Điểm mạnh (S)
1.Sản phẩm đa dạng, phong phú.
2.Có thị phần trên thị trường Việt Nam tương đối lớn
3.Thẻ đa năng chiếm vị trí số một trên thị trường thẻ ghi nợ nội địa Việt Nam, là sản phẩm thẻ có nhiều tiện ích nhất.
4.Đưa ra nhiều loại sản phẩm mới đáp ứng được nhu cầu thị trường.
4.Ban lãnh đạo xuất sắc có hướng chỉ đạo kịp thời đúng đắn.
5.Phòng Marketing của ngân hàng Đông Á hoạt động độc lập, có định hướng chiến lược, chuyên môn hoá cao.
6.Là ngân hàng có công nghệ về thẻ ATM hiện đại nhất Việt Nam.
Điểm yếu (W)
1.Thẻ Tín dụng Đông Á ra đời sau, khó bắt kịp cạnh tranh, thị phần hiện nay đang rất nhỏ.
2.Hệ thống liên minh thẻ VNBC mới được 10 thành viên, chưa kết nối được với hệ thống thẻ của các ngân hàng lớn của Việt Nam như Vietcombank, Agribank,…
3. Hiệu quả truyền thông và xúc tiến hỗn hợp trên thị trường miền Bắc chưa cao, người tiêu dùng trên thị trường miền Bắc chưa biết nhiều đến các sản phẩm thẻ của ngân hàng Đông Á.
4.Mạng lưới Đông Á chưa đến được với tất cả các tỉnh thành trên cả nước, trên thị trường miền Bắc chỉ mới có ở các thành phố lớn, chưa có chi nhánh ở các tỉnh đầy tiềm năng như Nghệ An, Thanh
Hoá…
5. Số lượng máy ATM của ngân hàng Đông Á trên thị trường miền Bắc là rất ít.
Cơ hội (O)
1.nền kinh tế Việt Nam đạt mức tăng trưởng khá, mức sống người dân ngày càng được nâng cao nên nhu cầu sử dụng dịch vụ thẻ ATM cũng tăng lên. 2.Nhà nước khuyến khích hạn chế sử dụng tiền mặt trong lưu thông.
3.Nền chính trị - xã hội của Việt Nam ổn định 4.Công nghệ thế giới rất phát triển tạo điều kiện cho các ngân hàng hiện đại hoá công nghệ của mình.
Kết hợp S/O
- Chiến lược đa dạng hoá sản phẩm.
- Chiến lược xâm nhập thị trường.
- Chiến lược phát triển sản phẩm, dịch vụ thẻ ATM.
Kết hợp W/O
- Tập trung vào hoạt động phân phối và truyền thông.
- Nghiên cứu và cho ra đời nhiều chủng loại sản phẩm hơn nữa để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. - Phát triển thị trường, mở rộng thị trường của thẻ Tín dụng Đông Á và các loại thẻ ra đời sau. - Lắp đặt thêm các máy ATM và điểm chấp nhận thẻ POS. Thách thức (T) 1.Cạnh tranh trên thị trường thẻ ATM Việt Nam rất gay gắt.
2.Nhu cầu, đòi hỏi của khách hàng ngày càng
Kết hợp S/T
- Khác biệt hoá sản phẩm dịch vụ với đối thủ cạnh tranh.
- Chiến lược hoàn thiện sản phẩm dịch vụ cũng
Kết hợp W/T
- Mở rộng liên minh thẻ. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Khác biệt hoá trong hoạt động truyền thông, tạo sự nhận biết
cao, các ngân hàng rất khó đáp ứng hết các nhu cầu của người sử dụng.
3.Khó thay đổi được thói quen tiêu dùng của người Việt Nam.
4.Chính sách của nhà nước
như các chữ P khác. của khách hàng tới sản phẩm thẻ ATM của