5. Kết cấu của luận văn
3.2.xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động khai thác kho bãi container tại cảng SSIT
3.1.1. Mục tiêu phát triển của cảng SSIT
Trong những năm tới, cảng SSIT hướng tới mục tiêu phát triển trở thành cảng lớn nhất trong khu vực miền nam Việt Nam. Hình thành các loại hình đa dịch vụ và đa chức năng tận dụng nguồn lực từ bên trong và bên ngoài để đẩy mạnh sự phát triển của công ty trong thời gian tới. Nâng cao năng lực cạnh tranh để có thể đáp ứng nhu cầu thị trường ngày càng gia tăng và đòi hỏi sự chuyên nghiệp cao trong tác phong làm việc và cung ứng dịch vụ hiệu quả đạt chi phí tối ưu nhất.
3.1.2. Phương hướng hoạt động kinh doanh của cảng SSIT trong thời gian tới
Đứng trước việc đang bắt đầu gặt hái thành quả sau những nỗ lực cố gắng, thể hiện qua doanh thu và lợi nhuận tăng dần theo từng năm thì công ty đã đề ra các phương án phấn đấu nhằm duy trì và phát triển hơn nữa những gì mà cảng đang có:
• Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường, tiếp cận tới các khách hàng tiềm năng trong tương lai nhằm đạt được kết quả doanh thu tăng trưởng hơn hiện tại. • Chú trọng vào việc đầu tư vào nguồn nhân lực, nâng cao trình độ nhân viên thông qua các khóa học có trả lương và khuyến khích nhân viên sắp xếp thời gian hợp lý để tham dự.
• Công ty cần chú trọng hơn nữa trong việc hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ và cung cấp nguồn nhân lực để có thể có một môi trường nhân lực với kỹ năng tốt nhất để hỗ trợ các hoạt động khai thác cảng của công ty.
• Linh hoạt hơn trong chính sách khen thưởng, chính sách tiền lương, kỷ luật nhằm kích thích cán bộ nhân viên có tinh thần tích cực hơn trong công việc.
• Đề ra những chính sách nhằm giữ lấy người tài, nhân viên làm lâu năm trong công ty như: Đề bạt tăng chức, thưởng KPI, tăng lương để tránh việc mất đi những nhân viên có năng lực.
3.2. Đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động khai thác kho bãi container tại cảng SSIT cảng SSIT
39
Qua sơ đồ tổng hợp các nguyên nhân ảnh hưởng đến quy trình giao nhận contianer tại Cảng SSIT, ta thấy có 3 nguyên nhân chính là do lỗi hệ thống, do khách hàng, do nguồn nhân lực, bên cạnh đó còn có những vấn đề phát sinh khác trong quá trình giao nhận.
Dựa trên những nguyên nhân ảnh hưởng được nêu trên, em có những đề xuất giải pháp như sau:
3.2.1. Giải pháp đối với nhân viên: Giải pháp về vấn đề thiếu nhân lực :