II. Giải phỏp thỳc đẩy xuất khẩu hàng may mặc của cụng ty sang thị trường
1. Nõng cao chất lượng sản phẩm
Như chỳng ta đó biết, chất lượng sản phẩm luụn là yếu tố quan tõm hàng đầu của cả khỏch hàng cũng như của doanh nghiệp. Trong thời kỳ giỏ cả gia tăng đến “chúng mặt” như hiện nay, giỏ cả nguyờn phụ liệu ngày càng tăng thỡ doanh nghiệp khụng thể dựa vào việc giảm giỏ bỏn để cạnh tranh vỡ như thế sẽ làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp, ảnh hưởng đến hoạt động khỏc của doanh nghiệp. Biện phỏp tốt nhất để cạnh tranh, tạo được uy tớn và giữ chõn được khỏch hàng là nõng cao chất lượng sản phẩm, bao gồm chất lượng thành phẩm và chất lượng dịch vụ sau bỏn hàng.
Để làm được việc đú, trước hết cụng ty cần phải đảm bảo chất lượng cỏc yếu tố đầu vào, vấn đề quyết định trực tiếp đến chất lượng sản phẩm. Muốn như vậy, cần quan tõm đến việc xõy dựng mối liờn hệ chặt chẽ với cỏc nhà cung cấp nguyờn phụ liệu. Đặc biệt là với cỏc nhà cung cấp nước ngoài do khỏch hàng chỉ định. Cụng ty cú thể yờu cầu khỏch hàng của mỡnh đụn đốc nhà cung cấp thực hiện cung cấp đầu vào đỳng thời gian, tiến độ, đồng bộ đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Nõng cao chất lượng của đội ngũ cụng nhõn lao động là vấn đề quan trọng khụng kộm. Chất lượng làm việc của tất cả cỏc cụng nhõn từ cắt, may, là,… đều ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm. Trong đú, cụng nhõn may vai trũ quyết định, quan trọng nhất. Bởi vỡ đặc điểm của sản phẩm may mặc là ngoài thiết kế đẹp, thời trang, chất liệu tốt thỡ vấn đề thẩm mỹ của đường may cũng được quan tõm khụng kộm. Một đường may đẹp, đều, chắc chắn, khụng bị
sựi, đỳng quy cỏch về ly của khỏch hàng, ộp mộp phẳng… tất nhiờn được khỏch hàng ưa thớch, lựa chọn nhiều hơn.
Khụng thể khụng nhắc đến vai trũ quan trọng của nhõn viờn QA và nhõn viờn kiểm tra sơ bộ thành phẩm tại mỗi tổ làm việc. Họ là người đảm bảo chất lượng sản phẩm đỳng yờu cầu khỏch hàng, là người cú những sỏng kiến về cải tiến chất lượng sản phẩm. Do đú, họ phải là những người cú trỡnh độ chuyờn mụn nghiệp vụ cao, tay nghề tối thiểu phải bậc 5, được trang bị những thiết bị kiểm tra tiờn tiến, hiện đại, phải được xõy dựng hệ thống thụng tin về tiờu chuẩn chất lượng,… để họ cú thể hoàn thành tốt nhiệm vụ quan trọng của mỡnh là kiểm tra chất lượng sản phẩm. Một quyết định sai của nhõn viờn QA trong quỏ trỡnh kiểm tra chất lượng sản phẩm cú ảnh hưởng lớn đến chất lượng của bỏn thành phẩm cũng như của thành phẩm, từ đú ảnh hưởng đến tất cả cỏc hoạt động của cụng ty.
Vấn đề cụng nghệ cũng phải được quan tõm khi nõng cao chất lượng sản phẩm. Cụng ty cần cú sự đầu tư mua cỏc cụng nghệ, trang thiết bị tiờn tiến, hiện đại, cỏc dõy chuyền sản xuất phự hợp với yờu cầu sản xuất của cụng ty. Khụng thể thiếu được những sỏng kiến, cải tiến kỹ thuật của chớnh đội ngũ lao động trong cụng ty, những người am hiểu nhất về tỡnh hỡnh sản xuất của cụng ty. Cụng ty cần phải cú những chớnh sỏch khen thưởng hợp lý đối với những sỏng kiến, cải tiến của người lao động, cú cỏc biện phỏp khuyến khớch người lao động phỏt huy khả năng sỏng tạo của họ.
