IV. Tỏc động của mụi trường tới hoạt động marketing của cụng ty
2. Tỏc động của mụi trường vĩ mụ tới hoạt động marketing
Tỏc động tới triển vọng hoàn thành cỏc mục tiờu của cụng ty, tới chất lượng phục vụ khỏch hàng của nú, thụng qua tớnh chớnh xỏc và sự ổn định của cỏc quyết định marketing do bộ phận quản trị marketing đề ra, ngoài sự phụ thuộc vào cỏc yếu tố vi mụ ở trờn cũn chịu sự tỏc động rất lớn của cỏc yếu tố vĩ mụ.
2.1 Nhõn Khẩu
Quy mụ và tốc độ tăng dõn số là khớa cạnh tỏc động tới quy mụ nhu cầu. Đối với cỏc sản phẩm mỏy phỏt điện cú cụng suất nhỏ, thị trường chủ yếu là cỏc hộ gia đỡnh cú thu nhập khỏ tại cỏc thành phố phỏt triển, dõn số tăng nhu cầu sử dụng nhiều vỡ thế cho nờn yếu tố này cũng được cụng ty xem xột.
Yếu tố cơ cấu dõn số, tỡnh trạng hụn nhõn gia đỡnh khụng tỏc động nhiều đến nhu cầu cung cấp sản phẩm của cụng ty. Nờn sự biến đổi về cơ cấu giới tớnh và tuổi tỏc khụng được cụng ty chỳ trọng.
Tốc độ đụ thị húa: Khỏch hàng chớnh của cụng ty cũng xuất phỏt từ chớnh tốc độ đụ thị húa, với cỏc trung cư, trung tõm thương mại được xem là một trong những khỏch hàng tiềm năng của cụng ty, với cỏc dự ỏn kiểu này thỡ nhu cầu tập trung vào những sản phẩm cú dũng cụng suất từ 200 – 2500 KVA.
2.2 Kinh tế
Nhu cầu của thị trường – khỏch hàng phụ thuộc vào khả năng mua sắm của họ. Tromg thị trường cụng nghiệp thỡ khả năng mua sắm phụ thuộc vào quy mụ vốn đầu tư và khả năng vay nợ. Mọi năm tài chớnh, vốn đầu tư của khỏch hàng là Viễn thụng, Kho bạc, Ngõn hàng là nhiều thỡ họ lại thớch sử dụng sản phẩm nhập khẩu nguyờn chiếc hơn, nhưng do một vài năm gần đõy đặc biệt là cuốc khủng hoảng kinh tế năm 2008 – 2009 vẫn cũn dư õm, nờn nguồn vốn của cỏc đơn vị hạn chế. Vỡ thế cho nờn nhu cầu bắt đầu chuyển dần sang sử dụng cỏc sản phẩm lắp rỏp trong nước hơn, cỏc sản phẩm lắp rỏp trong nước cú giỏ thấp hơn 20 – 30 % giỏ sản phẩm nhập khẩu nguyờn chiếc. Biết được xu hướng này cụng ty đó cú chiến lược kịp thời là hạn chế nhập khẩu sản phẩm Bruno sang nhập nhiều động cơ và đầu phỏt về nhà mỏy lắp rỏp đặc biệt là động cơ Mitsubishi được đỏnh giỏ là rất cạnh tranh.
Những biến đổi của mụi trường tự nhiờn đang ngày càng được cả nhõn loại quan tõm và là lực lượng đỏng kể ảnh hưởng tới cỏc quyết định marketing của cụng ty. Đối với sản phẩm là mỏy phỏt điện thỡ tự nhiờn cũng đúng gúp nhiều tới sự phỏt triển của sản phẩm, theo ước tớnh thị trường mỏy phỏt điện trong năm tới cú thể tăng hơn 40% so với hiện tại. Thời tiết hanh khụ núng bức, hạn hỏn sẽ gõy ra nguyờn nhõn, tỡnh trạng mất điện liờn tục vỡ thế cỏc cơ quan, tổ chức sẽ phải trang bị nhiều để kịp tiến độ cũng như phục vụ sản xuất kinh doanh. Cụng ty cũng nghiờn cứu rừ yếu tố này để cú thể đưa ra quyết định về quỏ trỡnh nhập hàng cũng như sản xuất sao cho kịp thời cung cấp cho tổ chức, người tiờu dựng. Những nhõn tố khỏc của tự nhiờn cũng ảnh hưởng rất nhiều tới chiến lược marketing như: Bóo lũ, động đất, khớ hậu…
2.4 Khoa học kỹ thuật
Tốc độ tiến bộ khoa học kỹ thuật quỏ nhanh, thời gian kể từ khi cú phỏt hiện khoa học để đến khi cú sản phẩm ngày càng rỳt ngắn. Lónh đạo cụng ty liờn tục update cỏc cụng nghệ mới để sao cho sản xuất, lắp rỏp sản phẩm ngày càng tiờn tiến hơn. Cụ thể là cụng ty nhập một vài cụng nghệ mới để phục vụ cho sản xuất ra vỏ chống ồn mới với tiờu chỉ mẫu mó đẹp, gọn nhẹ, độ ồn giảm …
Những cụng nghệ, phỏt minh khoa học đó làm cho sản phẩm mới hoàn thiện hơn xuất hiện liờn tục. Nhiều cụng nghệ, phỏt minh bất chợt được phỏt hiện vỡ vậy để phỏt triển sản phẩm cụng ty khụng ngừng trao dồi, tỡm kiếm cụng nghệ mới, tiờn tiến nhất.
2.5 Chớnh trị
Mụi trường chớnh trị bao gồm: Vấn đề điều hành của chớnh phủ, hệ thống phỏp luật và cỏc thụng tư, chỉ thị, vai trũ của cỏc nhúm xó hội. Những diễn biến của cỏc yếu tố này ảnh hưởng rất mạnh và cũng rất trực tiếp đến cỏc quyết định marketing của cụng ty.
Nhận biết được ảnh hưởng của yếu tố này tới hoạt động kinh doanh – marketing của mỡnh nờn lónh đạo cụng ty đó tạo được mối quan hệ mật thiết với cỏc tổ chức, bộ nghành hàng đầu như: Bộ tài chớnh, Bộ xõy dựng, Bộ cụng an, Bộ y tế…
Một số đơn vị hành chớnh khi đưa ra quyết định mua sắm họ vẫn cũn cú suy nghĩ chớnh trị, để tiếp cận, bỏn được hàng cho cỏc đơn vị này cụng ty cũng trang bị cho nhõn viờn cũng như tổ chức cỏc cuộc hội thảo, tham gia cỏc chương trỡnh ủng hộ, hỗ trợ cỏc vựng khú khăn…
2.6 Văn húa
Con người sống trong bất kỳ xó hội nào cũng mang một bản sắc văn húa tương ứng với xó hội đú. Bản sắc văn húa khỏc nhau sẽ hỡnh thành nờn cỏc quan điểm khỏc nhau về cỏc giỏ trị và chuẩn mực. Văn húa ảnh hưởng tới cỏc quyết định marketing rất đa dạng, nhiều chiều. Văn húa cú thể tạo nờn cơ hội hấp dẫn cho cả một nghành kinh doanh. Sản phẩm của cụng ty chủ yếu cung cấp cho cỏc đơn vị, tổ chức vỡ thế cụng ty khụng chỳ trọng tới yếu tố văn húa này nhiều.