- Nâng cao hiệu quả quản lý của ngành HQ.
3.3.5.2Tuyên truyền về thủ tục HQĐT:
Xuất phát từ số lượng DN tham gia thủ tục HQĐT ít và thông tin về thủ tục HQĐT còn rất hạn chế.
Theo kết quả nghiên cứu khảo sát 59/140 DN đã tham gia và chưa tham gia thủ
tục HQĐT thì phần lớn các DN đều có hiểu biết về thủ tục HQĐT (Xem bảng 3.6, phụ
lục 3). Tuy nhiên, hiện nay vẫn còn khoảng hơn 30% DN thiếu thông tin về thủ tục HQĐT. Điều này cũng là một trong những nguyên nhân làm cho thủ tục HQĐT chậm phát triển trong thời gian qua.
Trong thời gian qua, để thu hút các DN tham gia thủ tục HQĐT, Chi cục HQĐT, Cục HQ TPHCM đã tổ chức tuyên truyền bằng cách lựa chọn một số DN, gửi thư mời các DN để giới thiệu thủ tục HQĐT và mời DN đăng ký tham gia. Cục HQ TPHCM cũng đã đề nghị với UBND TPHCM chỉ đạo các sở ban ngành trong thành phố hỗ trợ cho đơn vị trong việc phối hợp thực hiện và tuyên truyền về thủ tục HQĐT trên các phương tiện thông tin đại chúng. Việc làm này cũng có những kết quả tích cực.
Cũng theo kết quả nghiên cứu trên, các DN biết được các thông tin về thủ tục HQĐT là từ các nguồn như cơ quan HQ, internet, vô tuyến truyền hình, bạn bè và các nguồn khác. (Xem bảng 3.7, phụ lục 3).Hiện nay, có 4 kênh thông tin mà các DN quan tâm về thủ tục HQĐT là từ cơ quan HQ (72%), báo chí (72%), internet (30,2%) và vô tuyến truyền hình(25,5%). Vì vậy, để việc tuyên truyền có hiệu quả, để các DN hiểu rõ hơn thủ tục HQĐT, thấy được những lợi ích để từđó đăng ký tham gia thủ tục HQĐT, người viết xin đề nghị nên tập trung vào 4 kênh thông tin này để tuyên truyền. Cụ thể, thực hiện một số công việc sau:
- Tiếp tục thực hiện lựa chọn các DN, mời các DN đến để tuyên truyền về thủ
tục HQĐT. Mặc dù, phương pháp này có những hạn chế vì không thể tuyên truyền với số lượng lớn DN, nhưng trong thời điểm hiện tại đây là cách tiếp cận DN tốt nhất, thể
hiện sự hợp tác từ hai phía và DN cũng cảm thấy hài lòng vì được tôn trọng.
- Tích cực tuyên truyền về thủ tục HQĐT trên trang web của TCHQ và trang web của một số Cục HQ địa phương. Phối hợp với các cơ quan thông tin đại chúng như
báo chí, đài truyền hình, đài phát thanh, phổ biến các thông tin có liên quan đến hoạt
động của cơ quan HQ đặc biệt là thủ tục HQĐT để cho mọi tổ chức, mọi DN và người dân biết, hiểu rõ về thủ tục HQĐT.
- Thông qua các lớp nghiệp vụ ngắn hạn, hội thảo chuyên đề, đối thoại DN để
hướng dẫn, tuyên truyền, phổ biến về thủ tục HQĐT.
- Đưa nội dung thủ tục HQĐT vào chương trình đào tạo nghiệp vụ HQ cho cán bộ công chức, nhân viên đại lý HQ và sinh viên tại trường Cao đẳng Tài chính - HQ để đào tạo.
- Phát hành các tờ rơi, catalogue cung cấp thông tin, hướng dẫn cho các DN về
* Lợi ích dự kiến đạt được của giải pháp:
- Tăng số lượng DN tham gia thủ tục HQĐT.
- Cải thiện hình ảnh của cơ quan HQ đối với cộng đồng DN và xã hội.
Qua các giải pháp trên đây, đối chiếu với kết quả khảo sát ý kiến các DN về
việc cải tiến thủ tục HQ, các DN cho rằng cần tập trung phát triển thủ tục HQĐT (87,3%), xây dựng quy trình đơn giản, phù hợp (78,4%), tăng cường trang thiết bị kiểm tra (45,5%), hoàn thiện chính sách luật pháp (43%), cải cách nhân sự (37,9%), cải cách tiền lương (34,1%), xây dựng hệ thống quản lý HQ (32,9%) v.v...(Xem bảng 3.8, phụ
lục 3), người viết nhận thấy các giải pháp đề xuất trên là phù hợp với thực tế, cần nghiên cứu, đánh giá để thực hiện.
3.4 Kiến nghị:
Nhưđã đề cập trong các giải pháp trên đây, để hoàn thiện và phát triển thủ tục HQĐT trong thời gian tới cần có sự hỗ trợ từ phía nhà nước và các Bộ ngành trong nhiều lĩnh vực. Chính vì vậy, người viết xin kiến nghị Nhà nước và các Bộ ngành xem xét thực hiện một số vấn đề sau đây: