các phương thức thanh tốn mới
Trên cơ sở cĩ quan hệ đại lý rộng rãi với các ngân hàng lớn trên thế giới cĩ thể áp dụng các mức phí ưu đãi đối với các khách hàng, đa dạng hĩa các loại hình dịch vụ tài trợ trong thanh tốn quốc tế cũng như tư vấn cho khách hàng vay bằng tiền đồng Việt Nam (đối với các doanh nghiệp khơng cĩ xuất khẩu) hay ngoại tệ.
Quan hệ đại lý giữa các ngân hàng bao gồm các quan hệ về thư tín, quan hệ cung cấp dịch vụ, cung cấp thơng tin, quan hệ mã điện (test key) và quan hệ tài khoản. Do các ngân hàng lớn trên thế giới đã cĩ bước đi trước các ngân hàng
Trang 52
Việt Nam trong hầu hết các lãnh vực nên mở rộng các mối quan hệ này cĩ nhiều lợi ích.
- Cung cấp các dịch vụ và tiện ích ngân hàng cho các ngân hàng Việt Nam trong các lãnh vực về thanh tốn, thơng tin liên lạc.
- Cung cấp thơng tin khách hàng nơi các ngân hàng đĩ đặt trụ sở hoặc cĩ chi nhánh.
- Thiết lập được các mối quan hệ thanh tốn song phương: ứng với mỗi loại ngoại tệ mạnh sẽ cĩ một trung tâm thanh tốn. Khi ngân hàng thiết lập được các mối quan hệ về tài khoản với ngân hàng thuộc những trung tâm thanh tốn đĩ thì việc thanh tốn sẽ được thực hiện trực tiếp, khơng phải qua các ngân hàng trung gian khác.
- Được sự hỗ trợ của ngân hàng đại lý trong cơng tác nhân sự, đào tạo. - Được cấp hạn mức tín dụng: hạn mức tín dụng được cấp bởi các ngân hàng nước ngồi cho các ngân hàng Việt Nam mang ý nghĩa hết sức quan trọng. Được cấp hạn mức cũng đồng nghĩa với uy tín của ngân hàng đã được nâng cấp một bước. Hạn mức tín dụng được sử dụng thường xuyên cho các dịch vụ thanh tốn quốc tế như xác nhận tín dụng thư, tái tài trợ thanh tốn… hạn mức cũng được sử dụng cho các khoản vay tín chấp, ngắn hạn. Hạn mức được cấp càng lớn, ngân hàng càng cĩ điều kiện mở rộng thanh tốn quốc tế và tài trợ XNK. Lập bảng danh mục các ngân hàng đại lý sẽ cĩ tính thuyết phục cao đối với các khách hàng đang do dự chưa xác định được ngân hàng mình sẽ tham gia thanh tốn. Do vậy, phát triển các quan hệ ngân hàng đại lý là biện pháp mở rộng thanh tốn quốc tế.
Cĩ sự mất cân đối giữa các phương thức thanh tốn đang thực hiện trong hệ thống NHTM cổ phần. Doanh số tín dụng thư nhập khẩu chiếm tỷ trọng cao nhất trong tổng doanh số, ngược lại thư tín dụng xuất khẩu chiếm tỉ trọng rất thấp. Điều này tạo bội chi ngoại tệ trong thanh tốn do khơng dủ nguồn ngoại tệ bù đắp từ xuất khẩu. Phương thức nhờ thu và chuyển tiền là hai phương thức an tồn nhất cho ngân hàng nhưng thường lại đạt doanh số thấp. Biện pháp cần thực hiện:
- Tăng cường doanh số nhờ thu, chuyển tiền qua ngân hàng: thơng qua các hình thức quảng cáo, tiếp thị, ngân hàng giới thiệu hoạt động nhờ thu,
Trang 53
chuyển tiền đến các khách hàng. Tăng cường quan hệ thanh tốn song phương để tiết kiệm thời gian và đảm bảo an tồn, chính xác cho số tiền chuyển. Hạ biểu chi cho các dịch vụ này nhằm hấp dẫn khách hàng, việc hạ biểu phí sẽ khơng gây ảnh hưởng lớn đến hiệu quả chủ yếu từ kinh doanh ngoại tệ, bán hàng ngoại tệ cho khách hàng nhờ chuyển hoặc phát triển quan hệ tín dụng.
- Phát triển doanh số thư tín dụng xuất khẩu nhằm tạo nguồn ngoại tệ thơng qua cơng tác tiếp thị khách hàng. Qua kết quả phân loại khách hàng, ngân hàng cĩ thể chọn một số khách hàng truyền thống cĩ hoạt động xuất khẩu để áp dụng thận trọng, thí điểm những hình thức tài trợ xuất khẩu mới như cấp hạn mức tài trợ trên cơ sở tín chấp, tài trợ cho những tín dụng thư từ ngân hàng nước ngồi đã được chỉ định, ngân hàng phát hành tín dụng thư phải cĩ mối quan hệ đại lý với ngân hàng tài trợ hoặc phải là ngân hàng lớn trên thế giới. Đối với những trường hợp cá biệt như khách hàng hoạt động nhập khẩu qua 1 ngân hàng nhưng lại xuất khẩu qua 1 ngân hàng khác, hoặc vay vốn ngân hàng này để làm hàng xuất khẩu thì với những trường hợp này, ngân hàng yêu cầu khách chiết khấu hoặc nhờ thu bộ chứng từ xuất khẩu qua ngân hàng.