks to your help.
Your name: ... Male/Female ... Age:
Occupation: ... Your country: ... 1. You are:
A. A tourist
B. Visiting your relatives C. On a business trip
D. Other: ... 2. Have you ever visited the Mekong Delta?
A. Yes B. I will
C. Never and I don’t intend to
D. Other: ... ...
If you choose A, please continue with questions 6 18 If you choose B, please continue with questions 4 and 5 If you choose C or D you continue with question 3
3. Why don’t you plan to visit the Mekong Delta?
... ... ... ... ...
Note: you can chose many answers
A. Can Tho B. Tien Giang C. Vinh Long
D. Other: ... ... 5. What kind of recreational activities would you like to do when you visit there?
A. Visit fruit-garden
B. Visit the market on the river C. Visit place around there D. Historical monuments
E. Visit traditional trade villages
F. Other: ... ... 6. Which province did you visit in the Mekong Delta?
A. Can Tho B. Tien Giang C. Vinh Long
D. Other: ... ... 7. What kind of recreational activities did you do on your visit there?
A. Visit fruit-garden
B. Visit the market on the river C. Visit places around there D. Historical monuments
E. Visit traditional trade villages (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
F. Other: ... ...
If you only choose A, please continue with questions 810 and 1418 If you only choose B, please continue with questions 1118
If you only choose C or D or E or F you continue with question 14
8. What did you like in the fruit- garden?
A. Fresh air
B. Taste of fruits in the garden C. Many kinds of animals D. Special food
E. Swim in the river
... 9. What didn’t you like in the fruit-garden?
A. Not clean
B. fruit- trees without fruits
C. Food is the same in all provinces of Mekong Delta
D. Other: ... ...
10.What would you like to improve about the fruit-garden?
A. Build a farm where tourists can visit and learn B. Build a water- park
C. Build guest house where tourists can stay
D. Other: ... ... 11.What did you like at the market on river?
A. Activities of people on river
B. Buying goods on river that is surprising and very interesting C. Travel by boat and visit
D. Other: ... ... 12.What didn’t you like at the market on the river?
A. Not clean
B. Goods are too expensive C. Not safe to travel on the river D. Selling on river is mass
E. Other: ... ... 13.What would you like to improve about the market on the river?
A. Arrange boats such as special selling areas which sell special goods B. Held the market on river at night
C. Add many shops and inns on the river
D. Other: ... ... 14.Would you like to try becoming a farmer once?
A. Yes, very much B. Yes
D. Don’t like
15.What do you like best there?
A. Infrastructure
B. Traditional music of Southwest Viet Nam C. Special food and cuisine (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
D. Visit by boat
E . Other: ... ...
16.What don’t you like there?
A. No instruction book B. No night activities
C. Lack of Western restaurants
D. Historical monuments are downgraded
E. Other: ... ...
17. In your opinion, what should be improved there?
A. Develop a more relaxing tour
B. Develop MICE (Meeting Incentive Conference Event) C. Develop Cultural tourism
D. Develop green tourism
E. To visit Indochina ( Viet Nam, Lao, Cambodia ) by boat
18. State your point of view on how to develop tourism there, please:
... ... ... ... ...
Thank you very much for contributing your ideas and enthusiasm to my questionnaire !
PHỤ LỤC 3
BẢNG TỔNG HỢP DANH SÁCH DU KHÁCH THAM GIA CHO Ý KIẾN VỀ DU LỊCH TẠI CẦN THƠ
STT TÊN DU KHÁCH NGHỀ NGHIỆP
1 MICHAEL WILSON Thợ mộc
2 SHARMIAIV GOWING Về hưu
3 CLIFF WAYNE Về hưu
4 RENE MORACES AGUICOR Thanh tra chất lượng
5 GRORGE S.STUTZ Thợ hàn
6 ANDREANE COLLAED JIMARD Sinh viên
7 CAT CAMP Thợ chụp hình