5. Kết cấu của khóa luận
3.2.4. Giải pháp để đẩy mạnh thương mại, marketing
Thương mại là chìa khóa cho doanh thu và lợi nhuận của bất cứ doanh nghiệp nào. Nếu chỉ tập trung sản xuất ra mà hàng hóa tồn ứ không bán được thì các nguồn lực của doanh nghiệp sẽ nhanh chóng cạn kiệt. Cũng chính vì lí do đó mà các doanh nghiệp cạnh tranh để giành nhau từng đơn hàng một. Với đặc thù ngành in: gia nhập thị trường dễ, nhu cầu lớn việc cạnh tranh này càng khốc liệt hơn. Trong thị trường cạnh tranh sòng phẳng, sản phẩm trên thị trường có sự đồng đều về chất lượng, công năng thì marketing chính là vũ khí của doanh nghiệp để tạo ra sự khác biệt trong “Đại Dương Đỏ” này. Có lẽ cũng vì chính định hướng ban đầu là tạo ra sự khác biệt trong thương hiệu mà công ty In Đại Dương đã lấy màu chủ đạo là màu xanh, ám chỉ tìm ra “Đại Dương Xanh” khác biệt trong thị trường Đỏ.
Cũng vì lí do đó mà tác giả đã đề xuất một số giải pháp về Marketing giúp doanh nghiệp dành được lợi thế trên thị trường như sau:
- Tập trung khai thác các nguồn lực hiện có tạo ra khác biệt cho thương hiệu:
Công ty In Đại Dương có một số nguồn lực có thể khai thác như sau: Nguồn vốn chủ động, dồi dào; Định hướng của lãnh đạo tốt, có sự linh hoạt, quyết đoán; Nhân sự kinh nghiệm, chuyên môn tốt, ngoài ra công nghệ cũng sẽ được hoàn thiện nâng cấp. Với những nguồn lực như vậy, tác giả đã đưa ra Chiến lược kinh doanh khác biệt như sau: Tư vấn đồng hành. Doanh nghiệp sẽ tập trung tư vấn tìm ra giải pháp tối ưu nhất cho khách hàng về bao bì tem nhãn, vừa đẹp mắt, vừa hợp quy cách cho khách hàng doanh nghiệp điều mà không phải doanh nghiệp in nào cũng làm được. Thông thường sự hợp tác của doanh nghiệp in và khách hàng sẽ dừng lại khi đơn hàng in được giao đầy đủ, tuy nhiên có những đơn hàng khách hàng đưa ra không phù hợp với họ dẫn đến sản phẩm đưa ra không đạt được kì vọng của họ và thực tế nhiều khách hàng cũng rất lúng túng trong chọn chất liệu cũng như thiết kế ấn phẩm. Nắm được cơ hội này, tác giả đã đưa ra giải pháp cho doanh nghiệp để giải bài toán này cho khách hàng, vừa tạo được sự khác biệt cho thương hiệu vừa giải quyết được nhu cầu của thị trường và đặc biệt đưa về được doanh thu cho công ty do tỉ lệ khách hàng quay lại cao hoặc một khách hàng kí nhiều đơn hàng in một lúc nếu giải pháp đưa ra với họ hợp lí. Đây là điều mà không phải doanh nghiệp in nào cũng làm được.
- Tăng cường hoạt động quảng bá tiếp thị:
Quảng bá tiếp thị sẽ đạt được hiệu quả hơn rất nhiều nếu nó nhắm đến đúng đối tượng đang có nhu cầu. Nắm được điều đó tác giả đề xuất một chiến dịch marketing như sau: Công ty In Đại Dương sẽ chủ động tìm kiếm thông tin liên lạc
của các doanh nghiệp mới thành lập được niêm yết trên trang của Sở kế hoạch và đầu tư trước là để chúc mừng thành lập hai là để chào hàng về sản phẩm In cũng như dịch vụ tư vấn đồng hành của mình. Chiến dịch này dựa trên cơ sở nhu cầu về In ấn của doanh nghiệp mới thành lập là rất lớn. Khi đó sẽ tăng đơn hàng của doanh nghiệp lên, ngoài ra việc đồng hành cùng những doanh nghiệp mới thành lập sẽ giúp thương hiệu của Đại Dương lên cao khi tương lai doanh nghiệp của khách hàng phát triển và vẫn sử dụng những kết quả tư vấn của Đại Dương.