Bảng 8: MA TRẬN SWOT
Những điểm mạnh (S) Những điểm yếu (W)
1.Đội ngũ nhân viên được các trường trung học ở TP HCM và Công ty đào tạo về chuyên môn kỹ thuật rất chuyên nghiệp.
2.Chính sách khen thưởng hợp lý
3.Có mối quan hệ tốt với các cơ quan địa phương
4.Có nhiều nhà cung cấp từ TP Hồ Chí Minh và TP Cần Thơ
1.Giá các SP trên thị trường tương đối cao hơn so với đối thủ cạnh tranh. 2.Dịch vụ KH còn rất sơ sài chưa tạo được sự khác biệt lớn với đối thủ. 3.Các chương trình marketing chưa có sự đổi mới.
4.Lãnh đạo chưa quan tâm đến việc tuyển dụng nhân viên nghiên cứu thị trường và tiếp thị.
5.Nhân viên KD chưa được đào tạo kiến thức Marketing và kỹ năng bán hàng.
6.KH tổ chức nợ chưa thanh toán cho Cty còn rất nhiều.
7.Chi phí đầu tư tiếp thị còn hạn chế.
Những cơ hội (O)
1.Chính trị ổn định, chính quyền quan tâm đến phát triển kinh tế địa phương. 2. Hoàn thành hệ thống lưới điện và giao thông đường bộ 3.Xu hướng sử dụng máy để học tập, làm việc và giải trí cao
4.Chính quyền địa phương đưa máy tính sử dụng vào các bộ máy nhà nước.
Chiến lược SO S1,2,3,4O1,2,3,4: Thâm nhập sâu và rộng hơn vào thị trường huyện Long Mỹ. Đồng thời mở rộng sang thị trường Hậu Giang.
S1,2,3O2,3,4,: Đẩy mạnh công tác chào bán hàng, tăng cường khuyến mãi, tuyên truyền, quan hệ công chúng và quảng cáo.
Chiến lược WO W1O1,2,4: Quan tâm chính sách giá của đối thủ và thị trường, đề ra chính sách giá hợp lí.
W2,3,4,5,6O3,4: Lập kế hoạch đào tạo, tuyển dụng và nâng cao trình độ dội ngũ tiếp thị. Những đe doạ (T) 1. Cạnh tranh ngày càng gay gắt 2. Các đối thủ tiềm ẩn dễ xâm nhập ngành
3. Giá xăng tăng ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển, hệ thống phân phối. Chiến lược ST S1,3,4T1,2,3: Giữ vững lượng khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới. S1,3,4T1,3: Nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm tạo ra sự khác biệt so với đối thủ.
Chiến lược WT W2,3,5T1,2,3: Đào tạo và huấn luyện nhân viên bán hàng.
W2,3,4,6T1,2,3: Tăng cường và đổi mới các chương trình Marketing.
w7T1,2,3: Tăng thêm chi phí cho các chương trình Marketing.
CHƯƠNG 5
NHỮNG BIỆN PHÁP ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH TIN HỌC - ĐIỆN TỬ KHANG TIÊN