II. các giải pháp hoàn thiện hoạt động Quảng cáo củaTổng công ty Bia-Rợu
2.8. Biện pháp đánh giá một chơng trình quảng cáo:
Nh phần trên đã trình bằy, thực chất Tổng công ty Bia - Rợu - Nớc giải Khát Hà Nội khi thực hiện các chơng trình quảng cáo hoàn toàn dựa vào các thông tin chủ quan của đội ngũ nhân viên phong thị trởng. Mặt khác, trớc- trong – sau mỗi chơng trình quảng cáo của tổng công ty cha bao giờ có một cuộc nghiên cứu chính thức mà Tổng công ty Bia - Rợu - Nớc giải Khát Hà Nội thực hiện để đánh giá tác động của quảng cáo đối với hoạt đông tiêu thụ hàng hoá, đối với việc nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng, điều này khiến cho Tổng công ty Bia - Rợu - Nớc giải Khát Hà Nội không nắm bắt đợc sự biến đổi của doanh thu xu hớng biến đổi của nó sau khi hoạt động quảng cáo diễn ra. Vì vậy tôi đề nghị Tổng công ty Bia - Rợu - Nớc giải Khát Hà Nội cần xây dựng cho mình một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp thực hiện mọi công việc liên quan tới thị trờng nh:
-Nghiên cứu thị trờng: nghiên cứu thị trờng để nắm bắt đặc điểm và xu h- ớng biến đổi khả năng nhận thức của khách hàng mục tiêu trong hiện tại và tơng lai để phục vụ cho việc hoạch định chiến lợc quảng cáo đáp ứng nhận thức của khách hàng và có sức sống lâu dài.
-Nghiên cứ thử nghiệm chơng trình quảng cáo trớc khi tiến hành thực hiện đồng loạt trên thị các phơng tiện quảng cáo nếu tôt, còn nếu có vấn đề phải đợc sửa đổi ngay
Lớp: Marketing 44b
- Nghiên cứu thị trờng sau khi chơng trình quảng cáo kết thúc nhăm đánh giá hiệu quả của chơng trình quảng cáo đó nh thế nào? sự đánh giá này thể hiện thông qua doanh thu trớc và sau khi quảng cao, cảm nhận của khách hàng về bia Hà Nội sau khi quảng cáo là tốt hay sấu. Từ đó rút ra kinh nghiệp về những thành công và những tồn tại mắc phải để khác phục điểm yếu, kế thừa điểm mạnh khi đa ra chơng trình quảng cáo lần sau.
Tất cả các nghiên cứu trên phải thực hiện bằng bảng hỏi điều tra một cách khoa học, có tính chuyên nghiệp cao.