Dịch vú thanh toán xuât khaơu theo phương thức tín dúng chứng từ đòi hỏi nhađn vieđn ngađn hàng phại vững nghieơp vú và phại có sự caơn thaơn hợp lý khi làm vieơc.
Thường xuyeđn toơ chức các khóa đào táo nghieơp vú đeơ boơ sung kỹ naíng thanh toán quôc tê, nghieơp vú vaơn tại, nghieơp vú bạo hieơm qua nghieđn cứu kỹ UCP 600, ISBP, các bài taơp tình huông và táp chí chuyeđn ngành như DC Insight do ICC phát hành. Muôn vaơy, các NHTM Vieơt Nam phại có chương trình đào táo rieđng cho nhađn vieđn cũng như thường xuyeđn gửi nhađn vieđn đi tu nghieơp ở các ngađn hàng lớn tređn thê giới qua các chương trình hợp tác…
Caăn khuyên khích nhađn vieđn tự nađng cao trình đoơ ngối ngữ đeơ có theơ naĩm baĩt được noơi dung trao đoơi deê dàng và có khạ naíng nghieđn cứu tài lieơu nước ngoài lieđn quan đên cođng vieơc cụa mình.
Vieơc caơp nhaơt tài lieơu chuyeđn ngành thường xuyeđn giúp nhađn vieđn có neăn tạng kiên thức vững chaĩc, khođng lúng túng trong xử lý tranh châp với phía nước ngoài.
Đoơi mới nhaơn thức cuạ đoơi ngũ thanh toán vieđn veă chính sách khách hàng, khuyên khích hĩ taíng cường tìm hieơu veă khách hàng mà hĩ phúc vú veă tình hình hốt đoơng, tình hình tài chính, uy tín cũng như các nhu caău cụa khách hàng khi giao dịch với ngađn hàng. Moêi tháng, quý, naím có theơ yeđu caău các thanh toán vieđn laơp báo cáo veă các khách hàng mà hĩ quạn lý dựa tređn chư tieđu: sô laăn giao dịch, tình hình các khoạn thanh toán đã và chưa hoàn tât, tình hình chiêt khâu chứng từ,
tình hình thanh toán nợ, ngađn hàng lieđn quan trong quá trình thanh toán - đađy là thođng tin rât caăn thiêt đeơ các ngađn hàng thương mái xađy dựng chính sách khách hàng cụa mình.
Beđn cánh đó, các ngađn hàng thương mái caăn đaơy mánh cođng tác tuyeơn chĩn người có trình đoơ chuyeđn mođn, ngối ngữ, vi tính, người có naíng lực và nhieơt tình. Tuy nhieđn, naíng lực cụa đoơi ngũ thanh toán vieđn xuât khaơu sẽ khođng theơ phát huy nêu khođng gaĩn kêt quạ đào táo và tuyeơn dúng với vieơc bô trí, sử dúng cán boơ đúng người, đúng vieơc.
Đánh giá veă giại pháp: Giại pháp này hoàn toàn khạ thi tái các ngađn hàng
thưong mái Vieơt Nam. Đeơ thực hieơn được giại pháp, các ngađn hàng caăn toơ chức lái boơ phaơn thanh toán xuât khaơu baỉng cách hình thành các boơ phaơn chuyeđn mođn hóa: Boơ phaơn nhaơn đieơn/thư đên, boơ phaơn thanh toán vieđn, boơ phaơn thođng báo L/C, boơ phaơn kieơm tra chứng từ…Thaơt ra, mođ hình này chư thích hợp với những cơ sở ngađn hàng có doanh sô cao, nghieơp vú đa dáng, caăn có sự chuyeđn mođn hóa veă maịt nghieơp vú. Nêu doanh sô còn thâp, chư caăn moơt toơ nhađn vieđn thieơn ngheơ, đa naíng đạm nhaơn.
3.1.8 Đoơi mới cođng ngheơ và hoàn thieơn quy trình nghieơp vú 3.1.8.1 Đoơi mới cođng ngheơ