2.2.1 Các quy định trong hoạt động môi giới chứng khoán tại VPS
Dịch vụ Giao dịch chứng khoán
Với kinh nghiệm phong phú, đội ngũ bán của chúng tôi tập trung vào việc tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và cung cấp các sản phẩm vượt trội và khác biệt. Với tất cả các cấp độ dịch vụ, chúng tôi đều có sự giám sát chặt chẽ nhằm đảm bảo chất lượng cao nhất.
Chiều sâu và bề rộng của hoạt động giao dịch chứng khoán của VPS nhằm đảm bảo tính thanh khoản và các phân tích chuyên sâu dành cho các nhà đầu tư và các tổ chức trên toàn thế giới.
VPS tập trung vào việc khởi tạo và duy trì các mối quan hệ chặt chẽ với các khách hàng tổ chức trong nước và nước ngoài bằng cách tổ chức các buổi hội thảo đầu tư định kỳ tại một số quốc gia trên toàn thế giới với sự tham gia tích cực của cả nhà đầu tư và doanh nghiệp Việt Nam. Với kinh nghiệm lâu năm trên thị trường tài chính, đội ngũ Môi giới Khách hàng tổ chức giúp tạo ra thanh khoản và giảm thiểu tác động của thị trường.
Hệ thống giao dịch
VPS luôn ưu tiên đảm bảo mỗi giao dịch của khách hàng được nhanh chóng, hiệu quả, minh bạch. Chúng tôi luôn chú trọng đầu tư sử dụng hệ thống giao dịch hiện đại nhất nhằm cung cấp cho khách hàng sự nhanh chóng, chính xác, bảo mật trong hoạt động giao dịch và liên tục giám sát giúp nâng cao chất lượng sản phẩm hướng đến mục tiêu cung cấp dịch vụ môi giới tốt nhất cho tất cả khách hàng trong mọi điều kiện của thị trường tài chính. Được đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin ưu việt, hệ thống giao dịch của chúng tôi sẽ mang đến cho khách hàng tổ chức trong nước và quốc tế sự kết nối thông suốt, nhanh chóng, chính xác vào các sàn giao dịch trong nước thông qua
dịch vụ các công cụ như Web-trading, Bloomberg EMXS, các cuộc trò chuyện bằng hệ thống của Bloomberg …
Chúng tôi có sự cam kết dài hạn và luôn thực hiện các giao dịch với chuẩn mực dịch vụ cao nhất dành cho khách hàng. Đội ngũ giao dịch chứng khoán giàu kinh nghiệm của chúng tôi đã tham gia vào thị trường chứng khoán Việt Nam kể từ những năm đầu tiên thành lập, chuyên cung cấp các thông tin cập nhật về thị trường trong suốt quá trình và sau khi thực hiện lệnh giao dịch của khách hàng nhằm đảm bảo rằng giao dịch được thực hiện thành công.
Đội ngũ giao dịch của VPS có độ hiểu biết sâu rộng về thị trường cũng như nắm bắt được mục tiêu của khách hàng, từ đó có chế độ chăm sóc chu đáo và đãi ngộ đặc biệt đối với các khách hàng. Chúng tôi cam kết tính minh bạch và đảm bảo việc thực hiện các giao dịch cho khách hàng một cách nhanh nhạy và
2.2.2 Quy định mở tài khoản đối với khách hàng
Để trở thành một nhà đầu tư hợp pháp trên thị trường chứng khoán Việt Nam, mỗi khách hàng cần phải có một tài khoản chứng khoán để giao dịch. Đối với công ty chứng khoán VPS để mở tài khoản tại đây sẽ có rất nhiều cách cách mở tài khoản. Hiện nay, khách hàng có thể thực hiện được tại bất kỳ phòng giao dịch nào của VPS trên toàn quốc. Ngoài ra, kể từ khi dịch Covid 19 bùng phát,nhu cầu mở tài khoản chứng khoán của khách hàng gia tăng, VPS đã triển khai mạng lưới hỗ trợ mở tài khoản online từ xa rất đơn giản và nhanh chóng. Tài khoản được mở tại chi nhánh, phòng giao dịch hay nhân viên môi giới nào thì sẽ được quản lý và chăm sóc bởi nhân viên thuộc chi nhánh phòng giao dịch đó.
Đối với nhà đầu tư là cá nhân
Với đối tượng khách hàng đầu tư là các cá nhân thì điều kiện để mở tài khoản chứng khoán khá đơn giản. Bất kỳ cá nhân nào đã đủ 18 tuổi có chứng minh nhân dân còn thời hạn/CCCD và không vi phạm pháp luật, không trong thời gian thi hành án, không bị tước quyền công dân đều có thể mở được tài khoản chứng khoán. Hộ chiếu sẽ không được công ty chứng khoán chấp nhận. Ngoài ra, nhà đầu tư cá nhân có thể mở tài khoản từ xa bằng cách điền thông tin cá nhân trong mục hướng dẫn mở tài khoản của công ty chứng khoán trên websize: https://openaccount.vps.com.vn/ hoặc gọi điện tới để nhân viên tư vấn hướng dẫn trực tiếp khi quý vị ở xa.
Điều kiện để mở tài khoản chứng khoán cho nhà đầu tư là các tổ chức
Là công dân có chứng minh nhân dân và trên 18 tuổi, không vi phạm pháp luật. Ngoài ra, người đại diện tổ chức đứng lên thì nhà đầu tư này cần phải có thêm một số giấy tờ như sau:
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và quyết định thành lập tổ chức do cơ quan có thẩm quyền cấp còn hiệu lực. Có thể sử dụng bản sao có công chứng
Đối với người đại diện tổ chức ngoài chứng minh nhân dân cần phải có giấy ủy quyền. Bản sao chứng minh nhân dân cùng với quyết định bổ nhiệm chủ tài khoản chứng khoán có dấu của tổ chức và những người liên quan nếu có.
Khi đáp ứng được đầy đủ các điều kiện cần và đủ trên người đại diện tổ chức có thể đến trực tiếp các công ty chứng khoán hoặc văn phòng giao dịch, chi nhánh để tiến hành mở tài khoản. Ngoài ra, nếu tổ chức ở xa các công ty chứng khoán không thể đến trực tiếp có thể mở tài khoản tương tự như nhà đầu tư cá nhân ở trên.
Quy định đối với nhân viên môi giới
Nhân viên môi giớ trực tiếp quản lí tài khoản chứng khoán của khách hàng do mình mở TK, hỗ trợ khách hàng: đặt lệnh, sửa lệnh, hủy lệnh… trong quá trình giao dịch thông qua phần mềm quản lí của VPS hoặc qua điện thoại, giao dịch trực tuyến. Thống kê giao dịch lệnh của khách hàng trong ngày và thông báo đến họ. Có kỹ năng chuyên môn cao, đạo đức nghề nghiệp và tinh thần trách nhiệm đối với công việc.
Trải qua những giai đoạn thăng trầm của thị trường chứng khoán Việt Nam, dịch vụ Môi giới VPS luôn phát triển vững mạnh và ổn định được đông đảo khách hàng tín nhiệm trong vai trò trung gian đại diện mua/bán các loại chứng khoán trên các sàn giao dịch chứng khoán Việt Nam.
2.2.3 Lợi ích khi sử dụng Dịch vụ Môi giới chứng khoán tại VPS
Mở tài khoản và Quản lý tài khoản khách hàng miễn phí.
Nhân viên môi giới giàu kinh nghiệm trực tiếp chăm sóc, tư vấn và cung cấp đầy đủ, kịp thời các thông tin kinh tế, thị trường chứng khoán liên quan đến danh mục nhằm mang lại hiệu quả cao nhất cho các khoản đầu tư của khách hàng.
Nhận báo cáo phân tích, khuyến nghị đầu tư chuyên sâu theo yêu cầu riêng biệt của từng khách hàng từ trung tâm phân tích hàng đầu Việt Nam.
Tham gia các buổi hội thảo, tọa đàm với các chuyên gia kinh tế hàng đầu Việt Nam.
Cập nhật tin tức thị trường 24/7 hàng giờ, hàng ngày.
Nhận được những chính sách ưu đãi về phí giao dịch và phí các dịch tài chính cạnh tranh khi trở thành khách hàng VIP của VPS.
Cung cấp các tiện ích giao dịch tốt nhất dựa trên các thế mạnh của hệ thống công nghệ thông tin hiện đại với nhiều tính năng ưu việt.
2.2.4 Quy trình giao dịch cổ phiếu tại công ty chứng khoán VPS (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Bước 1: Mở tài khoản tại công ty chứng khoán VPS
Khách hàng có thể mở tài khoản chứng khoán theo 2 cách: mở tại hội sở và các phòng giao dịch của công ty chứng khoán VPS hoặc mở tài khoản trực tuyến thông qua websize chính của công ty.
Với giao diện thân thiện, quý khách hàng dễ dàng hoàn tất việc khai báo thông tin để mở tài khoản GDCK trực tuyến chỉ trong 1 bước thực hiện. Sau khi hoàn tất việc khai báo thông tin và được VPS kích hoạt mở tài khoản, Quý Khách có thể sử dụng ngay tài khoản để giao dịch chứng khoán với các dịch vụ giao dịch cổ phiếu, giao dịch trái phiếu, giao dịch gửi tiền, quản lý tài khoản qua kênh giao dịch trực tuyến, qua tổng đài ContactCenter hoặc trực tiếp tại các sàn giao dịch. Hiện nay VPS còn có cách mở tài khoản bằng quét mã QR rất tiện lợi và nhanh chóng tới khách hàng.
Bước 2: Nộp tiền vào tài khoản khách hàng tiến hành giao dịch
Khách hàng sẽ được hướng dẫn cách nộp tiền vào tài khoản, có thể nộp từ các ngân hàng khác nhau mà không hề mất phí. VPS hiện nay áp dụng những cách nộp tiền vào tài khoản chứng khoán rất nhanh: có thể thực hiện nộp qua tài khoản VPB của công ty Cổ phần chứng khoán VPS tiền sẽ vào tài khoản sau 1 phút giao dịch. Đặc biệt kể từ ngày 19/04/2021, VPS chính thức hợp tác cùng Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) triển khai phương thức chuyển tiền vào tài khoản chứng khoán VPS thông qua mã số tài khoản định danh 9611. Với phương thức mới này, Quý Khách hàng sẽ không cần phải ghi nhớ số tài khoản ngân hàng VPS khi chuyển tiền vào tài khoản chứng khoán mà thay bằng mã số định danh duy nhất: 9611. Các bước cụ thể khác đều có hướng dẫn đến khách hàng.
Bước 3: Tiến hành mua/ bán cổ phiếu
Bước này khách hành đặt lệnh mua/ bán cổ phiếu gồm: - Lệnh mua hay bán
- Khối lượng chứng khoán đặt mua/ bán: Hiện nay chính thức áp dụng quy định nâng lô giao dịch tối thiểu tại HOSE lên 100, chứng chỉ quỹ đóng, chứng chỉ ETF và chứng quyền. Mỗi lệnh giao dịch lô chẵn không được vượt quá khối lượng tối đa 500.000 cổ phiếu, chứng chỉ quỹ đóng, chứng chỉ quỹ ETF, chứng quyền. bắt đầu từ ngày 04/01/2021.
- Tên chứng khoán được giao dịch ( mã cổ phiếu nào) - Số tài khoản của khách hàng, tên tài khoản mua/bán
- Giá các loại lệnh giao dịch mà khách hàng yêu cầu ( lệnh giới hạn, lệnh thị trường, lệnh dừng…)
Bước 4: Thực hiện lệnh
Trên cơ sở lệnh khách hàng vừa đặt, công ty chứng khoán sẽ tiến hành kiểm tra thông tin lệnh, số tiền kí quỹ phù hợp với quy định sau đó chuyển lệnh tới sở giao dịch chứng khoán để thực hiện theo yêu cầu.
Bước 5: Xác nhận và thông báo kết quả thực hiện lệnh
Khách hàng sẽ được bộ phận chăm sóc khách hàng thông báo kết quả xác nhận khớp lệnh trên qua email mà VPS gửi đến đối với lệnh được thực hiện và lệnh không được thực hiện gửi kèm kết quả khớp lệnh.
Bước 6: Thanh toán bù trừ giao dịch
Việc thanh toán bù trừ chứng khoán được thực hiện dựa trên cơ sở tài khoản của công ty chứng khoán tại các ngân hàng rồi in ra các chứng từ thanh toán. Các chứng từ này là cơ sở để thực hiện thanh toán và giao nhận giữa các công ty chứng khóa.
Bước 7: Thanh toán và nhận chứng khoán
Đến ngày thanh toán, công ty chứng khoán sẽ thanh toán tiền cho khách hàng thông qua hệ thống ngân hàng chỉ định thanh toán và giao dịch thông qua hình thức chuyển khoản tại trung tâm lưu kí chứng khoán. Sau khi hoàn tất các thủ tục giao dịch tại sở giao dịch, công ty chứng khóan sẽ thanh toán tiền cho khách hàng thông qua hệ thống tài khoản giao dịch của khách hàng mở tại công ty chứng khoán.
Khi thực hiện mở tài khoản, cần phải có người hướng dẫn thực hiện, nếu bỏ qua những bước xác thực cơ bản thì tài khoản sẽ không thể giao dịch được. Khi đó môi giới chứng khoán sẽ là người giúp khách hàng thực hiện các yêu cầu còn lại.