Nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ công nhân viên văn phòng.

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác văn phòng tại công ty cổ phần đầu tư Nam Đình Vũ.doc (Trang 77 - 78)

III. Thực trạng về hoạt động văn phòng tại công ty CPĐT Nam Đình Vũ.

2. Nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ công nhân viên văn phòng.

viên văn phòng.

Công ty cổ phần đầu tư Nam Đình vũ là một công ty cổ phần do đó yếu tố con người là vô cùng quan trọng. Bố trí đúng người đúng việc sẽ nâng cao hiệu quả công việc. Tuy nhiên ngay tại phòng Tổ chức hành chính của công ty việc sử dụng người và bố trí người có nhiều vấn đề chưa hợp lý. Cụ thể là nhân viên văn thư học chuyên ngành kế toán chưa được đào tạo về nghiệp vụ văn thư, trong công việc họ giải quyết theo thói quen và Trưởng phòng phải chỉ bảo sửa đổi nhiều đồng thời không có kinh nghiệm. Trong khi đó Trưởng phòng phải bao quát nhiều vấn đề đôi khi thường xuyên phải giải quyết hậu quả do văn thư không hoàn thành.

Nhân viên văn phòng của công ty đều còn rất trẻ họ thiếu kinh nghiệm. Hơn nữa ngày nay với sự phát triển không ngừng của khoa học công nghệ thì đội ngũ nhân viên văn phòng cần được bồi dưỡng kiến thức thường xuyên để đáp ứng kịp công việc.

Ngoài ra công tác thông tin là công tác hết sức quan trọng, trong văn phòng nhân viên văn thư là nơi thu thập và tiếp xúc nhiều luồng thông tin chủ yếu dưới dạng văn bản và qua điện thoại, internet để đảm bảo cung cấp thông tin một cách nhanh nhất và chính xác nhất. Nhưng không phải chỉ có những thông tin bằng tiếng việt mà còn nhiều thứ tiếng khác đặc biệt là lĩnh vực kinh doanh của công ty thu hút nhiều bạn hàng quốc tế thì yêu cầu biết ngoại ngữ và máy vi tính càng trở lên cần thiết hơn bao giờ hết.

Do vậy theo em để hoạt động của doanh nghiệp thực sự có hiệu quả công ty cần tổ chức những chương trình đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên kiến thức văn phòng cho nhân viên của mình. Cụ thể phòng Tổ chức hành chính cần cử nhân viên đi học lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ tin học, ngoại ngữ cũng như nghiệp vụ văn thư lưu trữ.

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác văn phòng tại công ty cổ phần đầu tư Nam Đình Vũ.doc (Trang 77 - 78)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(82 trang)
w