1.6. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT MỸ PHẨM LAN HẢO VÀ THƯƠNG HIỆU THORAKAO
1.6.1 Thông tin về công ty Lan Hảo và thương hiệu Thorakao
Tên đầy đủ: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT MỸ PHẨM LAN HẢO Loại hình hoạt động: Công ty TNHH Hai Thành Viên trở lên
Địa chỉ: 241 bis Cách Mạng Tháng Tám, Phường 4, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh Đại diện pháp luật: Võ Thị Ánh Nguyệt
Ngày cấp giấy phép: 18/07/1995
Ngày hoạt động: 01/07/1995 (Đã hoạt động 25 năm) Điện thoại: 3832 5946
Trạng thái: Đang hoạt động [30]
Trung tâm săn sóc da Thorakao:
Địa điểm tại TP HCM:
241Bis, Cách Mạng Tháng Tám, P.4, Q.3 - ÐT: 08.832 5946. 127/7 Bà Hom, P.13, Q.6 - ĐT: 08.875 4206.
19 G Lâm Văn Bền, P.Tân Kiểng, Q7- ĐT: 08.890 3417. 20 Trần Thị Nghĩ, P.7, Q.Gò Vấp - ĐT: 08.989 6013 Website đặt sản phẩm: thorakao.com
Email: thorakao@thorakaovn.com Điện thoại:(028) 3832 7381 [31]
Fanpage chính thức công ty tnhh sản xuất mỹ phẩm Lan Hảo – Thorakao: https://www.facebook.com/MyPhamThorakao/about/?ref=page_internal
1.6.2. Lịch sử hình thành phát triển của Lan Hảo
Công ty TNHH SX Mỹ Phẩm Lan Hảo tiền thân từ Hãng Mỹ Phẩm Lan Hảo.Thành lập từ năm 1957, chính thức lên công ty 1961 với một số mặt hàng truyền thống: kem dưỡng da trân châu, dầu gội đầu hoa hồng, xà bông thơm, nước bóng tóc Parafine & Brillantine chải tóc hiệu Thorakao. Năm 1969 hãng đã mở chi nhánh tại Campuchia và bắt đầu xuất khẩu sản phẩm sang các nước Ðông Nam Á.
Đến năm 1987, sau 12 năm tạm ngưng sản xuất, công ty đã tái lập vẫn với thương hiệu truyền thống Thorakao. Trải qua những bước tiến đầy khó khăn, công ty đã thiết lập thị trường vững chắc trên toàn lãnh thổ Việt Nam với sản phẩm ngày càng phong phú về chủng loại, mẫu mã,
nhãn hiệu. Ngoài thương hiệu đầy uy tín Thorakao, công ty đã có những thương hiệu nỗi tiếng khác trên thị trường quốc ngoại như: LEYNA, FREEWOMAN, ROSSÉ,
Hiện nay công ty có hơn 70 loại sản phẩm bao gồm các loại kem thoa da, dưỡng da, chăm sóc da, dầu gội đầu, các loại nước hoa, kem đánh răng, chất tẩy rửa…được sự tín nhiệm của khách hàng từ trước thập niên 60, và cũng là một trong nghững công ty đi đầu về phát minh sáng chế mỹ phẩm từ thảo dược thiên nhiên làm đẹp cho phụ nữ. Bằng phương châm " CHẤT LƯỢNG LÀ TRÊN HẾT " Công ty đã tạo cho người tiêu dùng sự an tâm, tin tưởng và đạt được nhiều giải thưởng danh giá như:
Sản phẩm Việt ưu tú năm 2005. Thương hiệu Việt 2005-2006.
Đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao năm 1997 đến nay. Cúp Vương miện vàng chất lượng Quốc Tế - London 2006
Cúp Sao Vàng chất lượng Quốc tế- Paris 2007 Cúp Bạch Kim chất lượng Quốc tế - Frankfurt 2008 Cúp Chất lượng Bạch Kim Quốc tế - New York 2008 [31]
Hình 1.6.2. Trụ sở chính của thương hiệu Thorakao tại Việt Nam
1.6.3. Hoạt động sản xuất kinh doanh1.6.3.1. Sản xuất: 1.6.3.1. Sản xuất:
Nhà máy sản xuất mỹ phẩm của công ty Thorakao đặt tại GMP tại số 1191, quốc lộ 1A, Phường Thới An, Quận 12, TP.HCM. Có vị trí địa lý thuận lợi, xa khu dân cư, nằm trên
quốc lộ 1A nên
dễ dàng cho việc giao thông vận tải.
Hiện tại công ty đang đầu tư xây dựng nhà máy mở rộng đạt chuẩn GMP có tổng diện tích lên đến 50.000m2 với kinh phí lên đến 1triệu USD với những cụm nhà máy và trang thiết bị hiện đại đáp ứng nhu cầu cạnh tranh trong bối cảnh toàn cầu hóa kinh tế thế giới. [32]
1.6.3.2. Trung tâm săn sóc da Thorakao
Với đội ngũ hơn 30 cán bộ, quản lý, chuyên viên tư vấn, chuyên viên được đào tạo chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, nhiệt tình, trách nhiệm, phục vụ ân cần, chu đáo, lịch sự. Phòng ốc thoáng mát, an toàn, vệ sinh, sạch sẽ, sang trọng, lịch sự, phục vụ hết mình với khách hàng.
Đến với trung tâm chăm sóc da Thorakao bạn sẽ được tư vấn, soi da, hướng dẫn kỹ lưỡng để chọn lựa sản phẩm thích hợp cho từng loại da với đầy đủ các loại làm hoàn toàn từ thảo dược hoa quả tươi sống thiên nhiên.[33]
1.6.4. Hệ thống phân phốiĐaị Lý Đaị Lý Miền Trung Đông Nam Bộ Miền Bắc Miền Tây Trung gian
Các cửa hàng giới thiệu sản phẩm tại TP.HCM 241 Bis, Điện Biên Phủ, Q3, HCM
Bán lẻ
Siêu thị: hệ thống siêu thị Coop mart, Big C tại hà Nội, Sài Gòn, Citimart, Bình An, Bình Dân
Bán lẻ: Zen Plaza, Nhà sách Nguyễn Văn Cừ, Thương xá Tax, Công ty MediaCare, Công ty Quận 3 [4]
1.6.5. Bộ máy tổ chức của công ty Lan Hảo
Hình 1.6.5. Sơ đồ bộ máy công ty Lan Hảo
1.6.6. Danh mục sản phẩm của công ty Lan Hảo1.6.6.1 Tổng danh mục 1.6.6.1 Tổng danh mục
Bảng 1: Nhóm chăm sóc da
Sữa rữa mặt
Sữa rửa mặt trắng da sữa bò, sữa rửa mặt dưa leo, sữa rửa mặt hạt nghệ, sữa rửa mặt hạt nghệ trị mụn, sữa rửa mặt Cam, sữa rửa mặt Rosse, sữa rửa mặt trái cây (cà chua, cà rốt…)
Kem dưỡng da Kem Ngừa Nám Ốc Sên, Kem Trang Điểm Liquid, Kem Giảm Vết Nhăn, Kem Giảm Thâm Quầng Mắt, Dưỡng Trắng Da Sữa Dê, Dưỡng Da Ốc Sên, kem nghệ collagen, Kem dưỡng da trân châu, Kem sữa dê, Kem sâm, Kem chống nhăn, Kem nghệ trắng da ngừa mụn, Kem trị
Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Phó GĐ Tài Chính Phó GĐ Sản xuất Phó GĐKinh doanh Phòng hành chính Phòng Kinh doanh Phòng Marketin g Phòng xuất nhập khẩu Phòng Kế toán Phòng KSC
Phòng R&D Xưởng Sản xuất Phòng Kế hoạch [4]
nám,Kem trị mụn, Kem dưỡng da gấc, Kem nghệ Lanya,..
Kem lột nhẹ
Kem lột trái cây (cà chua, cà rốt, dưa leo…), kem lột nghệ, kem lột nhẹ Nha Đam (Aloe vera, Kem lột nhẹ Rau Má (Peel off maseque), Kem lột nhẹ
Freewoman.
Bảng 2. Nhóm chăm sóc thân thể
Sữa tắm Sữa tắm nghệ, sữa tắm Mật Ong, sữa tắm Sữa bò, xà bông
Nghệ…
Sữa dưỡng thể Tảo biển, kem Massage, Kem dưỡng da tay …
Kem đặc trị Kem trị nứt gót chân, kem chống nẻ chân, Lotion cho phụ
nữ mới sinh.
Lăn khử mùi Thorakao (các loại hoa: TommyGirl, Organga, Anti), Lăn
khử mùi trắng da hiệu (X.O).
Kem chống nắng Sunrise
Bảng 3. Nhóm chăm sóc tóc
Dầu gội
Dầu gội hoa bưởi, Dầu gội Tỏi, Dầu gội Cao Bồ kết, Dầu gội Bồ Kết, Dầu gội Hạt Vừng, Dầu gội Lô Hội (Aloe Vera), Dầu gội Hướng Dương (Sunflower), Dầu gội Trà Xanh, Dầu gội Chanh Sả-Bạc Hà.
Lotion dưỡng tóc Dầu bóng hoa hồng (Silky hair Coat), Kem xả mượt tóc
(các loại hương hoa).
Keo Gel chải tóc (Rose hair, Aloverer hair), Gel chải tóc
Bảng 4. Nhóm trang điểm Kem trang điểm
dưỡng da
Kem Nghệ, Kem trang điểm Lanya, Kem trang điểm Liquid…
Phấn trang điểm Thorakao two wake care (Chống nắng và dưỡng da),
Thorakao Bông cúc đen.
Nước tẩy trang Nước tẩy trang hoa hồng, Sữa tẩy trang (Aloe Vera),
Nước rửa mặt hoa hồng…
Son môi Son màu dưỡng môi
SẢN PHẨM KHÁC: Ngoài ra Thorakao còn có các sản phẩm khác như: dầu khuynh
diệp, cồn xoa bóp, rửa tay,….[31]
Hình 1.6.6. Mỹ phẩm Thorakao
1.6.6.2 Giới thiệu sản phẩm Thorakao – Thiên thần sắc đẹp
Ban đầu, dòng chữ Thorakao xuất phát từ tiếng Latin, có nghĩa là “Thiên thần sắc đẹp”, chính vì vậy logo của Thorakao là hình ảnh một tiên nữ cách điệu, trông như nữ thần Hy Lạp. Qua đó, thông điệp lâu đời của Thorakao là: “Trắng mịn và đẹp như thiên thần”, thể hiện mong muốn mang đến cho chị em phụ nữ vẻ đẹp như thiên thần.Với thông điệp ấn tượng, sản phẩm tốt, Thorakao đã thống lĩnh thị trường miền Nam từ năm 1961 cho đến những năm 90. Thương hiệu Thorakao của công ty Lan Hảo là một thương hiệu khá lâu đời tại Việt Nam, hơn 40 năm có mặt trên thị trường mỹ phẩm.
Thorakao là tên thương hiệu chung của tất cả các dòng sản phẩm mà công ty Lan Hảo đã và đang kinh doanh, bao gồm cả sản phẩm trong nước và xuất khẩu.
Hiện nay Thorakao đã có hơn 70 chủng loại mặt hàng với nhiều tên gọi khác nhau nhưng hầu hết đều lấy chung thương hiệu là Thorakao. Ngoài thương hiệu Thorakao, công ty Lan Hảo còn phát triển thêm một số thương hiệu khác nhưng chưa có tính cách rõ ràng, chưa gây được ấn tượng vì thiếu các hoạt động truyền thông và xây dựng cho các thương hiệu này. Có thể kể đến: X.O, LANYA, FREEWOMAN, ROSSÉ, PONSON, JULIET. Tài liệu tham khảo
1.6.7. Giới thiệu sản phẩm Kem nám ốc sên 20g/ Sữa rửa mặt Tharakao hạt nghê 100g 100g
Thông tin Kem nám ốc sên 20g Sữa rửa mặt Tharakao hạt nghệ 100g Hình ảnh Loại sản phẩm Dược mỹ phẩm Hóa mỹ phẩm Thương hiệu Thorakao Thorakao Thành phần chính
Chất chiết từ dịch nhầy ốc sên chứa các thành phần: Allantoin, Acid Glycolic,
Nghệ Shea butter
Glycosaminoglycans, proteoglycan, Elastin, acid hyaluronic và Collagen Dạng bào chế Dạng Kem Dạng sữa Dung tích 20g 100ml Tác dụng -Làm mờ dần vết nám, nám đốm, nám mảng - Làm mờ dần các vết tàn nhang - Giảm đi vết thâm, vết sẹo - Dưỡng da căng sáng mịn màng - Làm chậm lão hóa, cho da luôn tươi trẻ
- Ngăn ngừa mụn, giảm nhờn thừa - Loại bỏ các chất bẩn do ô nhiễm môi trường - Tái tạo làn da mịn màng -Bổ sung độ ẩm và giúp da sáng đẹp tự nhiên. Hướng dẫn sử dụng
-Rửa mặt sạch bằng sữa rửa mặt Thorakao, cân bằng da với nước hoa hồng Thorakao, sau đó thoa nhẹ Kem nám ốc sên Thorakao 20g lên khắp da mặt rồi dùng các ngón tay massage nhẹ nhàng để kem thấm tốt vào da
- Nên dùng sản phẩm từ 2 - 3 lần/ ngày. có thể dùng dưỡng da qua đêm để da được bổ sung dưỡng chất và mang đến hiệu quả làm mờ thâm, nám, tàn nhang một cách đầy đủ nhất.
Cho một ít Sữa Rửa Mặt hạt nghệ 100g Thorakao vào lòng bàn tay, hòa thêm một ít nước và thoa đều khắp mặt (kết hợp massage nhẹ). Sau đó rửa mặt lại bằng nước sạch. Sau khi rửa mặt xong, nên dùng thêm nước hoa hồng
Thorakao để giúp cân bằng da tốt nhất, giúp da hấp thụ tốt hơn các chất dinh dưỡng và thu nhỏ lỗ chân lông hiệu quả nhất.
Xuất xứ Việt Nam Việt Nam
CHƯƠNG II: ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.1. ĐỊA ĐIỂM NGHIÊN CỨU
Học viện Y Dược học cổ truyền Việt Nam
2.2. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU
- Các văn bản pháp luật liên quan đến mỹ phẩm
- Chính sách marketing (sản phẩm, giá, phân phối, chính sách xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh)
- Thương hiệu Thorakao
- Các tài liệu, các bài báo liên quan đến: Văn bản pháp luật về mỹ phẩm, chính sách marketing, công ty TNHH sản xuất Mỹ phẩm Lan Hảo, thương hiệu Thorakao
2.3 THỜI GIAN NGHIÊN CỨU
Đề tài nghiên cứu được thực hiện từ thời gian 09/2020 – 10/2020
2.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG TIỆN NGHIÊN CỨU2.4.1. Phương pháp nghiên cứu 2.4.1. Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp mô tả hồi cứu
Mô tả về các văn bản pháp luật liên quan đến mỹ phẩm Chính sách phân phối trong marketing
Phương pháp phân tích, đánh giá theo:
Chính sách marketing Chính sách phân phối
So sánh về chính sách phân phối của 2 sản phẩm
2.4.2 Phương tiện nghiên cứu
Máy tính Điện thoại Sổ sách ghi chép Mạng internet
Hệ thống chụp, sao chép
2.5 KỸ THUẬT THU THẬP VÀ XỬ LÝ SỐ LIỆU2.5.1 Phương pháp thu thập 2.5.1 Phương pháp thu thập
Từ tài liệu thứ cấp
Các thông tin có sẵn trên báo mạng, internet
Ghi chép thông tin theo mẫu: Tên sản phẩm, mỹ phẩm, dược mỹ phẩm, chính sách phân phối…
2.5.2 Xử lý số liệu
Số liệu sau khi thu thập được làm sạch và xử lý theo phần mềm: Microsoft Office Word 2016.
CHƯƠNG III: KẾT QUẢ
3.1. QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ MỸ PHẨM
Các văn bản pháp luật liên quan đến quản lý nhà nước về mỹ phẩm:
– Thông tư số 06/2011/TT-BYT Quy định về quản lý mỹ phẩm.
– Thông tư số 32/2019/TT-BYT Sửa đổi, bổ sung khoản 4 điều 4 và phụ lục số 01 – mp thông tư số 06/2011/TT-BYT ngày 25 tháng 01 năm 2011 của Bộ trưởng Bộ Y tế quy định về quản lý mỹ phẩm.
– Nghị định số 93/2016/NĐ-CP Quy định về điều kiện sản xuất mỹ phẩm.
– Công Văn 1609/QLD-MP Hướng Dẫn Phân Loại Mỹ Phẩm, Công Bố Tính Năng Mỹ Phẩm.
– Quyết Định 1738/QĐ-BYT Triển Khai Dịch Vụ Công Trực Tuyến Mức Độ 4 Cấp Số Tiếp Nhận Phiếu Công Bố Mỹ Phẩm.
– Hiệp Định Về Hệ Thống Hòa Hợp Asean Trong Quản Lý Mỹ Phẩm.
– Công Văn 6577/QLD-MP – Quy Định Về Các Chất Dùng Trong Mỹ Phẩm.
– Nghị Định 93/2016/NĐ-CP Quy Định Điều Kiện Sản Xuất Mỹ Phẩm.
3.2. PHÂN TÍCH CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT MỸ PHẨM LAN HẢO MỸ PHẨM LAN HẢO
3.2.1. Các nhân tố môi trường marketing ảnh hưởng đến hệ thống phân phối của công ty TNHH sản xuất mỹ phẩm Lan Hảo của công ty TNHH sản xuất mỹ phẩm Lan Hảo
3.2.1.1. Nhân tố thuộc môi trường vĩ mô a. Môi trường nhân khẩu học
Năm 2014, tổng dân số của Việt Nam đã lên đến trên 90 triệu người. Trong đó nam chiếm 49,33% và nữ chiếm 50,67%. Tỷ lệ người trong độ tuổi từ 15 đến 65 tuổi chiếm 69,4% trên tổng dân số (Theo Tổng Cục Thống Kê). Đây là một trong những tín hiệu khả quan đối với các doanh nghiệp nói chung và đối với Công ty TNHH Sản xuất Mỹ phẩm Lan Hảo nói riêng. Bởi mặc dù cùng với sự phát triển của xã hội, nhu cầu sử dụng mỹ phẩm không còn bị hạn chế ở giới tính hay độ tuổi. Tuy nhiên nhu cầu sử dụng mỹ phẩm ở chị em phụ nữ vẫn vượt trội hơn so với nam giới, đặc biệt là phụ nữ trong độ tuổi từ 15 đến 65 tuổi. Như vậy với cơ cấu dân số như trên, Thorakao hoàn toàn có cơ sở để tập
trung phát triển các chính sách marketing hướng vào đối tượng người tiêu dùng là chị em phụ nữ. Không chỉ có thế 49% nam giới trên tổng dân số cũng là một lượng khách hàng tiềm năng đáng kể để khai thác. Theo xu hướng hiện đại, tỷ lệ sử dụng mỹ phẩm của nam giới mặc dù thua kém chị em phụ nữ nhưng cũng đang không ngừng tăng lên. Ngoài ra đến hết năm 2015, theo thông báo của Bộ xây dựng tỷ lệ đô thị hóa cả nước đạt khoảng 35.7% (tăng 1.2% so với năm 2013). Đây cũng là một tín hiệu đáng mừng đối với ngành sản xuất kinh doanh mỹ phẩm. Bởi tỷ lệ tiêu dùng mỹ phẩm ở thành thị cao hơn so với ở nông thôn rất nhiều. Thứ nhất là do mức sống ở thành thị cao hơn, thứ hai là do người dân ở thành thị có điều kiện tiếp xúc nhiều hơn với những xu hướng trang điểm, làm đẹp. Do đó nhu cầu sử dụng tăng cao, việc tiêu thụ sản phẩm cũng diễn ra nhanh chóng hơn. Trong năm 2016, ngành Xây dựng sẽ phấn đấu đạt tỷ lệ đô thị hóa đạt khoảng 36.8%. Đây là một trong những điều kiện thuận lợi để phát triển đối với ngành sản xuất mỹ phẩm ở Việt Nam nói chung và đối với Thorakao nói riêng.
b. Môi trường kinh tế
Tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam năm 2015 tăng 6,68% so với năm 2014. GDP bình quân đầu người năm 2015 đạt 45,7 triệu đồng/người, tương đương 2109 USD/người. Xét về góc độ sử dụng GDP, tiêu dùng cuối cùng năm 2015 tăng 9,12% so với năm 2014, tích lũy tài sản tăng 9,04% (Theo Tổng Cục Thống Kê). Đây đều là những con số đáng kể so với các năm trước đó. Điều này cho thấy nền kinh tế Việt Nam đã có sự phục hồi rõ rệt sau khủng hoảng kinh tế thế giới vào năm 2007. Nền kinh tế phát triển, sức mua của người dân tăng lên, nhu cầu về làm đẹp và sử dụng các sản phẩm hóa mỹ