II. Cỏc giải phỏp chủ yếu hoàn thiện hệ thống quản trị định hướng chất lượng theo bộ tiờu chuẩn ISO tại Cụng ty cổ phần chế tạo bơm Hả
4. Hoàn thiện quản trị sản xuất.
Chất lượng sản phẩm được quyết định bởi quỏ trỡnh sản xuất. Do võy muốn tạo được sản phẩn chất lượng ổn định và đạt cỏc tiờu chuẩn mong muụn cần cú phương phỏp quản trị khoa học. Sản xuất tại cụng ty vẫn diễn ra bỡnh thường nhưng vẫn cần hoàn thiện một số giải phỏp để hoàn thiện theo bộ tiờu chuẩn ISO, cụ thể:
- Nguyờn vật liệu: Tất cả nguyờn vật liệu dựng cho sản xuất phải được ghi đầy đủ thụng tin với chi tiết như nhà sản xuất/ cung ứng, ngày nhập và hạn sử dụng (nếu cú)… Mỗi nguyờn liệu phải cú sổ theo dừi khi giao nhận, nguyờn vật liệu mới phải được kiểm tra đỏnh giỏ đạt tiờu chuẩn chất lượng mới nhập. Định kỳ phải thẩm định cỏc thiết bị và dụng cụ dụng thử nghiệm kiểm tra chất lượng và cõn đong nguyờn vật liệu.
- Quy trỡnh sản xuất: Tất cỏc cỏc quy trỡnh sản xuất được thẩm định nghiờm tỳc và kết quả thẩm định phải được ghi vào hồ sơ. Bất cứ quy trỡnh sản xuất mới nào đưa vào ỏp dụng đều được đỏnh giỏ thậm định, cỏc tài liệu phải được lưu lại. Khi kết quả thẩm định cú sự sai khỏc với cỏc tiờu chuẩn kỹ
thuật nờn cú sự thậm định tiếp theo trước khi quyết định cú tiếp tục quy trỡnh đú khụng. Nhằn đảm bảo việc sản xuất luụn luụn cho ra những sản phẩm với chất lượng mong muốn thỡ cỏc quỏ trỡnh phải luụn được thẩm định định kỳ.
- Nguyờn vật liệu được thu hồi: Trong quỏ trỡnh sản xuất cỏc nguyờn vật liệu cú thể được thu hồi để tỏi chế hoặc phục hồi bởỉ quy trỡnh và phương phỏp thớch hợp miễm sao cho sản phẩm được thu hồi đạt cỏc tiờu chuẩn kỹ thuật. Cỏc phương phỏp tỏi chế phải được phờ chuẩn và ghi thành văn bản chớnh thức, thành phần chứa nguyờn liệu tỏi chế phải được kiểm nghiệm. Việc tỏi chế cỏc nguyờn liệu phải được sự chấp thuận của Phũng quản lớ chất lượng.
- Phõn phối sản phẩm: Sau khi nhập kho cỏc thành phẩm được phõn phối đi cỏc nơi, trong quỏ trỡnh nhập kho và phõn phối phải ghi chộp đầy đủ hồ sơ theo dừi lượng hàng tồn và truy tỡm khi cần ( Cú khiếu nại hay thu hồi ).
Như vậy mặc dự quỏ trỡnh sản xuất vẫn diễn ra bỡnh thường nhưng cỏc khõu trong quỏ trỡnh sản xuất phải được hoàn thiện hơn nữa. Cụng ty cần dà soỏt xõy dựng lại quy trỡnh sản xuất từ khõu thiết kế, tổ chức thực hiện, phối hợp trong việc thực hiện và kiểm tra để đỏp ứng với yờu cầu của bộ tiờu chuẩn ISO.