Về cơng nghệ ngân hàng, đây là phương tiện giúp hoạt động ngân hàng được nhanh chĩng, an tồn và hiệu quả. Ngày nay, cơng nghệ ngân hàng là mối quan tâm đầu tư hàng đầu của các ngân hàng phát triển trên thế giới. Sự cần thiết đổi mới cơng nghệ ngân hàng đã rõ, tuy nhiên trong điều kiện Việt Nam chi phí đầu tư cơng nghệ ngân hàng cịn eo hẹp nên tùy theo từng thời kỳ phát triển, tùy theo quy mơ ngân hàng mà cĩ chính sách đầu tư cơng nghệ phù hợp:
- Thành lập và vận hành hoạt động của trung tâm cơng nghệ thơng tin theo cơ chế mới tạo ra chuyển biến thật sự trong hoạt động nghiên cứu, chuyển giao và ứng dụng cơng nghệ vào hoạt động của tồn hệ thống nhất là ở nghiệp vụ tài trợ XNK và thanh tốn quốc tế. Ưùng dụng cơng nghệ thơng tin vào các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng cĩ hàm lượng các hoạt động nghiệp vụ chủ yếu.
- Đổi mới cơng nghệ thơng tin. Ngân hàng nên thuê bao những dịch vụ của các hãng thơng tấn nổi tiếng như Down Jones, Reuter. Những hãng thơng tấn này cĩ rất nhiều dịch vụ phục vụ ngành ngân hàng. Tùy khà năng tài chính và tình hìnhcụ thể mà ngân hàng cĩ thể chọn lựa một trong các dịch vụ đĩ.
- Thiết lập mạng vi tính nội bộ. Việc này hết sức cần thiết nhằm xử lý thơng tin nhanh chĩng, phục vụ báo biểu kịp thời và can thiệp những rủi ro phát sinh đúng lúc.
- Đặc biệt bộ phận thanh tốn quốc tế là đi đầu trong cơng nghệ ngân hàng. Để nắm bắt thơng tin và giải quyết nhanh chĩng hồ sơ thanh tốn quốc tế, đáp ứng như cầu khách hàng (thường nơi tập tring quyết định hồ sơ là hội sở chính của ngân hàng) cần thiết phải nối mạng vi tính cho các phịng ban giữa các
Trang 57
chi nhánh và hội sở với nhau, giảm thiểu việc chuyển hồ sơ một cách thủ cơng bằng việc nhân viên chi nhánh đem trực tiếp lê hội sở phát hành hồ sơ.
- Việc giải quyết cơng nghệ nối mạng càng sớm càng phục vụ nhanh gọn cho khánh hàng, lơi kéo thêm nhiều khách hàng thanh tốn quốc tế trong đĩ cĩ khách hàng vay tài trợ.