với đại lý, cửa hàng bán lẻ, tăng các mối quan hệ với khách hàng có khối lợng mua lớn và ổn định.
Hoạt động kinh doanh của công ty chủ yếu là kinh doanh tiêu thụ xi măng do đó Công ty vật t kỹ thuật xi măng có rất nhiều mối quan hệ từ quan hệ với các công ty sản xuất tới các đơn vị kinh doanh sản phẩm của công ty theo các hợp đồng đại lý cũng nh các khách hàng của công ty.
Với các công ty sản xuất, họ là những ngời cung cấp nguồn hàng cho Công ty vật t kỹ thuật xi măng do vậy công ty nên thiết lập các hợp đồng kinh tế một cách chặt chẽ để đảm bảo lợi ích của cả hai bên.
Với các cửa hàng, đại lý của công ty cũng nh các cửa hàng, đại lý tiêu thụ sản phẩm cho công ty theo các hợp đồng kinh tế, công ty nên thiết lập hệ thống sổ sách một cách chi tiết để quản lý có hiệu quả nhất, thờng xuyên kiểm soát các hoạt động của họ, kiểm tra việc thực hiện các cơ chế, chính sách của công ty,
quản lý tồn kho, hoạt động bán hàng, thái độ làm việc của nhân viên, để đảm…
bảo hệ thống đó hoạt động đạt đợc những kết quả mong đợi.
Với khách hàng, đặc biệt là các khách hàng lớn, công ty nên thực hiện các chính sách khuyến mại, quảng cáo tạo tâm lý thân thiện, gần gũi, đảm bảo thực hiện đúng, tốt các điều khoản trong hợp đồng đã đợc ký kết, từ đó có thể tạo dựng đ… - ợc các mối quan hệ lâu dài, giữ đợc các khách hàng đã có và tìm đợc nhiều khách hàng mới, các khách hàng trung thành với công ty. Chúng ta biết rằng việc giữ đ- ợc khách hàng cũ còn tốn kém và khó khăn hơn nhiều so với việc tìm thấy một khách hàng mới. Tuy nhiên, tìm đợc khách hàng mới có nghĩa công ty đã có thể tăng đợc số lợng khách hàng từ đó tăng sản lợng tiêu thụ đôi khi còn đồng nghĩa với việc mở rộng đợc thị trờng kinh doanh làm tăng lợi nhuận của công ty.