3) Xác định các nhu cầu của thị trường
Xây dựng viễn cảnh
Bạn hãy nhắm mắt lại trong vòng một vài phút và tưởng tượng một hình ảnh chi tiết về những gì mà bạn muốn thấy trong cuộc sống của mình trong 5 năm tới. Hình ảnh càng chi tiết càng tốt.
Bạn sẽ sống ở đâu?
Bạn sẽ làm gì hàng ngày?
Bạn sẽ làm công việc nào?
Bạn sẽ làm việc một mình hay cùng với những người khác?
Xung quanh bạn sẽ là những ai?
Bạn sẽ làm gì khi bạn không làm việc?
Đừng tự giới hạn mình trong những câu hỏi này; bạn hãy sáng tạo một hình ảnh sống động của bản thân, hãy nghĩ đến những gì quan trọng đối với bạn. Đây là tất cả những vấn đề cá nhân sẽ có ảnh hưởng tới kiểu doanh nghiệp mà bạn sẽ theo đuổi - bạn sẽ muốn làm người thành thị hay người nông thôn; bạn muốn đi đây đó hay chỉ ngồi trước máy tính; bạn muốn gặp mọi người hay chỉ muốn làm việc qua điện thoại. Làm như vậy sẽ giúp bạn tạo được một nền tảng cho việc lựa chọn công việc kinh doanh, ra các quyết định kinh
doanh, và đặt ra những mục tiêu rõ ràng.
Tốt nhất là bạn hãy làm bài tập này cùng với một ai đó và chia sẻ hình dung của bạn. Nếu bạn không thể làm điều đó, hãy viết ra để việc hình dung của bạn được cụ thể hơn.
Xác định những điểm mạnh của bạn và những việc bạn muốn làm:
Thường thì sẽ rất có ích nếu bạn nhìn lại bản thân để xem xem bạn thích gì và không thích gì, cũng như tài năng của bạn nằm ở đâu. Nó không chỉ giúp bạn đi đến một ý tưởng kinh doanh thắng lợi. Nó còn giúp bạn đi đến một ý tưởng kinh doanh phù hợp với các kỹ năng và sở thích của bạn. Công việc kinh doanh của bạn phải khiến bạn luôn cảm thấy hứng thú để bạn có thể phát triển trên con đường dài phía trước. Một trong những cách tốt nhất để làm điều này là lên 3 danh sách riêng rẽ:
Danh sách 1: Những điểm mạnh của bạn
Mọi người đều có điểm mạnh trong một lĩnh vực nào đó và nhiều kỹ năng có thể sẽ là nền tảng cho một công việc kinh doanh cụ thể. Vốn dĩ bạn có thể có đầu óc tổ chức hoặc năng khiếu sửa chữa các đồ vật. Bạn có thể đã quen thuộc với những kỹ năng của mình đến mức chúng không thể ngay lập tức xuất hiện trong đầu bạn, vì vậy hãy lập danh sách này bằng cách tự quan sát bản thân bạn trong một vài tuần lễ để xem bạn có những năng khiếu gì và bằng cách hỏi những người hiểu rõ bạn để biết ấn tượng của họ về
Danh sách 2: Những kỹ năng bạn đã tích luỹ được trong những năm qua
Cho dù bạn có làm việc trong một môi trường bình thường hay không, chắc chắn bạn đã tích luỹ được nhiều kỹ năng. Hãy viết ra tất cả những trách nhiệm công việc mà bạn đã từng đảm đương; hãy nghĩ đến những nhiệm vụ khác nhau mà bạn biết cách hoàn thành. Hãy bảo đảm là danh sách này hoàn chỉnh --
nghĩa là phải có ít nhất 10 mục khác nhau
Danh sách 3: Những việc bạn muốn làm
Hãy lên danh sách những việc bạn thích làm. Điều này có thể không dễ dàng như người ta tưởng. Danh sách đó phải gồm ít nhất 10 mục khác nhau. Hãy suy nghĩ mở rộng ra ngoài những sở thích và những mối quan tâm nảy sinh tức thì trong đầu bạn. Nếu bạn cảm thấy lúng túng, hãy hỏi ý kiến của những người đã biết bạn từ lâu -- đặc biệt là những người biết bạn từ khi bạn còn nhỏ -- để xem họ thấy bạn làm gì khi bạn
vui sướng nhất.
Hãy để ba danh sách này ở một chỗ dễ thấy (ví dụ trên bàn làm việc của bạn) trong một vài tuần, và mỗi khi bạn có một ý tưởng mới, hãy lập tức ghi nó vào một mục phù hợp. Hãy hỏi cả những người hiểu rõ bạn để qua câu chuyện của họ khơi dậy trí nhớ của bạn.
Xác định các nhu cầu của thị trường:
Cho đến giờ thì bạn vẫn đang hướng nội để đi đến một ý tưởng kinh doanh của mình. Bây giờ là lúc bạn nên hướng ngoại để phát hiện xem trên thị trường có nhu cầu nào chưa được lấp đầy mà bạn có thể đáp
ứng với sản phẩm hay dịch vụ của mình.
Có rất nhiều các danh sách kinh doanh "Top 10" hay "Mới nguyên và Nóng hổi". Những danh sách này có thể khuyến khích một số ý tưởng, song ý tưởng kinh doanh tốt nhất sẽ đến từ chính bạn và dựa trên cơ sở bạn là ai và thị trường đang cần gì. Bởi vậy, trong khi bạn đang suy nghĩ để tìm kiếm và lập các danh sách, bạn cũng nên nghe ngóng bên ngoài xem có cơ hội kinh doanh nào không. Bảng liệt kê công việc sau có thể giúp bạn đi đến một ý tưởng kinh doanh thông qua việc xác định các nhu cầu của thị trường. Bạn đừng sợ sẽ trở nên kỳ quặc; có khi những ý tưởng tuyệt vời nhất lúc đầu lại nghe có vẻ điên rồ. Và nếu những ý tưởng của bạn có một số chỗ hổng thì hãy gác chúng sang một bên và tiếp
tục tìm kiếm.
Khi bạn đang suy nghĩ về các khả năng kinh doanh, hãy luôn nhớ rằng không phải bạn sẽ gắn cả đời mình với công việc kinh doanh mà bạn bắt đầu. Bạn có thể điều hành một doanh nghiệp trong một vài năm cho đến khi bạn có một ý tưởng phát sinh nào đó hay khi bạn ở vào một vị trí để có thể khởi sự một doanh
nghiệp với số vốn lớn hơn.
Hãy đánh thức giác quan kinh doanh của bạn, chú ý tìm xem có những cơ hội nào chưa được lấp đầy.
Nghiên cứu thị trường bằng cách:
Đọc các báo và tạp chí
Trò chuyện với mọi người
Đến các khu phố buôn bán lớn
Bạn muốn có những sản phẩm hoặc dịch vụ nào mà bạn chưa thể tìm được trên thị trường? Có việc gì mà mọi người đều không thích làm mà bạn có thể làm cho họ không? Có sản phẩm hay dịch vụ nào có thể làm cho cuộc sống của những người bạn quen biết trở nên dễ dàng hơn không? Những xu hướng kinh doanh nào đang diễn ra mà bạn có thể tham gia vào... và sẽ thực sự nhóm lên sự
nghiệp kinh doanh của bạn?
Có những khoảng trống trên thị trường mà bạn có thể lấp đầy với tài năng của mình không? Chúng là gì? (Ví dụ, xu hướng thu hẹp quy mô công ty đã mở ra thị trường cho các dịch vụ như tư vấn, kỹ thuật chế bản điện tử, thiết kế đồ hoạ, dịch vụ nhân sự, và bảo trì máy tính).
Bây giờ...
Hãy viết ra một số ý tưởng kinh doanh tiềm năng. Hãy viết thật cụ thể... đừng viết những thứ như "nhập khẩu/xuất khẩu"; thay vào đó hãy viết "Nhập khẩu loại bánh bột ngô mỏng và nước sốt salsa kiểu Mexicô dành cho những người sành ăn".
Kinh nghiệm thành công của một DN nhỏ
Công ty Công nghệ Đồ uống An toàn (DST-Drink Safe Technology) ở Plantation, bang Florida (Mỹ)- do Brian Glover 35 tuổi và Francisco Guerra 34 tuổi sáng lập, khởi nghiệp nǎm 2002 chỉ với 150.000 USD tiền mặt và 700.000 USD tiền tài trợ, đã đạt doanh thu 250.000 USD ngay trong nǎm đầu, và nǎm nay dự kiến sẽ đạt tới 7 triệu USD. Công ty được đánh giá là một trong những doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả nhất, nhờ có một chiến lược và phương thức tiếp cận thị trường thích hợp. DST đã tung một loại sản phẩm rất ǎn khách cho thị trường là thẻ kiểm tra dược phẩm cá nhân Date-Rape, chỉ nhỏ cỡ một tấm danh thiếp, có khả nǎng phát hiện nhanh chóng và chính xác sự có mặt của 2 trong số những chất có hại phổ biến nhất là ketamine và gamma hydroxybutyrate, cách sử dụng rất đơn giản. Người sử dụng chỉ cần nhỏ thử một vài giọt đồ uống vào 2 chiếc thẻ, và loại nước này đã bị hỏng và không đảm bảo an toàn nếu nó chuyển sang màu xanh. Date-Rape được bán trên toàn nước Mỹ với giá rất được thị trường chấp nhận là 1,25 USD/thẻ mua lẻ, hay 7 USD/10 thẻ mua cả hộp.
Brian Glover và Francisco Guerra cho biết thách thức lớn nhất là làm sao tiếp cận được khách hàng khi DST mới thành lập, chưa thiết lập được mạng lưới riêng của công ty để phân phối, bán buôn, bán lẻ, catalô
sản phẩm, đại lý bán hàng.
Công ty đã làm gì để thành công nhanh chóng như vậy?
1. Tìm kiếm động lực ban đầu:
sản xuất rượu lớn như Budweiser và Bacardi mỗi nǎm phân phối tới 500 triệu chiếc khay nhỏ để quảng cáo
đồ uống.
2. Xác định đối tượng phục vụ:
Trong quá trình quảng cáo sản phẩm, trên cơ sở các luồng thông tin hai chiều, kể cả qua mạng, Glover và Guerra đã xác định được rằng phái yếu, trong đó nhất là các bà mẹ, là "những người quan tâm nhiều nhất
tới sản phẩm của họ".
3. Xác định thị trường tiêu thụ sản phẩm:
Một khi đã xác định được rõ ràng đối tượng khách hàng, thì điều quan trọng tiếp theo là phải biết những "thượng đế" đó thường mua một số hàng hóa nhất định ở đâu. Và DST đã xác định đó là các cửa hàng, siêu thị tiện dụng, rất hợp với thói quen và sở thích mua sắm của phụ nữ, lại có thời gian mở cửa tới tận đêm khuya.
4. Tạo dựng uy tín sản phẩm:
Khách hàng tại các cửa hàng bán lẻ thường miễn cưỡng khi chọn mua một loại sản phẩm mới, bởi vậy các nhà sản xuất cần phải chứng minh sự cần thiết của sản phẩm cho khách hàng.
5. Chuẩn bị đầy đủ trước khi ra mắt sản phẩm:
Khách mua tại các cửa hàng bán lẻ, có thể xem các sản phẩm tương tự và hình dung chúng được đóng gói và bán như thế nào, thường khó hình dung được về những sản phẩm chưa bao giờ được bán trước đó. Do vậy Glover và Guerra đã tiến hành bán Date-Rape trên mạng trước khi đưa sản phẩm này ra giới thiệu lần đầu tiên tại hội chợ thương mại do Hiệp hội Quốc gia các Cửa hàng tiện dụng tổ chức tại Orlando, Florida. Sự tính toán chuyên nghiệp này đã giúp họ thành công bước đầu.
6. Lập kế hoạch bán sản phẩm ra thị trường:
Glover và Guerra đã nghiên cứu các hội chợ-triển lãm thương mại, tạp chí mua bán, tiếp thị và các phương thức phân phối trước khi tiếp cận thị trường. Nhờ đó đã lựa chọn được phương thức tiết kiệm chi phí nhất
để đưa sản phẩm của mình ra thị trường.
Ngoài ra, theo Glover và Guerra, các nhà kinh doanh mới khởi nghiệp không được phép nhụt chí; hợp tác chặt chẽ với các nhà phân phối bởi chính họ là những người sẽ giúp sản phẩm có chỗ đứng; luôn tạo cơ hội cho người mua, bởi sự quảng đại sẽ giúp sản phẩm có sức thu hút lớn hơn tại các hội chợ thương mại; hiểu mong muốn và biết lắng nghe ý kiến của khách hàng mục tiêu; cần có đủ nguồn tài chính cho những khoản chi cần thiết, chẳng hạn như đưa ra bao bì mới hay tham gia các hội chợ; và cần phải hiểu rõ điểm mạnh và điểm yếu trong cạnh tranh giữa các công ty nhỏ và công ty lớn. Các công ty lớn, thường kém linh hoạt hơn trong điều hành, ra quyết định và hiếm khi là công ty đầu tiên đưa ra các sản phẩm mang tính sáng tạo. Khi kinh tế tǎng trưởng chậm lại, các công ty lớn thường quan tâm trước hết và nhiều hơn đến cắt giảm chi phí - nhân tố dập tắt hầu như mọi ý tưởng sáng tạo. (theo Entrepreneur)
Có rủi ro mới thành đạt
Can đảm, biết chấp nhận rủi ro và mạo hiểm là những đức tính vô cùng cần thiết cho những người có tham vọng trở thành một doanh nhân thành đạt, trong một thế giới đầy thử thách và biến động
như ngày nay.
Nếu bạn còn cảm thấy chùn bước trước sự mạo hiểm, hãy thử làm theo 5 lời mách nhỏ dưới đây. Có thể chúng sẽ giúp bạn khơi dậy trong mình ý chí dám xông lên và giành thắng lợi.
1. Biết ước mơ và theo đuổi đến cùng
Biết ước mơ là một điều đáng quý, nhưng biết theo đuổi ước mơ đó mới thực sự đem lại cho ta thành công trong đường đời. Hãy đừng để ai cướp đi ước mơ của mình một cách phi lý và đáng tiếc. Chắc hẳn bạn đã từng gặp những bậc "lão làng" từng trải trong nghề, kinh nghiệm đầy mình. Lúc nào họ cũng có thể đưa ra hàng trǎm ngàn lý do khuyên bạn không nên làm một công việc mà bạn đang định thực hiện. Những dự định tốt đẹp trở nên tiêu tan khi những bậc "tiền bối" đưa ra những lời khuyên chân tình: đã từng có những người thực hiện công việc đó và gặp thất bại thảm hại; tiến hành dự định đó chỉ tốn thời gian và công sức
một cách vô ích.
Giám đốc một công ty in ấn lớn ở Mỹ nhớ lại lần trò chuyện với một cô kế toán trong công ty. Ước mơ của cô ta là trở thành kế toán trưởng hoặc có thể mở công ty riêng. Mặc dù chưa tốt nghiệp trung học, tiếng Anh không phải là tiếng mẹ đẻ, nhưng cô ta vẫn quyết tâm thực hiện ước mơ của mình. Ông giám đốc đã cảnh tỉnh cô: "Đúng là cô có kĩ nǎng làm kế toán rất tốt, nhưng với trình độ học vấn của cô, theo tôi nên có cái nhìn thực tế hơn". Tức trí vì câu nói này, cô kế toán lập tức xin bỏ việc và theo đuổi ước mơ của mình. Cô thành lập một dịch vụ kế toán mà đối tác là chủ của những công ty nhỏ, họ sử dụng tiếng Anh là ngôn ngữ thứ hai. Giờ đây, cô đã là chủ của 5 vǎn phòng kế toán có uy tín ở Mỹ. Thực ra, không ai có thể biết được hết khả nǎng của người khác. Đặc biệt khi những khả nǎng đó được chắp cánh bởi niềm đam mê và những ước mơ cháy bỏng, nó giúp họ không chùn bước trước những khó
khǎn, trở ngại.
Balbala Glogan, Chủ tịch một công ty xây dựng và tư vấn, khuyến cáo: "Điều quan trọng nhất đối với bạn khi khởi đầu một công việc là đừng để những người khác đánh cắp mất ước mơ của mình. Thế giới đầy rẫy những kẻ bi quan và nhụt chí. Họ có nhiều kinh nghiệm và sẵn sàng chia sẻ, nhưng những kinh nghiệm đó chỉ làm cho ta trở nên giống họ. Bạn hãy chỉ nên tin tưởng vào khả nǎng của mình và biến những ước mơ
thành hiện thực".
2. Chớ nóng vội, hãy làm từng bước!
Ông Robent J.Rriegel, huấn luyện viên trượt tuyết đã nhận ra những giá trị quý báu từ kinh nghiệm dạy mọi người tập trượt trên những đoạn dốc khó. Khi đến bên dốc, học viên thường nhìn xuống, dán mắt nhìn theo các hố tuyết nối dài tới cuối chân núi. Vì thế họ cảm thấy sợ, không dám lao xuống. Để giúp học viên, Robent khuyên họ chỉ nên nhìn hố tuyết trong tầm mắt, không nên nhìn xuống tới chân núi. Vượt qua hết hố tuyết này rồi đến hố khác. Cứ như vậy mọi chuyện sẽ trở nên dễ dàng. Và lời chỉ dẫn tỏ ra hiệu quả. Học viên đã chỉ tập trung vào cái mà họ có thể làm được trước mắt: vượt qua những hố tuyết nhỏ để rồi chinh phục cả một đoạn dốc núi cheo leo. Tương tự như vậy, khi bắt tay vào việc, bạn đừng nên tập trung vào toàn bộ công việc. Hãy chia nó thành những công đoạn nhỏ, rồi thực hiện từng bước một. Sau khi hoàn
thành một công đoạn, bạn sẽ có thêm say mê trong công việc và vững tin vào thành công.
3. Đừng bao giờ nói "không"
Đôi lúc, khi đối mặt với một tình huống mới người ta thường bỏ quá nhiều thời gian và công sức để đề