4. Phương pháp nghiên cứ u
2.3.2 Đánh giá của nhân viên về các khía cạnh của VHDN
Để phân tích đánh giá của nhân viên về các khía cạnh văn hóa doanh nghiệp có ảnh hưởng đến động lực làm việc, nghiên cứu tiến hành kiểm định trung bình tổng thể One-Sample T-Test với giá trị kiểm định T = 4 cho: Giao tiếp trong tổ
chức; Đào tạo và phát triển; Phần thưởng và sự công nhận; Sự công bằng và nhất quán trong các chính sách quản trị; Hiệu quả trong việc ra quyết định; Chấp nhận rủi ro do sáng tạo và cải tiến; Làm việc nhóm; Định hướng vềkếhoạch tương lai.
Giảthuyết:
H0: Giá trịtrung bình của các khía cạnh văn hóa doanh nghiệp là bằng 4. H1: Giá trịtrung bình của các khía cạnh văn hóa doanh nghiệp là khác 4
Nếu kiểm định có giá trị Sig. lớn hơn 0,05 thì tachưa có đủ bằng chứng thống kê bác bỏ giả thuyết H0 , do đó chấp nhận H0 với độ tin cậy 95%. Tức là giá trị
trung bình của các khía cạnh văn hóa doanh nghiêp là bằng 4 hay là nhân viên đánh giá đồng ý vềcác yếu tố văn hóa doanh nghiệp. Nếu kiểm định có Sig. nhỏ hơn 0,05
thì ta bác bỏH0, chấp nhận H1. Tức là giá trị trung bình của các khía cạnh văn hóa
doanh nghiệp là khác 4 hay là nhân viên đánh giá khác mức đồng ý về các yếu tố văn hóa doanh nghiệp.
Đánh giá của nhân viên về “Giao tiếp trong tổ chức”
Bảng 4: Giá trịtrung bình của yếu tố “Giao tiếp trong tổchức” One-Sample T-Test (T=4)
Giao tiếp trong tổ chức Giá trịtrung bình
Mức ý nghĩa
(sig.)
Những thay đổi về chính sách liên quan đến nhân viên hay công ty thìđều được thông
báo đầy đủ, rõ ràng.
4,0 1,0
Sựgiao tiếp, hợp tác giữa các nhân viênở
các bộphận được khuyến khích. 4,0 0,7
Anh/chịnhận được đầy đủ thông tin đểthực
Anh/chị được hướng dẫn, giúp đỡtừcấp trên
khi gặp khó khăn. 4.0 0,6
Các phòng ban, bộphận khác luôn sẵn sàng
hợp tác, giúp đỡkhi anh/chị. 3,8 0,0
Các tiêu chí “Những thay đổi về chính sách liên quan đến nhân viên hay công ty thì đều được thông báo đầy đủ, rõ ràng.”; “ Sự giao tiếp, hợp tác giữa các nhân
viên ở các bộ phận được khuyến khích.”; “Anh/chị nhận được đầy đủ thông tin để
thực hiện công việc.”; “Anh/chị được hướng dẫn, giúp đỡ từ cấp trên khi gặp khó khăn.” có giá trị Sig. lớn hơn 0,05 nên ta chưa có đủ bằng chứng thống kê bác bỏ
giả thuyết H0, chấp nhận H0 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của
nhân viên về các yếu tố này là 4 hay nhân viên đánh giá đồng ý với các tiêu chí trên.
Tiêu chí “Các phòng ban, bộ phận khác luôn sẵn sàng hợp tác, giúp đỡ khi
anh/chị.” có giá trị Sig. nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng thống kê để bác bỏ
giả thuyết H0, chấp nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của
nhân viên về yếu tố này là khác 4 cụ thể là 3,8 hay là nhân viên đánh giá dưới mức đồng ý cho tiêu chí trên.
Đánh giá của nhân viên về “Đào tạo và phát triển”
Bảng 5: Giá trị trung bình của yếu tố “Đào tạo và phát triển” One-Sample T-Test (T=4)
Đào tạo và phát triển Giá trị
trung bình
Mức ý nghĩa (sig.)
Anh/chị được tham gia các chương trìnhđào tạo,
hướng dẫn theo vịtrí công việc. 4,4 0,0
Anh chị được hưởng dẫn kỹ năng công việc cần thiết. 4,6 0,0 Anh/chịnắm rõđầy đủnhững điều kiện cần thiết để
thăng tiến. 4,6 0,0
Anh chịcó nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển công
Tiêu chí “Anh/chị được tham gia các chương trìnhđào tạo, hướng dẫn theo vị
trí công việc” có giá trị Sig. 0,0 nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng thống kê để
bác bỏ giả thuyết H0, chấp nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của nhân viên về yếu tố này là khác 4 cụ thể là 4,4hay nhân viên đánh giá trên mức đồng ý cho tiêu chí trên.
Tiêu chí “Anh chị được hưởng dẫn kỹ năng công việc cần thiết.” có giá trị Sig.
0,0 nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng thống kê để bác bỏ giả thuyết H0 , chấp
nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của nhân viên về yếu tố này là khác 4 cụ thể là 4,6hay nhân viên đánh giá trên mức đồng ý cho tiêu chí trên.
Tiêu chí “Anh/chị nắm rõđầy đủ những điều kiện cần thiết để thăng tiến.” có
giá trị Sig.0,0 nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng thống kê để bác bỏ giả thuyết
H0, chấp nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của nhân viên về
yếu tố này là khác 4 cụ thể là 4,6 hay nhân viên đánh giá trên mức đồng ý cho tiêu chí trên..
Tiêu chí “Anh chị có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển công việc.”có giá trị Sig.0.000 nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng thống kê để bác bỏ giả thuyết
H0, chấp nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của nhân viên về
yếu tố này là khác 4 cụ thể là 4,6 hay nhân viên đánh giá trên mức đồng ý cho tiêu chí trên.
Đánh giá của nhân viên về “Làm việc nhóm”
Bảng 6: Giá trị trung bình của yếu tố “Làm việc nhóm” One-Sample T-Test (T=4)
Làm việc nhóm Giá trị
trung bình
Mức ý nghĩa (sig.)
Anh/chịthấy sựhợp tác giữa các phòng ban khác nhau
rất hiệu quả. 4,2 0,0
Nhân viên trong bộphận anh/chịsẵn sàng hợp tác với
nhau. 4,1 0,0
Anh/chịluôn nhận được sựhỗtrợ của các phòng ban
Anh/chị tin tưởng mỗi khi hợp tác với các bộphận hay
các phòng ban khác. 4,0 0,6
Các tiêu chí “Anh/chị luôn nhận được sự hỗ trợ của các phòng ban bộ phận
công ty khi cần.”; “ Anh/chị tin tưởng mỗi khi hợp tác với các bộ phận hay các phòng ban khác” có giá trị Sig. lớn hơn 0,05 nên ta chưa có đủ bằng chứng thống kê bác bỏ giả thuyết H0, chấp nhận H0 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của nhân viên về các yếu tố này là 4 hay là nhân viên đánh giá đồng ý với các tiêu chí này.
Tiêu chí “Anh/chị thấy sự hợp tác giữa các phòng ban khác nhau rất hiệu quả.”
có giá trị Sig. nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng thống kê để bác bỏ giả thuyết
H0, chấp nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của nhân viên về
yếu tố này là khác 4 cụ thể là 4,2 hay là nhân viên đánh giá trên mức đồng ý với tiêu chí này.
Tiêu chí “Nhân viên trong bộ phận anh/chị sẵn sàng hợp tác với nhau.” có giá
trị Sig. nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng thống kê để bác bỏ giả thuyết H0, chấp nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của nhân viên về yếu tố này là khác 4 cụ thể là 4,1 hay là nhân viên đánh giá trên mức đồng ý với tiêu chí này.
Đánh giá của nhân viên về “Chấp nhận rủi ro do sáng tạo và cải tiến”
Bảng 7: Giá trịtrung bình của yếu tố “Chấp nhận rủi ro do sáng tạo và cải tiến”
One-Sample T-Test (T=4)
Chấp nhận rủi ro do sáng tạo và cải tiến Giá trị
trung bình
Mức ý nghĩa (sig.)
Những cải tiến, sáng tạo hiệu quả được thưởng bằng
các hình thức khác nhau. 4,2 0,0
Anh/chịcó học hỏi được kinh nghiệm từnhững sai lầm
Công ty đánh giá cao các ý tưởng mới của nhân viên. 4,5 0,0 Các quản lý có khuyến khích anh/chịthực hiện công
việc bằng nhiều phương pháp khác nhau. 4,4 0,0
Tiêu chí “Những cải tiến, sáng tạo hiệu quả được thưởng bằng các hình thức khác nhau.” có giá trị Sig. 0,0 nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng thống kê để
bác bỏ giả thuyết H0, chấp nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của nhân viên về yếu tố này là khác 4 cụ thể là 4,2 hay là nhân viên đánh giá trên
mức đồng ý với tiêu chí này.
Tiêu chí “Anh/chị có học hỏi được kinh nghiệm từ những sai lầm do sự sáng
tạo.” có giá trị Sig. 0,0 nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng thống kê để bác bỏ
giả thuyết H0, chấp nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của
nhân viên về yếu tố này là khác 4 cụ thể là 4,3 hay là nhân viên đánh giá trên mức đồng ý với tiêu chí này.
Tiêu chí “Công ty đánh giá cao các ý tưởng mới của nhân viên.” có giá trị Sig.
0,0 nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng thống kê để bác bỏ giả thuyết H0, chấp
nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của nhân viên về yếu tố này là khác 4 cụ thể là 4,5hay là nhân viên đánh giá trên mức đồng ý với tiêu chí này.
Tiêu chí “Các quản lý có khuyến khích anh/chịthực hiện công việc bằng nhiều
phương pháp khác nhau.” có giá trị Sig. 0,0 nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng
thống kê để bác bỏ giả thuyết H0, chấp nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh
giá trung bình của nhân viên về yếu tố này là khác 4 cụ thể là 4,4 hay là nhân viên
đánh giá trên mức đồng ý với tiêu chí này.
Đánh giá của nhân viên về “Định hướng về kế hoạch tương lai”
Bảng 8: Giá trịtrung bình của yếu tố “Định hướng vềkếhoạch tương lai” One-Sample T-Test (T=4)
Định hướng về kế hoạch tương lai Giá trị
trung bình
Mức ý nghĩa (sig.)
Các chiến lược, mục tiêu và tầm nhìn công tyđược
Các kếhoạch được phổbiến với các anh/chịnhanh
chóng, kịp thời. 4,1 0,0
Anh/chịhoàn toàn ủng hộnhững mục tiêu mà Công ty
đềra. 4,1 0,0
Anh/chịcam kết thực hiện kếhoạch, mục tiêu, chiến
lược công ty đềra. 4,1 0,0
Tiêu chí “Các chiến lược, mục tiêu và tầm nhìn công ty được chia sẻ rõ ràng,
đầy đủ.” có giá trị Sig. 0,0 nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng thống kê để bác
bỏ giả thuyết H0, chấp nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của
nhân viên về yếu tố này là khác 4 cụ thể là 4,1 hay là nhân viên đánh giá trên mức đồng ý với tiêu chí này.
Tiêu chí “Các kế hoạch được phổ biến với các anh/chị nhanh chóng, kịp thời.”
có giá trị Sig. 0,0 nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng thống kê để bác bỏ giả
thuyết H0, chấp nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của nhân
viên về yếu tố này là khác 4 cụ thể là 4,1hay là nhân viên đánh giá trên mức đồng ý
với tiêu chí này.
Tiêu chí “Anh/chị hoàn toàn ủng hộ những mục tiêu mà Công ty đề ra.” có giá
trị Sig.0,0 nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng thống kê để bác bỏ giả thuyết H0,
chấp nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của nhân viên về yếu
tố này là khác 4 cụ thể là 4,1hay là nhân viên đánh giá trên mức đồng ý với tiêu chí này.
Tiêu chí “Anh/chịcam kết thực hiện kếhoạch, mục tiêu, chiến lược công ty đề
ra.”có giá trị Sig.0,0 nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng thống kê để bác bỏ giả
thuyết H0, chấp nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của nhân
viên về yếu tố này là khác 4 cụ thể là 4,2hay là nhân viên đánh giá trên mức đồng ý
Đánh giá của nhân viên về “Sự công bằng và nhất quán trong các chính sách quản trị”
Bảng 9: Giá trịtrung bình của yếu tố “Sựcông bằng và nhất quán trong các chính sách quản trị”
One-Sample T-Test (T=4)
Sự công bằng và nhất quán trong cácchính sách quản trị
Giá trị
trung bình
Mức ý nghĩa (sig.)
Anh/chị tin tưởng và chấp hành với các chính sách
công ty đưa ra. 4,5 0,0
Không xảy ra sựthiên vịtrong việc tăng lương hay
thăng chức. 4,4 0,0
Cấp quản lý của anh/chị luôn có thái độ đối xửcông
bằng với các nhân viên. 4,4 0,0
Anh/chị cảm thấy an toàn mỗi khi có chính sách mới
được ban hành. 44, 0,0
Tiêu chí “Anh/chị tin tưởng và chấp hành với các chính sách công ty đưa ra.”
có giá trị Sig. 0,0 nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng thống kê để bác bỏ giả
thuyết H0, chấp nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của nhân
viên về yếu tố này là khác 4 cụ thể là 4,5hay là nhân viên đánh giá trên mức đồng ý
với tiêu chí này.
Tiêu chí “Không xảy ra sự thiên vị trong việc tăng lương hay thăng chức.” có
giá trị Sig.0,0 nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng thống kê để bác bỏ giả thuyết
H0, chấp nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của nhân viên về
yếu tố này là khác 4 cụ thể là 4,4hay là nhân viên đánh giá trên mức đồng ý với tiêu chí này.
Tiêu chí “Cấp quản lý của anh/chị luôn có thái độ đối xử công bằng với các nhân viên.” có giá trị Sig. 0,0 nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng thống kê để
của nhân viên về yếu tố này là khác 4 cụ thể là 4,4 hay là nhân viên đánh giá trên
mức đồng ý với tiêu chí này.
Tiêuchí “Anh/chịcảm thấy an toàn mỗi khi có chính sách mới được ban hành.”
có giá trị Sig. 0,0 nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng thống kê để bác bỏ giả
thuyết H0, chấp nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của nhân
viên về yếu tố này là khác 4 cụ thể là 4,5hay là nhân viên đánh giá trên mức đồng ý
với tiêu chí này.
Đánh giá của nhân viên về “Phần thưởng và sự công nhận”
Bảng 10: Giá trị trung bình của yếu tố “Phần thưởng và sựcông nhận” One-Sample T-Test (T=4)
Phần thưởng và sự công nhận Giá trị
trung bình
Mức ý nghĩa (sig.)
Anh/chịhài lòng với mức lương mình nhận đượcứng
với vịtrí công việc mìnhđảm nhận. 4,3 0,0 Anh/chịnhận được sựcông nhận và khen thưởng khi
hoàn thành tốt công việc. 4,3 0,0
Anh/chịhiểu rõ vềcác khoản tiền thưởng, phụcấp,
phúc lợi trong Công ty. 4,3 0,0
Anh/chịnhậnđược sựphản hồi, góp ý từcấp trên về
công việc mình thực hiện. 4,3 0,0
Công ty có những phần thưởng xứng đáng với sựnỗ
lực đóng góp của anh/chị. 4,3 0,0
Tiêu chí “Anh/chị hài lòng với mức lương mình nhận được ứng với vị trí công
việc mình đảm nhận.” có giá trị Sig. 0,0 nhỏ hơn 0,05 nên ta có đủ bằng chứng
thống kê để bác bỏ giả thuyết H0, chấp nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh
giá trung bình của nhân viên về yếu tố này là khác 4 cụ thể là 4,3 hay là nhân viên
đánh giá trên mức đồng ý với tiêu chí này.
Tiêu chí “Anh/chị nhận được sự công nhận và khen thưởng khi hoàn thành tốt
bác bỏ giả thuyết H0, chấp nhận H1 với độ tin cậy 95%. Tức là đánh giá trung bình của nhân viên về yếu tố này là khác 4 cụ thể là 4,3 hay là nhân viên đánh giá trên