hưởng tới chất lượng dịch vụ giao nhận. Công ty trẻ, vốn đầu lớn mang lại cơ sở vật chất hiện đại có sức cạnh tranh cao. Lợi thế hơn nữa khi công ty phát triển sản phẩm cốt lõi theo thị trường ngách, đồng thời duy trì được quan hệ bền chặt với khách hàng. Sẽ là nền tảng vững chắc để công ty tiếp tục thực hiện những kế hoạch kinh doanh mới.
Không ngừng nâng cao chất lượng chuyên môn, khắc phục điểm yếu về công nghệ, sẽ giúp công ty MTL ngày càng hoàn thiện hơn.
2.4. Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức đối với công tyMTL MTL
2.4. Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức đối với công tyMTL MTL được những mối quan hệ bền chặt với các đối tác trong và ngoài nước. Do đó, quy trình thực hiện giao nhận hàng hóa tại Công ty được thực hiện nhanh chóng, tiết kiệm được nhiều chi phí cũng như đảm bảo được chất lượng hàng hóa được giao một cách tốt nhất. từ đó, đem tới cho khách hàng dịch vụ và chi phí tốt nhất, dễ cạnh tranh hơn với các công ty cùng lĩnh vực.
Sau hơn 4 năm phát triển Công ty MTL cũng mở rộng và đầu tư thực hiện cung cấp ngày càng nhiều các loại hình vận tải hơn, điều này giúp Công ty có thể linh hoạt hơn trong việc giải các bài toán về giao nhận của khách hàng và cũng dễ dàng luân chuyển hỗ trợ cho nhau một cách phù hợp nhất.
Công ty luôn chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ để tạo được độ tin cậy cũng như là xây dựng được long tin của khách hàng đối với Công ty, giúp công ty xây dựng được nhóm khách hàng trung thành để từ đó đảm bảo được lượng hàng hóa vận chuyển cũng như là doanh thu ổn định cho Công ty. Chất lượng dịch vụ là một trong những yếu tốt quan trọng nhất để giữ chân khách hàng cũ và mở rộng nhóm khách hàng mới, đây cũng là một trong những điểm mạnh của Công ty.
Hàng năm Công ty MTL vẫn luôn mở rộng quy mô và phạm vi hoạt động, thể hiện ở việc liên tục mở them các chi nhánh, văn phòng đại diện tại các tỉnh, thành phố lớn như Hải Phòng, Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng,…. Nhờ việc có mạng lưới hoạt động, chi nhánh hỗ trợ ở các thành phố lớn mà Công ty dễ dành tiếp nhận cũng