Mục tiêu chung:Trở thành ứng dụng kết nối được với nhiều đơn vị khám chữa bệnh cho thú cưng và đem lại trải nghiệm chăm sóc thú cưng kiểu mới tốt nhất. Mục tiêu dài hạn (3 năm kể từ khi thành lập):
Về doanh số
Trong 6 tháng kinh doanh đầu tiên, PeCo không đặt nặng vấn đề về doanh thu. Tuy nhiên, mức tối thiểu mà PeCo muốn đạt được kiếm được ít nhất 300.000.000 VND doanh thu từ khoảng từ việc thu phí các trung tâm liên kết, dịch vụ vận chuyển và bán sản phẩm cho thú cưng. 6 tháng sau đó, PeCo đặt mục tiêu tăng trưởng 35% doanh thu từ tất cả các sản phẩm, dịch vụ của hãng. Trong 2 năm kế tiếp, khi đã khẳng định được một vị
thế nhất định trên thị trường, PeCo sẽ tiếp tục đặt mục tiêu tăng trưởng từ 10% đến 20% doanh thu sau mỗi năm.
Về mức độ nhận diện thương hiệu
Vì doanh nghiệp mới được thành lập nên việc có được mức độ nhận diện thương hiệu cao là điều hết sức cần thiết và đáng được quan tâm đầu tiên. Nhận diện thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định thành công của một chiến dịch Marketing, cũng như xác định “sức khỏe” của một thương hiệu – Brand Health. Trong một thế giới mà khách hàng có đủ mọi phương tiện cần thiết để tìm kiếm thông tin về sản phẩm trước khi mua hàng, sự tin cậy của khách hàng đối với một thương hiệu nào đó là một điều đáng để lưu tâm.
Một khi chúng ta thu hút đủ sự tin tưởng của họ, tự nhiên, họ sẽ lựa chọn sản phẩm/dịch vụ của ta trước hàng chục, thậm chí hàng trăm những sự lựa chọn khác trên thị trường. Thậm chí, PeCo lại còn đi sau một doanh nghiệp khác tiên phong trong cùng lĩnh vực kinh doanh chính là MyPet nên việc làm sao để vượt qua đối thủ là một điều hết sức cần thiết.
Cụ thể, trong vòng 1 năm kinh doanh đầu tiên, PeCo đặt mục tiêu đạt được số lượng người tải ứng dụng là 7.000 người. Sau đó, cứ mỗi năm ứng dụng sẽ tăng thêm 25% về số lượng người tải về và cho đến năm thứ 3 kể từ thời điểm mới thành lập, PeCo sẽ thu hút được hơn 10.000 người sử dụng app (con số cạnh tranh với đối thủ là MyPet).
Bên cạnh đó, sau 3 năm kinh doanh, PeCo cũng sẽ đặt mục tiêu liên kết được với 1000 cửa hàng khám chữa bệnh, từng bước nâng cao vị thế của mình trên thị trường.
Ngoài ra, PeCo vẫn sẽ tập trung vào mục tiêu gia tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, tăng tính quảng bá truyền miệng và giới thiệu thương hiệu qua các chương trình quảng cáo, tương tác cá nhân hóa với khách hàng, tối ưu hóa thiết bị di động, marketing bằng phản hồi, đánh giá của người dùng.
PeCo đặt mục tiêu tăng trưởng thị phần dựa trên việc tăng phạm vi liên kết hoạt động. PeCo hiện đang phủ tầm ảnh hưởng của dịch vụ tại chủ yếu 2 thành phố lớn là Hà Nội và TP.HCM. Theo dự định, phạm vi liên kết sẽ được mở rộng sang các thành phố lớn khác là Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ sau 3 năm hoạt động.