- Nhiệm vụ của phòng hành chính nhân sự:
3.6 Giải pháp về chiêu chiêu thị, marketing.
Tiến đến hoàn thiện hệ thống định vị thương hiệu và xây dựng Slogan cho công ty (có thể tổ chức thành một cuộc thi: vừa để quảng bá tên tuổi, vừa thu thập được Slogan phù hợp).
Duy trì mối quan hệ tốt với các cơ quan ban ngành, Hiệp hội và các hãng ximăng khác trong ngành và mở rộng quan hệ với các đối tác thương mại có uy tín của các tập đoàn xây dựng lớn trong khu vực và các nước khác.
Thực chất của Marketing trực tiếp là sự giao tiếp hằng ngày giữa nhân viên của công ty với khách hàng. Qua đó công ty có thể nghiên cứu nắm bắt nhu cầu của khách hàng và cung cấp cho họ những thông tin dịch vụ cần thiết nhằm thúc đẩy việc mua hàng của họ.
Chính vì vậy, công ty nên dùng công cụ Marketing trực tiếp để thiết lập các mối quan hệ thường xuyên hơn với khách hàng công ty cần chú trọng Marketing bằng cataloge, gửi thư trực tiếp, Marketing qua điện thoại, phát triển các phương tiện thông tin như email, lập các website cho công ty ... mục tiêu của công ty là lập được danh sách khách hàng tiềm năng cho lực lượng bán hàng phát đi thông tin để cũng cố hình ảnh nhãn hiệu của công ty.
Marketing trực tiếp không chỉ dừng lại ở việc thuyết phục khách hàng mua hàng mà còn tìm kiếm khách hàng cho tương lai. Điều đó có nghĩa là công ty phải quan tâm đến khách hàng từ trước khi họ có ý định và cả sau khi họ đã mua hàng. Những hình thức như viếng thăm, chia sẽ với khách hàng nhân những sự kiện quan trọng, hỗ trợ giải quyết những khó khăn,...sẽ làm cho họ thấy rằng công ty là người bạn tốt và họ sẽ đến với công ty khi có nhu cầu.
Cần nhận thấy được vai trò quan trọng của công tác marketing trong chiến lược thâm nhập thị trường hiện tại để tăng cường các hoạt động quảng cáo về hình ảnh của Công ty bằng các hình thức mà Công ty đã và đang thực hiện: trên báo chí, đài truyền hình, panô, bảng quảng cáo. Đẩy mạnh các hoạt động chiêu thị mà công ty đã và đang thực hiện. Bên cạnh đó, Công ty nên tăng chi phí và nỗ lực cho việc khuyến mãi, đề ra và áp dụng các hình thức khuyến mãi kèm theo cho khách hàng một cách mạnh mẽ hơn bên cạnh các chính sách quan tâm đến khách hàng mà Công ty đã thực hiện. Các hình thức khuyến mãi đó là: chiếc khấu trên giá bán, khách hàng thanh toán trong thời hạn mà Công ty đưa ra sẽ được giảm từ 5 – 10%,….
3.7 Chính sách tồn kho.
Chính sách kho cũng là một vấn đề đáng quan tâm, vì nếu công ty để tồn kho nhiều thì sẽ bị chiếm dụng vốn khá nhiều làm kém khả năng cạnh tranh, chính vì thế phải xây dựng một chế độ dự trữ hàng sao cho phù hợp với tình hình cung ứng cho khách hàng, bên cạnh đó phải vạch ra những kế hoạch từ xa để chủ động hơn về nguồn hàng hóa, tránh tình trạng bị động dư hàng hoặc thiếu hàng.
Để quản lý hàng tồn kho tốt hơn thì cần phải đầu tư một phần mềm quản lý tốt hơn, hiệu quả hơn, dựa trên phần mềm mới sẽ cho ra những dự báo cũng như cảnh báo về hàng tồn đọng trong kho cần giải quyết hoặc cần nhập thêm hàng. Từ đó sẽ chủ động trong công tác đáp ứng hàng tốt nhất.