1. Khái quát về sự hình thành và phát triển của công ty thông tin d
2.2.4. Chỉ tiêu phát triển mạng lưới
Để trở thành mạng điện thoại di động có chất lượng tốt nhất , Công ty thông tin di động VMS luôn ưu tiên hàng đầu đến chất lượng mạng lưới. Công ty đã không ngừng đầu tư phát triển các trạm BTS, MSC… để nâng cao chất lượng mạng lưới.
Sự đầu tư này của công ty đã góp phần mở rộng vùng phủ sóng, phục vụ khách hàng tốt hơn.
Nếu như các mạng di động việc ào ạt lắp đặt các trạm BTS tại khắp mọi nơi thì mạng MobiFone lại là sự đẩy nhanh tiến độ lắp đặt các trạm BTS một cách có hệ thống trên toàn quốc. Đi kèm với việc đẩy nhanh tiến độ lắp đặt, việc đo kiểm chất lượng lắp đặt các trạm BTS của MobiFone vẫn được thực hiện rất kỹ lưỡng. Không chỉ dừng lại ở đó, các công nghệ mới như AMR (Adaptive Multi Rate), Synthesizer (công nghệ nhảy tần nhóm), công nghệ truyền dữ liệu tốc độ cao (EGDE)… cũng được MobiFone áp dụng thành công đồng thời với việc đẩy nhanh tiến độ lắp đặt BTS. Kết quả là trong nửa đầu năm 2007, MobiFone không đạt được tốc độ số 1 về lắp đặt BTS trên toàn quốc. Tuy nhiên, cũng chính nhờ sự đầu tư bài bản, chuyên nghiệp đồng thời áp dụng nhiều công nghệ mới cho đầu tư mạng lưới, sau một thời gian, tốc độ đầu tư của MobiFone được đẩy nhanh đến mức chóng mặt. Mặc dù cùng lắp một số lượng như nhau các trạm BTS trên cùng một diện tích nhưng mạng di động nào tối ưu hoá mạng lưới tốt hơn, áp dụng các công nghệ mới nhanh hơn sẽ đạt chất lượng dịch vụ tốt hơn. Và ngược lại, nếu lắp đặt nhiều trạm BTS nhưng tối ưu hoá mạng lưới không tốt, không đưa các công nghệ mới vào thì trong nhiều trường hợp sóng di động sẽ không ổn định, thậm chí có đầy sóng nhưng gọi lại không được. Tại các địa điểm này, Công ty thông tin di động VMS đã công bố việc áp dụng thành công công nghệ nhảy tần nhóm (Synthesizer) - công nghệ cho phép tối ưu hoá chất lượng mạng lưới tốt hơn, đưa chất lượng sóng, chất lượng thoại lên một đẳng cấp mới khi mà số trạm BTS đã không thể lắp thêm được nữa.
Bảng 2.10: Bảng thống kê số trạm BTS của công ty VMS
Chỉ tiêu 2003 2004 2005 2006 2007
Số trạm BTS 970 1.048 1.331 2.100 4.000
(Nguồn Phòng Kế hoạch bán hàng)
Từ bảng trên ta thấy, số lượng trạm BTS đã tăng vọt trong những năm gần đây do nhu cầu sử dung dịch vụ thông tin di động ngày càng lớn. Cùng số lượng thuê bao tăng chóng mặt thì cần phải tăng cường số trạm BTS để đảm bảo chất lượng mạng, tránh tình trạng nghẽn mạng, rớt mạng. Năm 2002, Công ty thông tin di động VMS có 649 trạm BTS thì năm 2007 là 4000 trạm. Theo dự kiến số trạm BTS của công ty năm 2008 sẽ còn tăng gấp đôi năm 2007. Kết quả của những công tác trên là tỷ lệ rớt mạng ngày càng giảm và tỷ lệ thiết lập cuộc gọi thành công tăng lên. Tỷ lệ rớt mạng năm 2003 là 1,16% nhưng đến năm 2007 chỉ còn 0,92%. MobiFone là mạng điện thoại được đánh giá cao về chất lượng.
Bảng 2.11: Bảng tổng hợp chỉ tiêu rớt mạch vô tuyến của công ty VMS
Chỉ tiêu 2003 2004 2005 2006 2007
Rớt mạch vô tuyến (%) 1,16 1,13 1,01 0,93 0,92
Tỷ lệ thiết lập cuộc gọi
thành công (%) 96,13 96,42 97,14 96,03 97,01
(Nguồn Phòng Kế hoạch bán hàng)