Phân đoạn thị trường.

Một phần của tài liệu Hoạt động Marketing Hội chợ thương mại của công ty Cổ phần thương mại du lịch & hội chợ triển lãm quốc tế - Vitex (Trang 46 - 47)

- Doanh thu hay lợi nhuận mang lại do hoạt động tổ chức hội chợ thương mại Có thể nói rằng, trong nền kinh tế thị trường hiện nay các doanh nghiệp phải tự hạch toán kinh doanh, tự

2.2.3.1. Phân đoạn thị trường.

Khi công ty quyết định hoạt động trên một thị trường rộng lớn thì công ty không thể phục vụ được tất cả khách hàng trên thị trường đó. Khách hàng quá đông, phân tán và cả những yêu cầu dịch vụ khác nhau. Một số đối thủ cạnh tranh sẽ có lợi thế hơn những nhóm khách hàng cụ thể của thị trường đó. Như vậy thay vì cạnh tranh ở khắp mọi nơi công ty cần phát hiện những đoạn thị trường hấp dẫn nhất mà công ty có thể phục vụ một cách có hiệu quả.

Do Vitex là công ty kinh doanh dịch vụ, lại là người đứng ra tổ chức các cuộc hội chợ thương mại nên việc phân đoạn thị trường cũng phụ thuộc không ít vào đặc điểm của người tiêu dùng. Họ sử dụng những đặc điểm nhân khẩu học, địa lý và tâm lý, sau đó nghiên cứu xem nhóm khách hàng đó có nhu cầu hay phản ứng với những sản phẩm không. Ví dụ công ty thấy hiện nay vấn đề an toàn thực phẩm đang được các bà nội trợ rất quan tâm nhất là những ngươì sống ở thành thị. Vì lẽ đó , công ty đã xem xét, thăm dò thị trường và hàng năm công ty đã mời rất nhiều các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực kinh doanh thực phẩm như: rau củ quả tươi, thực phẩm tươi sống , hàng đông lạnh trong đó có nhứng doanh nghiệp đã được cấp huy chương, bằng khen về chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩnViệt Nam .

Bên cạnh đó, công ty đã nghiên cứu nhiều đoạn thị trường bằng cách xem xét phản ứng của khách tham gia và tham quan đối với những lợi ích mà họ đã tìm kiếm. Sau khi đã hình thành các đoạn thị trường, công ty đã xem xét các đặc điểm khác nhau của người tiêu dùng có gắn liền với đoạn thị trường của người tiêu dùng không.

Để phân đoạn thị trường công ty cũng đặt ra các yêu cầu, để đảm bảo hữu ích tối đa các đoạn thị trường phải có 5 đặc điểm sau:

+ Đo lường được: quy mô ,sức mua và các đặc điểm của đoạn thị trường đều đo được. Ví dụ như quy mô của đoạn thị trường phụ nữ mua sắm sản phẩm mỹ phẩm, thời trang chủ yếu là để làm đẹp cho mình.

+ Khá lớn: Những đoạn thị trường khá lớn và sinh lời ,xứng đáng để phục vụ. đoạn thị trường phải là một nhóm lớn nhất và đông nhất xứng đáng thực hiện một chương trình marketing riêng. Ví dụ không đáng phải tổ chức một cuộc hội chợ thương mại về hàng mỹ phẩm ở một địa phương hẻo lánh, nông thôn.

+ Có thể tiếp cận được: Các đoạn thị trường phải tiếp cận được và có hiệu quả .Nghĩa là với mỗi khách hàng tham gia với mỗi cuộc hội chợ thương mại thì công ty phải gặp mặt và trực tiếp tiếp xúc được với họ.

+ Có thể phân biệt được các đoạn thị trường này khác biệt nhau về quan niệm và đáp ứng khác nhau đối với các yéu tố marketing - mix và chương trình marketing khác nhau.

+ Có thể hoạt động được: Công ty có thể xây dựng những chương trình có hiệu quả để thu hút và phục vụ những đoạn thị trường đó . Công ty có thể quảng cáo rầm rộ trên các băng rôn hay truyền hình, truyền thanh để kích thích sự tò mò của khách hàng .

Tuy nhiên, khi đã có một đoạn thị trường rộng lớn đang tăng cường và hấp dẩn về cơ cấu công ty vẫn cần xem xét những mục tiêu và nguồn tài nguyên của bản thân mình so với đoạn thị trường đó. Có một số đoạn thị trường hấp dẫn vẫn có thể bị loại bỏ bởi vì không phù hợp với mục tiêu của công ty . Ngay cả nhứng đoạn thị trường phù hợp với mục tiêu của mình công ty cũng cần xem xét xem có đủ khả năng và nguồn tài nguyên để thành công hay không. như vậy, mỗi đoạn thị trường đều có những yêu cầu nhất định để thành công công ty chỉ nên xâm nhập vào thị trường nào mà mình có thể cung ứng giá trị lớn hơn.

Một phần của tài liệu Hoạt động Marketing Hội chợ thương mại của công ty Cổ phần thương mại du lịch & hội chợ triển lãm quốc tế - Vitex (Trang 46 - 47)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(88 trang)
w