Tên Công ty: Công ty Cổ Phần AN Phát Khánh Tên tiếng anh: An Phat Khanh Joint Stock Company Tên viết tắt: APKH JSC
Địa chỉ đăng ký kinh doanh: Số 2, ngõ 4, phố Cầu Am – Phường Vạn Phúc – Quận Hà Đông – Hà Nội.
Địa chỉ văn phòng: Tòa nhà 5A/168 Trung Kính, Hà Nội Điện thoại: 024.32.35.35.35
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp: Do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 18/10/2017.
Mã số doanh nghiệp:0108028385
Hợp tác xã AN PHÁT KHÁNH EMT Đà Nẵng: Hợp tác xã AN PHÁT KHÁNH EMT Đà Nẵng có mã số thuế 0401832774 được cấp vào ngày 19/05/2017, cơ quan Thuế đang quản lý: Chi cục Thuế khu vực Thanh Khê – Liên Chiểu.
Địa chỉ trụ sở công ty: 282 Nguyễn Tri Phương, Phường Thạc Gián, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng
Website: www.anphatkhanh.vn Slogan: “All for drivers”
Hội đồng quản trị:
• CTHĐQT CEO Nguyễn Văn Xang • Phó CTHĐQT Nguyễn Minh Chính • Phó CTHĐQT Nguyễn Huy Thịnh
2.1.2. Quá trình hình thành và phát tri ển.
Nắm bắt xu hướng công nghệ mới, đứng trên vai người khổng lồ, ngay khi Uber tham gia thị trường Việt Nam từ 2014, đội ngũ sáng lập đã hình thành hợp tác xã Việt Go và chính thức sáng lập cuối năm 2015.
Với thế mạnh công nghệ, các chính sách ưu đãi tốt nhất dành cho các chủ, lái xe, An Phát Khánh đã nhanh chóng trở thành đơn vị số 1 về xe công nghệ tại Hà Nội.
Đầu năm 2016 công ty chính thức chen chân vào thị trường bảo hiểm với các loại bảo hiểm liên quan đến nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới, chính thức phòng bảo hiểm xe cơ giới được thành lập.
Cuối năm 2016, An Phát Khánh gia nhập Đà Nẵng và trở thành 1 trong các đơn vị đứng đầu tại đây.
Năm 2017 công ty chính thức thành lập thêm công ty cổ phần dịch vụ An Phát Auto là một trong những doanh nghiệp kinh doanh xe đã qua sử dụng lớn nhất, uy tín và định vị trở thành công ty kinh doanh xe ô tô đã qua sử dụng dẫn đầu thị trường với số lượng, chủng loại xe phong phú và đa dạng nhất thị trường Việt Nam.
2.1.3. Đặc điểm sản xuất kinh doanh
2.1.3.1. Sản phẩm – Dịch vụ
Công ty cổ phần An Phát Khánh là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực vận tải, là đối tác số 1 của Grab, Toyota, Kia, Huyndai. Với mô hình kinh doanh vận tải theo một xu hướng công nghệ mới. Với sự đam mê nhiệt huyết cùng với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp doanh nghiệp đã xây dựng được một cộng đồng lái xe với những dịch vụ vận tải chuyên nghiệp. Xuất phát từ 06 đầu xe của các cổ đông và do công ty quản lý, Công ty nhanh chóng hợp tác phát triển lên đến hàng ngàn đầu xe.
− Hỗ trợ đăng kí chạy GRAB: Công ty phụ trách xin tem phù hiệu hợp đồng trên sở giao thông vận tải cho khách hàng muốn đổi sang hình thức kinh doanh vận tải. Cung cấp giấy tờ đăng kí và hỗ trợ khách chạy grab. − Mua bán ô tô: Hiện tại Công ty An Phát Khánh đang có 2 salon ô − Gara ô tô: Gara An Phát Auto số 270A Nguyễn Xiển
− Cho thuê xe và hợp tác thuê xe
− Hãng taxi Gotaxi: Được đầu tư từ APK Group (An Phát Khánh) – đơn vị quản lý gần 20.000 xe dịch vụ Grab tại Hà Nội và Đà Nẵng.
− Công ty cổ phần An Phát Khánh còn là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm xe cơ giới, là đối tác của Bảo hiểm Hàng Không, Bảo hiểm Dầu Khí PVI, Bảo hiểm Bưu Điện và Bảo hiểm Bảo Việt.
2.1.3.2. Khách hàng – Đối tác kinh doanh
Sự ra đời và phát triển nhanh chóng của CTCP An Phát Khánh trong hơn
6 năm đã đem lại nhiều giá trị cũng như lợi ích cốt lõi dành cho khách hàng.
Bên cạnh khách hàng của Công ty tập trung chủ yếu ở khách hàng cá nhân các hộ kinh doanh, nhưng Công ty vẫn chú rất quan tâm chú trọng đến mục tiêu kinh doanh là các doanh nghiệp kinh doanh vận tải.
Trong vòng hơn 6 năm công ty đã xây dựng lên cho mình sự uy tín và tin tưởng hợp tác phát triển lâu dài đối với nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh vận tải.
Công ty Cổ phần An Phát Khánh hiện đang là đối tác tin cậy nhiều năm nay của rất nhiều công ty. Từ các công ty dịch vụ đến các hãng ô tô lớn như Toyota, Thành Công.
Một số đối tác, khách hàng thường xuyên, lâu năm của công ty: − Công ty ô tô Hyundai
− Công An cửa khẩu quốc tế Cam Ranh − Công ty Bảo hiểm Hàng Không
2.1.3.3. Đối thủ cạnh tranh
Công ty Cổ phần An Phát Khánh hoạt động kinh doanh theo mô hình hợp tác xã chính vì vậy đối thủ cạnh tranh của công ty đến từ các hợp tác xã khác trong cùng lĩnh vực kinh doanh. Điển hình một số hợp tác xã lớn cạnh tranh trực tiếp đến công ty như Hợp tác xã vận tải Nam Anh, Hợp tác Xã phù Đổng hay như Hợp tác xã Giao Thông Vận Tải Toàn Cầu vvv…
Bên cạnh sự cạnh tranh trực tiếp của các công ty hợp tác xã thì một số mảng kinh doanh của công ty còn có các đối thủ cạnh tranh bên ngoài. Đặc biệt cạnh tranh gay gắt trong mảng bảo hiểm xe cơ giới còn có các bên cung cấp khác như các trạm đăng kiểm, cây xăng hay các nhà môi giới bảo hiểm cá nhân hoặc tổ chức. Mảng đại lý xe ô tô của công ty luôn chịu áp lực đến từ các solon khác có bề dầy kinh nghiệm kinh doanh. Bên cạnh đó hình thức kinh doanh thương mại điện tử gắn kết các cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu mua bán xe cũng là một đối thủ cạnh tranh hết sức đáng lưu ý của công ty.
2.1.4. Cơ cấu tổ chức.
2.1.4.1. Sơ đồ tổ chức
Sơ đồ 1 Sơ đồ tổ chức công ty Cổ phần An Phát Khánh
2.1.4.2. Nhiệm vụ của các phòng ban
Các bộ phận phòng ban đều có nhiệm vụ riêng của mình, có trách nhiệm khác nhau nhưng đều cần có sự phối hợp chặt chẽ nhằm đạt mục tiêu của công ty đề ra.
Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý vốn và đưa ra toàn bộ quyết định quan trọng của công ty, toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến lợi ích và quyền lợi của công ty.
Giám đốc công ty: Thiết lập xây dựng và quản lý mọi hoạt động của công ty thực hiện các cuộc xem xét lãnh đạo. Xác định rõ quyền hạn và trách nhiệm của các phòng, và chịu trách nhiệm trước pháp luật của Công ty. Xây dựng định hướng phát triển của Công ty, điều hành, kiểm tra giám sát chung mọi mặt của Công ty.
Phó giám đốc: Hoạch định tổ chức thực hiện kiểm tra các công việc thuộc quản lý của mình. Chịu trách nhiệm lập kế hoạch thu chi phân bổ kinh phí cho các lĩnh vực hoạt động của Công ty, và chịu trách nhiệm trực tiếp về kết quả công việc hoạt động của Công ty với giám đốc.
Phòng Quản lý phương tiện: Phụ trách việc quan hệ với các nhà cung cấp; trao đổi thông tin, xây dưng - mở rộng nhà cung cấp theo chỉ đạo và định hướng của giám đốc công ty. Chịu trách nhiệm xây dựng giá nhập, giá bán của sản phẩm. Chịu trách nhiệm về hàng hoá, kế hoạch nhập hàng, tiến độ giao nhận hàng, và những thủ tục liên quan. Chịu trách nhiệm quản lí hàng hóa phương tiện công ty.
Phòng kinh doanh: Theo định hướng của giám đốc công ty, xây dựng kế hoạch triển khai, cụ thể hoá các yêu cầu phát triển khách hàng, doanh thu. Chịu trách nhiệm về doanh thu của từng sản phẩm công ty phân phối đối với nhà cung cấp, chịu trách nhiệm về doanh thu theo yêu cầu phát triển của công ty theo từng giai đoạn. Chịu trách nhiệm về phát triển thị trường theo kế hoạch phát triển của công ty.
Phòng Maketing: Phụ trách Phát triển thị trường hỗ trợ phòng kinh doanh. Nghiên cứu sản phẩm của Công ty và các đối thủ cạnh tranh khác. Nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng về các dòng sản phẩm. Phát triển thị trường cho các sản phẩm mới theo kế hoạch được giao. Tham gia huấn luyện các tính năng sản phẩm cho đại diện bán hàng, nhân viên bán hàng, tham gia các hoạt động marketing khác…
Hỗ trợ các hoạt động Marketing bằng cách soạn thảo, định dạng, và báo cáo các thông tin và tài liệu. Tổng hợp các báo cáo về đánh giá người tiêu dùng bằng cách sọan thảo, tập hợp, định dạng và tóm tắt thông tin, đồ thị, và trình bày. Cập nhật thông tin đối thủ bằng cách nhập dữ liệu từ doanh số các chủng loại sản phẩm bằng cách sọan thảo, tập hợp, định dạng và tóm tắt thông tin, đồ thị, và trình bày; phân phát các báo cáo. Chuẩn bị các thư từ và catalog bằng cách định dạng nội dung và hình ảnh; sắp xếp việc in ấn và cước phí trọn gói Internet. Thu thập thông tin về khách hàng, nhu cầu khách hàng, khả năng khách hàng. Thu thập và xử lý thông tin về các đối thủ cạnh tranh.
Phòng kế toán: Hoàn thành các yêu cầu về hạch toán theo quy định của nhà nước, giám sát việc thanh toán, xuất nhập và quản lý hàng hoá.
− Tham mưu cho giám đốc công ty trong lĩnh vực quản lý tài chính, công tác hoạch toán kế toán của toàn bộ hoạt động công ty theo đúng điều lệ thống kê kế toán, theo quy chế tài chính và pháp luật nhà nước. − Tham mưu đề xuất với giám đốc ban hành các quy chế tài chính phù hợp với các nghiệp vụ kinh doanh, xây dựng các định mức chi phí đảm bảo kinh doanh của công ty có hiệu quả.
− Thường xuyên đánh giá kết quả kinh doanh với ban giám đốc để có các
đề xuất và kiến nghị kịp thời tạo thuận lợi nhất cho tình hình tài chính công ty.
− Phản ánh trung thực khách quan về tình hình tài chính của công ty và kết hợp với các hoạt động của Công ty.
− Định kỳ làm báo cáo theo quy định lập kế hoạch thu chi nhằm đáp ứng các nhu cầu của Công ty.
− Kiểm tra kiểm soát việc thu chi thanh toán các khoản nợ theo dõi tình hình công nợ, tình hình nộp ngân sách nhà nước.
− Chịu trách nhiệm những vấn đề liên quan tới thủ tục thuế, các nghĩa vụ khác với nhà nước, ngân hàng, hải quan vvv…
Phòng tổ chức – Hành chính: Phòng tổ chức hành chính sẽ tiếp nhận lấy các thông tin, truyền tin mệnh lệnh giúp cho giám đốc trong việc điều hành và quản lý doanh nghiệp. Điều hành quan hệ công tác với cấp trên cấp dưới khách hàng và phụ trách phân công lao động, giải quyết các vấn đều nhu cầu phát sinh trong quá trình hoạt động của Công ty.
− Tham mưu với giám đốc về việc tổ chức bộ máy quản lý, tổ chức cán bộ: Tuyển dụng nhân viên, phân công công tác, bổ nhiệm cán bộ và thực hiện quy chế khen thưởng kỷ luật.
− Tham mưu cho ban giám đốc đối với việc thực hiện các chế độ chính sách cho người lao động như chế độ tiền nương, tăng lương cho nhân viên, chế độ bảo hiểm hoặc là các chế độ phúc lợi xã hội khác vvv… − Quản lý và lữu trữ hồ sơ cán bộ nhân viên theo phân cấp quản lý. − Chịu trách nhiệm công tác đối nội đối ngoại, kiểm tra mọi hoạt động của
đơn vị, ngăn chặn và kiểm tra tài liệu trước khi lưu trữ.
− Tham mưu cho ban giám đốc trong việc quản lý và điều hành công tác công văn giấy tờ in ấn tài liệu, quản lý trang thiết bị văn phòng trụ sở làm việc và công tác lễ tân của công ty theo đúng quy định của nhà nước.
Phòng bảo hiểm: Quản lý các vấn đề liên quan đến bảo hiểm xe cơ giới, chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các kế hoạch liên quan dưới chỉ đạo của ban giám đốc.
2.1.4.3. Ưu nhược điểm
- Ưu điểm
Để tổ chức hoạt động kinh doanh của công ty được thuận lợi mang lại hiệu quả cao, bộ máy của Công ty phải được thành lập trên nguyên tắc: gọn nhẹ, phân quyền, cá nhân tự chịu trách nhiệm và phải đặt lợi ích của Công ty lên hàng đầu.
Mối liên hệ giữa ban giám đốc với các phòng nhằm kiểm soát và thông tin truyền đạt nhanh chóng và chính xác, để mệnh lệnh có thể thi hành một cách hiệu quả.
Vì vậy Công ty chia bộ máy quản lý thành các phòng chuyên môn phụ trách từng phần riêng, nhưng vãn có mối liên hệ chặt chẽ giữa các phòng. Như vậy có thể tạo điều kiện cho nhân viên đi sâu vào nghiên cứu chuyên môn, phát huy hết khả năng đảm bảo công việc phù hợp với năng lực chuyên môn nghiệp vụ.
- Nhược điểm
Mối liên hệ giữa ban giám đốc đến các phòng đòi hỏi người lãnh đạo phải có trình độ năng lực cao về mặt quản lý doanh nghiệp và có một kiến thức toàn diện. Bên cạnh đó cần phải đòi hỏi sự hòa thuận hợp tác chặt chẽ giữ các phòng với nhau đôi khi xảy ra mâu thuẫn giữa các phòng dẫn đến hiệu quả kinh doanh của công ty bị ảnh hưởng rất nghiêm trọng.
2. 1.5. Tình hình hoạt động của công ty trong các năm 2018 – 2020.
Ở thời điểm hiện tại công ty đang trong giai đoạn phát triển mạnh mẽ về cả quy mô lẫn chất lượng dịch vụ phục vụ. Vì vậy về nguồn vốn tài sản cũng như là nhân sự đều có sự thay đổi và kết quả kinh doanh cũng có sự tăng trưởng đáng kể.
2.1.5.1. Quy mô nhân sự Nhân sự 140 120 100 80 60 40 20 0 2017 2018 2019 2020 Nhân sự
Biểu đồ 1.1 Biểu đồ nhân sự Công Ty giai đoạn 2017-2020
Công ty đang liên tục phát triển làm tăng nhu cầu tuyển dụng nhân viên không ngừng gia tăng chiếm lĩnh thị phần trên thị trường. Tính đến cuối năm 2018, tổng số cán bộ nhân viên của công ty là 53 nhân viên, tăng 39,62% so với năm 2017. Con số này tiếp tục tăng lên đến 121 cán bộ nhân viên vào năm 2019 tăng 56,20% so với năm 2018. Tuy nhiên đến năm 2020 nhân viên công ty giảm chỉ còn 62 cán bộ nhân viên tức giảm 48,7% so với năm 2019. Trong đó trình độ nhân viên trên đại học 6%, đại học 70% và còn lại là nhân viên trình độ dưới đại học.
Sự phát triển nhân viên nhanh chóng từ năm 2017 đến 2019 là do công ty liên tục mở rộng thị phần lĩnh vực kinh doanh, xây dựng và phát triển mở rộng thêm các đơn vị đối tác cũng như tệp khách hàng trên toàn quốc. Trong tổng số cán bộ công nhân viên toàn công ty, số lượng nhân viên phòng bảo hiểm luôn chiếm đa số và cũng có sự biến đổi nhiều. Ngoài ra, công ty đang tiến hành triển khai chiến lược nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới trên toàn quốc dẫn đến việc tăng nhân sự đột biến lên trăm nhân viên, cộng tác viên trong các khoảng thời gian chiến dịch năm 2017 đến 2019. Tuy nhiên vào năm 2020 do bùng đại dịch trên toàn quốc dẫn đến việc phát triển của công ty cũng biến đổi theo, ta thấy rõ ràng nhất ở sự biến động nhân viên đã giảm gần 48,7%. Lượng nhân viên
cắt giảm chủ yếu đến từ các cộng tác viên bảo hiểm xe môi giới và một phần nhiên viên nghiệp vụ môi giới bảo hiểm.
2.1.5.2. Quy mô tài sản
Bảng 2.1. Quy mô tài sản của Công ty giai đoạn 2018-2020
(ĐVT: Tỷ đồng) Chỉ tiêu Tiền và tương đương tiền Tài sản cố định Tài sản khác Tổng tài sản
(Nguồn: BCTC Công ty giai đoạn 2018-2020) Tổng tài sản tăng nhẹ từ năm 2018 đến 2019 sau đó tăng mạnh vào năm 2020. Năm 2019 tổng tài sản của An Phát Khánh đạt hơn 52,57 tỷ đồng tăng hơn 1,19 tỷ đồng so với năm 2018