6. Kết cấu của luận văn
4.1.1. Bối cảnh ngành bảo hiểm phí nhân thọ
Thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam tiếp tục tăng trưởng tốt trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam vẫn gặp nhiều khó khăn, thị trường tài chính chưa thấy có dấu hiệu khả quan. Tuy nhiên, xét trên diện rộng thì thị trường phi nhân thọ đang đối mặt những ẩn họa sẵn sàng xảy ra bất cứ lúc nào:
Những bất ổn của nền kinh tế vĩ mô sẽ ảnh hưởng tới toàn thị trường bảo hiểm trên diện rộng. Nhìn vào mục tiêu phát triển của thị trường bảo hiểm cũng không hề dễ dàng bởi nhiều lĩnh vực bảo hiểm sẽ “ngấm đòn” lạm phát và suy giảm như: bảo hiểm xuất nhập khẩu, bảo hiểm tài sản cho các công trình xây dựng lớn, bảo hiểm du lịch, bảo hiểm hàng hải… Điều này sẽ ảnh hưởng khá lớn tới ngành bảo hiểm bởi hàng hải và tài sản thiệt hại luôn nằm trong top 4 nghiệp vụ có doanh thu cao nhất.
Và những biến động của thị trường tài chính gây ra những tác động trực tiếp tới thị trường bảo hiểm. Thị trường bảo hiểm là một trong 3 chân của thị trường tài chính: tiền tệ, chứng khoán, bảo hiểm. Ba thị trường này luôn luôn liên thông và có sự tương hỗ với nhau. Tuy nhiên giai đoạn gần đây thị trường chứng khoán có phần bão hòa và đi xuống, cùng với đó thị trường tiền tệ cũng liên tục bất ổn với những biến động về lãi suất trong “cuộc chơi” của các ngân hàng đặc đã tạo ra áp lức vô hình về tăng trưởng và phát triển cho thị trường bảo hiểm. Trong các nước phát triển chính thị trường bảo hiểm là nơi cung cấp nguồn vốn chung, dài hạn rất quan trọng cho thị trường vốn. Tăng trưởng “nóng” mà không có nền tảng vững chắc về tài chính và biện pháp quản lý
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
hiệu quả sẽ rất dễ khiến các DNBH rơi vào khủng hoảng. Việc các DNBH trong nước như Bảo Việt, Bảo Minh, Bảo hiểm PVI… đã và đang tìm kiếm những cổ đông chiến lược nước ngoài nhằm san xẻ bớt gánh nặng là một bước đi sáng suốt và hợp lý trong giai đoạn hiện nay.
Những hạn chế nội tại mà tất cả các DNBH đều phải đối mặt. Điển hình là vấn đề tốc độ phát triển thị trường tương đối nhanh trong khi các cơ sở đào tạo về bảo hiểm vừa thiếu, vừa yếu nên thị trường thiếu hụt nghiêm trọng nguồn nhân lực có trình độ quản trị cao. Cùng với đó là việc hệ thống công nghệ thông tin phục vụ công tác quản lý điều hành, còn thiếu sự đồng bộ, trang thiết bị còn thiếu và cũ, gây tốn kém về thời gian và chi phí, khó kiểm soát các hành vi trục lợi. Sản phẩm bảo hiểm tuy đa dạng song vẫn chưa bám sát và đáp ứng được yêu cầu của khách hàng... Công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ chưa được trơn chu, đảm bảo đúng tiến độ thời gian… Những điều này nếu không được khắc phục dần và cải thiện đúng lúc sẽ khiến cho bộ máy vận hành của các DNBH thiếu đi sự linh hoạt, gây ra những đình trệ, vướng mắc ảnh hưởng xấu tới hoạt động kinh doanh toàn hệ thống.