I. Kết quả phân khúc khách hàng theo đặc điểm tâm lý
2.3.Đặc điểm riêng của từng ngôi nhà
2. Đặc điểm ngôi nhà khách hàng dự định mua
2.3.Đặc điểm riêng của từng ngôi nhà
2.3.1. Nhà chung cư
Bảng 4.25: Kết quả tính điểm trung bình của từng cụm cho từng đặc điểm nhà chung cư.
Cluster Number of Case
1 2 3 4
cảnh quan (sân, vườn, thảm cỏ, cây xanh,
đường đi dạo…) trong khu vực chung cư 3,95 3,82 4,15 4,08 cơ cấu của căn hộ (số phòng để ở, diện tích
căn hộ) 4,20 3,86 4,69 3,85
cầu thang bộ 3,35 3,36 3,54 3,54
cầu thang máy 3,90 3,41 4,31 4,23
chỗ để xe máy 4,25 3,73 4,08 4,23
chỗ để xe hơi 3,20 3,64 3,92 3,08
hệ thống vệ sinh (thu gom, xử lý rác, quét
dọn, lau rửa..các khu vực công cộng) 4,25 4,05 4,38 4,08 hệ thống chăm sóc cảnh quan (chăm sóc
cây xanh, sân vườn…) 3,25 3,68 3,54 3,23
công ty quản lý vận hành (bảo dưỡng, sửa
chữa…) chuyên nghiệp 3,45 3,59 4,00 3,77
chi phí quản lý 3,65 3,41 4,15 3,54
Qua bảng 4.25 cho thấy ngoài những đặc điểm chung cho một ngôi nhà mà chúng ta đã xét thì những người chọn mua nhà chung cư còn cho rằng một ngôi nhà chung cư cần có thêm các yếu tố:
- Cụm 1 (người vô tư nhưng đầy tham vọng) cho rằng cần có các yếu tố sau để đánh giá có nên mua nhà hay không :
+ Cảnh quan(sân, vườn, thảm cỏ, cây xanh, đường đi dạo)trong khu vực chung cư.
+ Cơ cấu của căn hộ (số phòng để ở, diện tích căn hộ). + Cầu thang máy.
+ Chỗ để xe máy.
+ Hệ thống vệ sinh (thu gom, xử lý rác, quét dọn, lau rửa..các khu vực công cộng).
- Cụm 2 (người bảo thủ, cầu toàn và rất yêu công việc) coi trọng các đặc điểm sau của nhà chung cư:
+ Cảnh quan(sân, vườn, thảm cỏ, cây xanh, đường đi dạo)trong khu vực chung cư.
+ Cơ cấu của căn hộ (số phòng để ở, diện tích căn hộ). + Chỗ để xe máy.
+ Hệ thống vệ sinh (thu gom, xử lý rác, quét dọn, lau rửa..các khu vực công cộng).
- Cụm 3 (người thành đạt, biết cân bằng giữa gia đình và công việc) cần rất nhiều yếu tố khi chọn mua nhà chung cư:
+ Cảnh quan(sân, vườn, thảm cỏ, cây xanh, đường đi dạo)trong khu vực chung cư.
+ Cơ cấu của căn hộ (số phòng để ở, diện tích căn hộ). + Cầu thang máy.
+ Chỗ để xe máy. + Chỗ để xe hơi. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
+ Hệ thống vệ sinh (thu gom, xử lý rác, quét dọn, lau rửa..các khu vực công cộng).
+ Công ty quản lý vận hành (bảo dưỡng, sửa chữa…) chuyên nghiệp. + Chi phí quản lý.
- Cụm 4 (người tốt bụng, thích khám phá) cho rằng các tiêu chuẩn sau sẽ quan trọng khi mua nhà chung cư.
+ Cảnh quan(sân, vườn, thảm cỏ, cây xanh, đường đi dạo)trong khu vực chung cư.
+ Cơ cấu của căn hộ (số phòng để ở, diện tích căn hộ). + Cầu thang máy.
+ Chỗ để xe máy. + Chỗ để xe hơi.
+ Hệ thống vệ sinh (thu gom, xử lý rác, quét dọn, lau rửa..các khu vực công cộng).
+ Công ty quản lý vận hành (bảo dưỡng, sửa chữa…) chuyên nghiệp.