II. Những biện pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩ mở CôNG TY
5. Sử dụng các hình thức quảng cáovà xúc tiến bán hàng
Bên cạnh việc thiết lập một hệ thống kênh phân phối, Công ty nên sử dụng một số hình thức quảng cáo và xúc tiến bán hàng để hỗ trợ cho việc tiêu thụ sản phẩm.
Trớc hết, Công ty cần tiếp tục trong hoạt động quảng cáo của mình bởi quảng cáo đợc xem là hoạt động quan trọng nhất trong hoạt động xúc tiến và khuyếch tr- ơng. Hiện nay, ở Công ty Nhựa cao cấp Hàng không cha chú trọng hình thức quảng cáo chủ yếu qua báo và tạp chí. Trong cơ chế thị trờng, quảng cáo là hiện tợng văn minh cần thiết. Trong kỹ thuật xúc tiến khuyếch trơng, hoạt động quảng cáo là hoạt động quan trọng nhất, do vậy Công ty nên đẩy mạnh quảng cáo và tăng cờng chi phí cho hoạt động này. Để quảng cáo có hiệu quả, Công ty cần chú ý đến những yêu cầu sau:
Quảng cáo phải đảm bảo tính nghệ thuật, kích thích mua hàng, dễ đi vào lòng ngời, gây hng phấn thoải mái cho khách hàng.
Quảng cáo phải trung thực, đảm bảo tính pháp lý để giữ uy tín của Công ty. Quảng cáo phải thiết thực hiệu quả phù hợp với chi phí dành cho quảng cáo. Hiện nay do quy mô của Công ty còn nhỏ, nên việc quảng cáo cần tính đến hiệu quả của nó sao cho chi phí không vợt qua giới hạn cho phép. Ngoài ra Công ty cũng không nên quảng cáo liên tục vì nó sẽ gây sự nhàm chán, mất tin tởng đối với khách hàng. Công ty nên quản cáo theo từng đợt trên các phơng tiện quảng cáo nhất định. Do đặc điểm sản phẩm của Công ty rất đa dạng nên Công ty phải xem xét và lựa chọn trớc khi đa ra mỗi loại để quảng cáo sao cho phù hợp thị hiếu biến động của ngời tiêu dùng.
Ví dụ nh đối với vỏ phích, bình đá, Công ty cần chú trọng quảng cáo vào mùa hè, âu cơm và khay đựng bánh kẹo cần quảng cáo nhiều vào dịp tết để thu hút chú ý của ngời mua.
Mỗi loại hình quảng cáo đều có u nhợc điểm riêng, bởi vậy Công ty phải lựa chọn các hình thức quảng cáo sao cho phù hợp với mỗi cơ cấu sản phẩm và từng loại thị trờng và phải biết kết hợp các loại quảng cáo để bổ xung nhau và nâng cao hiệu quả quảng cáo.
Ví dụ nh đối với các sản phẩm phục vụ các doanh nghiệp, Công ty nên thực hiện hình thức quảng cáo qua th hoặc đăng trên báo chí để giảm bớt đối thủ cạnh tranh. Mặt khác, việc vận dụng hai hình thức quảng cáo này vừa đỡ tốn kém, vừa tạo đợc uy tín và cảm giác thân mật giữa Công ty và doanh nghiệp này.
Một số hình thức quảng cáo Công ty có thể áp dụng trong tiêu thụ.
STT Phơng tiện u điểm Nhợc điểm
1 Báo chí
Mềm dẻo, kịp thời, phạm vi rộng khắp thị trờng, đông đảo mọi ngời chấp nhận, ít tốn kém, dễ chuẩn bị, độ tin cậy cao
Thời gian tồn tại ngắn nhất, chất lợng tái hiện kém, công chúng ít đọc, khó khăn cho khách Hàng không biết chữ
2 Phát thanh Đại chúng, giá thấp Chỉ có âm thanh, ít thu hút sự chú ý của ngời tiêu dùng
mềm dẻo, không có quảng cáo của đối thủ cạnh tranh, mang tính cá nhân
4 Tạp chí
Tuyển chọn địa bàn và công nhúng tốt, chất lợng tái hiện tốt, tồn tại lâu, nhiều ngời đọc
Gián đoạn về thời gian giữa hai lần mua, thông tin quảng cáo phải chuận bị công phu, khó điều chỉnh
Muốn thực hiện tốt công tác quảng cáo, Công ty cần phải làm tốt hoạt động điều tra, nghiên cứu thị trờng, nghiên cứu về dân số và trình độ văn hoá Bê cạnh đó… Công ty nên kết hợp khả năng nguồn lực của Công ty. Hình thức quảng cáo đúng đắn, hợp lý là yếu tố quyết định cho sự thành công của chiến lợc sản phẩm.
Từ trớc đến nay Công ty đã vận dụng phơng thức bán hàng bằng cách tham gia thờng xuyên các hội chợ- triển lãm trong toàn quốc. Đây là một cố gắng và là một nỗ lực lớn của Công ty và hình thức này hỗ trợ rất nhiều cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty. Trong trơng lai, Công ty cần tiếp tục tích cực tham gia các hội chợ- triển lãm ở trong nớc và tiến tới tham gia các hoạt động hội chợ- triển lãm ở nớc ngoài để tiếp cận thị trờng. Để hỗ trợ cho hình thức này, Công ty nên có một số chính sách xúc tiến khác để góp phần đẩy mạnh cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm :
- Tổ chức các hoạt động khách hàng hàng năm( áp dụng đối với khách hàng là các doanh nghiệp).
- Hội thảo về xử lý sản phẩm Nhựa phế thải bảo vệ môi trờng, hội thảo về mối quan hệ công nghiệp dầu khí và sản xuất vật liệu bằng Nhựa
- Tặng quà, vật kỷ niệm có mang biểu tợng và hình ảnh của Công ty cho khách hàng trong dịp tết, vào dịp kỷ niệm ngày thành lập Công ty nh… Cataloge sản phẩm, tờ giới thiệu về Công ty.
- Tài trợ cho một số chơng trình văn hoá, văn nghệ, thể thao diễn ra trong và ngoài ngành Hàng không.
- Tổ chức thêm một số dịch vụ nh: dịch vụ cung ứng đồng bộ sản phẩm, dịch vụ kỹ thuật khách hàng (hớng dẫn mua và sử dụng hàng hoá, giới thiệu hàng hoá.
Sau khi khách hàng tiếp nhận thông tin qua các quảng cáo, họ sẽ có nhiều thắc mắc về sản phẩm của Công ty. Để giải quyết những vớng mắc này, Công ty cần tiến
hành tổ chức các hình thức xúc tiến bán hàng để có điều kiện tiếp cận trực tiếp với khách hàng, qua đó đẩy mạnh đợc hoạt động tiêu thụ sản phẩm.
Sơ đồ các bớc chủ yếu của xúc tiến bán hàng