Thƣ điện tử (E- Mail):
Là dịch vụ cơ bản, đƣợc sử dụng nhiều nhất và cú hiệu quả nhất. Ngƣời gửi nạp thụng tin cần soạn thảo thƣ trờn mỏy tớnh, khi bỏo địa chỉ mỏy tớnh của ngƣời nhận trong Internet, rồi thực hiện một số thao tỏc đơn giản theo mẫu hƣớng dẫn. Bức thƣ điện tử đƣợc tự động chuyển đến và lƣu trữ trong mỏy tớnh của ngƣời nhận. Khi bật mỏy tớnh của mỡnh, cũng thực hiện một số thao tỏc hƣớng dẫn đơn giản, ngƣời nhận sẽ thấy trờn màn hỡnh xuất hiện cỏc thƣ điện tử mới đƣợc chuyển đến, chọn lọc cỏc thƣ mà mỡnh quan tõm (vỡ cú nhiều thƣ của ngƣời khụng quen biết) và nếu cần thỡ cho in ra. Cỏch gửi thƣ điện tử thuận tiện hơn nhiều so với gửi thƣ qua hệ thống bƣu điện trƣớc đõy hoặc qua FAX, lại rẻ hơn và nhanh hơn nhiều lần. Dịch vụ thƣ điện tử (e-mail) là một phƣơng thức đỏng tin cậy để gửi và nhận cỏc thụng điệp. Một thụng điệp đƣợc gửi từ một mỏy tớnh này tới một mỏy tớnh khỏc trờn con đƣờng của nú để tới đớch cuối cựng. Dịch vụ thƣ điện tử bảo đảm rằng thụng điệp này tới đỳng địa chỉ và cũn nguyờn vẹn.
Web WWW (World Wide Web):
Tuy ra đời muộn hơn so với cỏc dịch vụ khỏc của Internet nhƣng WWW lại cú tốc độ phỏt triển nhƣ vũ bóo và làm cho Internet hấp dẫn hơn lụi cuốn nhiều ngƣời quan tõm hơn. Giao diện đồ hoạ của Web cho phộp ngƣời sử dụng khụng cú hiểu biết sõu sắc về tin học cũng cú thể sử dụng đƣợc. Nhờ cú liờn kết, họ cú thể đi từ thụng tin này đến thụng tin khỏc mà khụng cần biết nú nằm ở đõu trờn mạng. Web xoỏ nhoà khoảng cỏch về địa lý, ranh giới giữa cỏc quốc gia, giỳp con ngƣời cú thể tiếp xỳc với những thụng tin mới nhất trờn toàn thế giới. Cỏc khả năng của Internet ngày nay chủ yếu dựa vào World Wide Web.
Dịch vụ World Wide Web (WWW) là dịch vụ thụng tin mới nhất và mạnh nhất trờn Internet. Điểm mạnh của WWW là nú cú khả năng tớch hợp (integrate) cỏc dịch vụ thụng tin khỏc nghĩa là ta cú thể sử dụng FTP, Gopher, WAIS, E-mail... thụng qua WWW. Hơn nữa, WWW cung cấp cỏc dịch vụ này theo một cỏch dễ hiểu và dễ sử dụng.