- Đại lý, cộng tác viên.
3.1- Quan hệ công chúng.
Tổ chức quan hệ công chúng là một biện pháp đợc PJICO rất hay thực hiện bởi tính hiệu quả của nó. Tại trụ sở chính, Chi nhánh đã dành riêng một không gian đủ rộng để chuyển tổ chức các cuộc hội nghị, tiếp xúc...
- Những hoạt động thờng xuyên: Vào cuối mỗi năm, PJICO lại tổ chức một cuộc hội nghị khách hàng. Mục đích của hội nghị là gặp gỡ, giao lu với khách hàng, thăm dò nhu cầu thị hiếu, đòi hỏi của khách hàng để rút ra kinh nghiệm, từ đó đa ra chiến lợc hoạt động phù hợp cho năm tới. Trong mỗi cuộc hội nghị Chi nhánh đa ra các số liệu, bằng chứng, kết quả hoạt động kinh doanh, chủ trơng cho năm tới, đồng thời tiến hành quảng cáo, khuếch trơng uy tín. Sau hội nghị khách hàng cảm thấy tin tởng ở Chi nhánh hơn do đợc "mắt thấy, tai nghe" và có thể hình dung đợc thực trạng của Chi nhánh. Kết thúc hội nghị, khách hàng đợc tặng quà kỷ niệm và nhận những lời hứa sẽ đợc phục vụ tốt hơn và Chi nhánh cũng không quên khuyến khích khách hàng tiếp tục tham gia bảo hiểm, giới thiệu dịch vụ đến Chi nhánh.
- Những hoạt động trọng điểm.
Nhân ngày lễ tết, Chi nhánh tổ chức tặng quà cho khách hàng, cộng tác viên chẳng hạn khách hàng là nữ đợc tặng hoa vào ngày 8/3. Các cộng tác viên là bệnh viện sẽ đợc tặng quà vào ngày 27/2. Các tổ chức, đơn vị kinh doanh nhận quà của Chi nhánh vào ngày quốc tế lao động 1/5 hay Tết Nguyên đán... Những ngời bị thiệt hại tham gia bảo hiểm tại Chi nhánh cũng đợc Chi nhánh cử cán bộ đến thăm hỏi, động viên. Thân nhân của khách hàng không may bị thiệt mạng cũng sẽ đợc gửi điện chia buồn hoặc cán bộ bảo hiểm trực tiếp đến thăm hỏi.
Bản thân chi nhánh cũng tham gia vào hội trại thanh niên nhân ngày 26/3, tổ chức các hoạt động phong phú tại trại, hát bài hát về Chi nhánh,... nh một dịp để quảng cáo, giới thiệu PJICO trớc công chúng.
- Những hoạt động tài trợ ít đợc Chi nhánh thực hiện do chi phí để thực hiện các hoạt động này rất lớn. Phổ biến vẫn chỉ là tài trợ trong giáo dục, dới hình thức cấp học bổng, phát phần thởng hàng kỳ cho học sinh giỏi... Số tiền chi nhánh bỏ ra để thức hiện các hoạt động tài trợ chỉ chiếm khoảng 10 đến 12 triệu đồng.