Qua phân tích tình hình nhân sự cũng như các hoạt động của nhân viên, tôi nhận thấy trong sáu nhân viên thì họ đã được đào tạo qua trình lớp về kỹ thuật chuyên môn, nhưng về kiến thức Marketing đa số họ còn rất hạn chế, hơn thế nữa chưa được đào tạo qua trường lớp cho nên quá trình thực hiện các hoạt động Marketing thì họ làm theo tình huống, đồng thời không thực hiện theo một kế
hoạch cụ thể. Bên cạnh đó Giám đốc Công ty là người giỏi về kỹ thuật còn kiến thức Marketing thì chỉ biết sơ sài vì thế mà các chương trình Marketing tại đơn vị đã thực hiện còn nhiều công việc chưa thực hiện tốt, các kế hoạch chưa cụ thể rõ ràng, đặc biệt là chi phí cho công tác tiếp thị còn rất khiêm tốn và không cụ thể.
Cho nên để đẩy mạnh công tác Marketing tại đơn vị thì Giám đốc Công ty nên có tầm nhìn chiến lược về các kế tiếp thị, đồng thời nhận thức rõ tầm quan trọng của Marketing ảnh hưởng đến các hoạt động KD. Để từđó xây dựng những chiến lược Marketing cụ thể hơn, đặc biệt nên quan tâm thường xuyên đến chiến lược giá của đối thủ cạnh tranh và giá cả thị trường.
Tuy nhiên, trong cơ cấu nhân sự của Công ty đa số các nhân viên chỉ làm nhiệm vụ chính là kỹ thuật, các công việc Marketing thì các nhân viên phòng kỹ
thuật làm không thường xuyên và quá trình thực hiện còn nhiều hạn chế. Qua đó, Công ty nên phân công rõ ràng từng công việc cho nhân viên của mình, hạn chế
quá trình làm việc ngoài kiến thức chuyên môn. Bên cạnh đó, trong quá trình tiếp thị thì nhân viên Marketing phải được đào tạo để có hiểu biết chút ít về kỹ thuật
để có thể kết hợp tốt với nhân viên kỹ thuật làm công tác Marketing.
Bên cạnh đó, Công ty nên phối thức lại cơ cấu tổ chức sao cho đảm bảo đủ
nhân lực để thực hiện tốt các công việc hằng ngày, phân công nhân sự rõ ràng cho từng bộ phận trong đơn vị, đồng thời lãnh đạo phải xác định rõ ràng nhiệm vụ của từng nhân viên trong mỗi công việc khác nhau. Hạn chế, không để trách
Đồng thời Công ty nên thành lập bộ phận tiếp thị độc lập với các phòng ban khác. Thường xuyên quan tâm chăn sóc KH cũ, xây dựng chiến lược Marketing để thu hút KH mới, mặc khác phải giao việc cụ thể cho từng nhân viên tiếp thị cũng như các nhân viên kỹ thuật và ai sẽ thực hiện giao tiếp với KH, ai thực hiện công việc sửa chữa kỹ thuật và trách nhiệm mỗi nhân viên ra sao. Riêng bộ phận kho nên tuyển thêm nhân viên để phù hợp với tình hình thực tế.