- Chức năng mở rộng tín dụng: ngay từ khi mới bắt đầu hình thành và trong quá trình phát triển của mình ngân hàng luôn tìm kiếm các cơ hội để mở
c) Phân tích khả năng sinh lời của hoạt độngcho vay
3.2.1. Giải pháp về chính sách cho vay
Chính sách cho vay góp phần định hướng cho hoạt động cho vay của ngân hàng, để nâng cao được chất lượng cho vay thì cần phải có một chính sách cho vay phù hợp.
- Đầu tiên quan trọng đối với ngân hàng đó là khách hàng, chính sách cho khách hàng là rất quan trọng. Hiện nay, tuy ngân hàng cũng đã có thị phần ổn định nhưng sự xuất hiện của các NHTM mới cũng tạo thêm nhiều sự lựa chọn cho các doanh nghiệp khi mà yêu cầu về vốn của doanh nghiệp tăng đồng thời với sự đòi hỏi về chất lượng cũng tăng lên không ngừng vì các doanh nghiệp đều mong muốn nhận được nhiều lợi ích hơn từ khoản vay. Trong khi đó các ngân hàng mới cũng đang tìm mọi cách có được các khách hàng với mục tiêu hàng đầu là mở rộng thị trường. Do vậy, để hoàn thiện chính sách khách hàng của ngân hàng hơn nữa có thể thực hiện bằng những cách sau:
- Tích cực tìm kiếm nhiều khách hàng mới, mở rộng cho vay đối với nhiều thành phần kinh tế vì trong thực tế khách hàng của ngân hàng phần lớn là các CTCP&TNHH, trong khi đó thành phần kinh tế quốc doanh cũng có sự ổn định trong hoạt động, hay kinh tế tư nhân hiện nay cũng đang phát triển mạnh, chứa đựng nhiều tiềm năng. Tiếp tục chú trọng chăm sóc khách hàng lớn nhưng quan tâm nhiều hơn nữa tới đối tượng khách hàng vừa và nhỏ vì đây chính là đối tượng khách hàng mà các NHTM cổ phần hướng tới.
- Trong hoạt động cho vay chính sách về lãi suất là yếu tố được cả ngân hàng và khách hàng quan tâm. Chính sách lãi suất phù hợp sẽ thu hút được sự chú ý của khách hàng đồng thời tăng được khả năng cạnh tranh cho ngân hàng. Ngân hàng có thể có những chính sách ưu đãi về lãi suất cho các khách hàng VIP, khách hàng loại A. Tạo ra một chính sách lãi suất linh hoạt, có thể có những mức lãi suất khác nhau đối với từng ngành nghề kinh doanh sao cho thích hợp với những ngành nghề đang được ưu tiên phát triển, có tiềm năng phát triển trong thời gian tới.