những yếu tị nào liên quan đến hoạt động sản xấut kinh doanh cần
phảẩi được quan tâm đúng mực. Tình hình tương lai về chi phí và nguồn cung tài nguyên thiên nhiên và năng lương cho cơng ty như thế nào?
Người ta thể hiện mối quan ngại gì về vai trị của cơng ty đối với vấn
để ơ nhiểm và bảo bệ mơi trường? Và cơng ty cĩ những giải pháp gì?
D) Đây chuyển cơng nghệ: Trong thời đại khoa học kỹ thuật ngày nay,
khi mà chỉ sau một đêm ngủ dậy, thứ mà ngày hơm qua cịn gọi là tiên tiến nhất đã trở nên lỗi thời thì yếu tố khoa học kỹ thuật đĩng một vai tiến nhất đã trở nên lỗi thời thì yếu tố khoa học kỹ thuật đĩng một vai trị quan trọng, nhất là trong lĩnh vực máy mĩc. Việc nắm bắt cơng
nghệ tiên tiến để cải thiện cho sản phẩm của mình gĩp phần tạo thế đứng vững mạnh cho doanh nghiệp. Câu hỏi được quan tâm: Những
thay đổi chủ yếu nào đang diễn ra trong lĩnh vực cơng nghệ chế biến và sản xuất sản phẩm? Vị thế của cơng ty trong lĩnh vực cơng nghệ đĩ? sản xuất sản phẩm? Vị thế của cơng ty trong lĩnh vực cơng nghệ đĩ?
Những sản phẩm thay thế cùng loại nào cĩ thể thay thế cho sản phẩm
này?
E) Chính trị: Những sự kiện chính trị cĩ ảnh hưởng mạnh mẽ đến những quyết định marketing. Chẳng hạn như việc ban hành luật về quyển hạn của doanh nghiệp hải sẵn trong việc ấn định mức giá rất là quan trọng
cho chiến lược giá..cần trả lời câu hỏi: những thay đổi nào về luật lệ cĩ
tăng cường hoạt động marketing cho mặt hàng thảy hải sẵn của cơng ty CT?XNK địa Định tại thị trường nội địa
F)
ảnh hưởng các chiến lược marketing? Cĩ những diễn tiến gì trong lĩnh
vực kiểm sốt ơ nhiểm, kiểm sốt giá cả, quảng cáo... ảnh hưỡng đến
chiến lược marketing?
Văn hĩa: Thị trường là do con người hợp thành, con người lại lớn lên trong một xã hội cụ thể, chính xã hội đĩ tạo cho họ những giá trị và
chuẩn mực đạo đức, do đĩ yếu tố văn hĩa sẽ ảnh hưởng đến thị trường
mà doanh nghiệp quan tâm. Câu hỏi được đa† ra: thái độ của cơng chúng đối với hoạt động kinh doanh và sản phẩm của cơng ty như thế chúng đối với hoạt động kinh doanh và sản phẩm của cơng ty như thế
nào? Những thay đổi trong lối sống và quan niệm về giá trị của cơng chúng ảnh hưởng như thế nào đối với hoạt động kinh doanh của cơng chúng ảnh hưởng như thế nào đối với hoạt động kinh doanh của cơng
ty?
1.3.1.2. Mơi trường vỉ mơ.
A) Thị trường: thị trường luơn luơn biến đổi, nĩ phải được theo đõi cận
thẩn để cĩ những ứng biến thích hợp. Doanh nghiệp phải biết: cĩ những
diễn tiến gì về quy mơ thị trường, độ tăng trưởng, phân phối, về địa lý, về lợi nhuận? Cĩ những phân khúc chủ yếu nào? về lợi nhuận? Cĩ những phân khúc chủ yếu nào?
B) Khách hàng: khách hàng là một yếu tố quan trọng trong mơi trường vi
mơ, hấu hết các hoạt động của doanh nghiệp đều nhằm thõa mãn đối
tượng này. Doanh nghiệp cần hiểu rõ khách hàng cũng như những biến
động, thay đổi của đối tượng này. Câu hỏi là: nhu cầu và quá trình mua
hàng của khách hàng như thế nào? Khách hàng và khách hàng tiểm
năng đánh giá như thế nào về cơng ty và đối thủ cạnh tranh xét về danh
tiếng chất lượng sản phẩm, dịch vụ, lực lượng bán hàng và giá cả? Các
phân khúc khách hàng khác nhau quyết định mua như thế nào?