Nhiều nhà đầu tư lựa chọn VNDirect để mở tài khoản giao dịch bởi họ cho rằng, đây là một trong số ít các nhà cung cấp trọn gói các dịch vụ tiện ích trực tuyến như:
Mở tài khoản giao dịch;
Đặt/Sửa/Hủy lệnh trực tuyến;
Chuyển tiền trực tuyến;
Kiểm tra trạng thái lệnh đặt;
Kiểm tra số dư tài khoản;
Tra cứu lịch sử giao dịch;
Truy cập trao đổi với đội tư vấn đầu tư;
Trả kết quả khớp lệnh bằng nhiều phương thức (SMS, Internet).
Ứng trước tiền bán trực tuyến ngay khi có thông báo khớp lệnh bán chứng khoán, Chuyển tiền trực tuyến. Tra cứu thông tin thực hiện quyền của các cổ phiếu sở hữu trong danh mục tại ngày giao dịch không hưởng quyền. VNDirect giúp khách hàng thực hiện quyền mua chứng khoán phát hành thêm và chuyển nhượng quyền mua chứng khoán.
Sản phẩm MobiDirect cho phép khách hàng đặt lệnh mua/ bán chứng khoán, theo dõi danh mục đầu tư, tra cứu số dư tiền, chứng khoán và lịch sử giao dịch, kiểm trạng thái đặt lệnh, hủy lệnh chờ khớp với tính bảo mật cao. Đây hiện là ứng dụng đầy đủ nhất dành cho điện thoại di động dành cho nhà đầu tư chứng khoán. Với sản phẩm này, tính tương tác giữa nhà đầu tư và thị trường sẽ ở mức
cao hơn và khả năng thực hiện giao dịch có thể ở bất cứ đâu so với các sản phẩm online thông thường vốn yêu cầu người sử dụng phải có kết nối internet.
Dịch vụ TransferDirect cho phép khách hàng thuận tiện hơn trong việc giao dịch trên thị trường chưa niêm yết giữa các tài khoản giao dịch niêm yết và tài khoản giao dịch UpCom. Với sản phẩm này, vòng xoay vốn đầu tư của khách hàng sẽ nhanh hơn giúp cho khách hàng linh hoạt hơn trong quá trình giao dịch chứng khoán;
Lệnh giao dịch có giá trị nhiều ngày, đây là loại lệnh mua/ bán có giá trị trong nhiều ngày, rất có giá trị cho một nhà đầu tư tổ chức hoặc một nhà đầu tư vốn lớn cần mua hoặc bán một số lượng lớn cổ phiếu trong một thời gian nhất định. Hiện tại, trong giao dịch với VNDirect, nhà đầu tư có thể đặt lệnh qua 3 kênh. Hệ thống tổng đài Call Center tại số điện thoại 1900-545-409.