- Tiêu chí thành công của doanh nghiệp.
KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN
4.1. Quá trình hình thành VHDN Công ty điện thoại Tây Thành Phố.
Ý tưởng về việc xây dựng, hình thành văn hóa Công ty Điện thoại Tây Thành phố (WHTC) đã được lãnh đạo cao nhất (Giám đốc Công ty) quan tâm từ những năm 2003, trong giai đoạn còn nhiều khó khăn của công ty.
Văn hóa Công ty Điện thoại Tây Thành phố (WHTC) được hình thành từ những yếu tố sau:
+ Thứ nhất từ lãnh vực dịch vụ Viễn thông của ngành là các tổ chức, doanh nghiệp, các nhà sản xuất trong nhiều lĩnh vực kinh tế - xã hội. Vì vậy, sự phát triển tồn tại của một doanh nghiệp dịch vụ Viễn thông có mối quan hệ mật thiết với hoạt động sản xuất kinh doanh, với sự phát triển của khách hàng. Điều đó có nghĩa là xây dựng được lòng tin với khách hàng là điều kiện tiên quyết để công ty tồn tại và phát triển ổn định.
+ Thứ hai, từ những giai đoạn thăng trầm trên con đường phát triển, từ những yêu cầu bức thiết để có thể tồn tại, phát triển, … Lãnh đạo và các thành viên công ty đã nỗ lực, sáng tạo để vượt qua khó khăn, vươn tới những thành tích vượt bậc trong sản xuất kinh doanh. Quá trình đó đã dần hình thành nên triết lý kinh doanh đặc thù và những nét văn hóa riêng có của mình. Đó là:
- Tính cộng đồng cao, hành xử đồng thuận vì lợi ích chung. - Tinh thần học tập, cầu tiến.
- Tinh thần tiết kiệm, hệ thống quản trị chặt chẽ.
+ Thứ ba: Văn hóa WHTC được thôi thúc bởi nghị quyết Hội nghị BCH TƯ lần 5 (khóa VIII) về việc xây dựng và phát triển nền văn hóa Việt Nam tiên tiến, đậm đà bản sắc dân tộc, vì mục tiêu dân giàu nước mạnh, xã hội công bằng, văn minh, tiến bộ.
Đúc kết quá trình thực tiễn, những đặc điểm trong 5 năm hoạt động sau khi cấu trúc lại công ty; Đảng bộ Công ty Điện thoại Tây Thành phố (WHTC) đã tổng kết trình Đảng bộ thông qua “Chương trình Văn hóa Công ty Điện thoại Tây Thành phố (WHTC)” tháng 12/2003 với nội dung:
- Xác định tư tưởng chủ đạo trong hoạt động
- Tổng kết quá trình hình thành các đặc trưng văn hóa công ty - Qui định các hình thức, thái độ hành vi ứng xử
- Chọn ngày truyền thống hàng năm của công ty: Ngày 15/8