6. Cấu trúc đề tài
2.3.2. Tiêu chí về giá của dịch vụ
Chi phí về thủ tục chuyên ngành
Các dịch vụ liên quan đến thủ tục chuyên ngành của công ty bao gồm dịch vụ giám định, kiểm định chất lượng, khai báo hóa chất… Giá của những dịch vụ này có thể cạnh tranh được với các đối thủ cạnh tranh như KTO, Everstar Sealandair, InterOne….
Chi phí thông quan hàng hóa
Với mối quan hệ khá tốt đẹp với các đơn vị hải quan nên hàng hóa được thông quan một cách chuyên nghiệp tiết kiệm được chi phí, thời gian. Thông trường chi phí thông quan một lô hàng của các đối thủ có giá từ 1.300.000VNĐ – 1.500.000VNĐ là cao hơn so với công ty. Chi phí mà công ty hiện đang áp dụng là 1.200.000 VNĐ. Đây chính là yếu tố giúp công ty có thể cạnh tranh với các doanh nghiệp khác.
Chi phí vận chuyển hàng hóa
Mức phí vận chuyển của Kepler tùy thuộc vào khối lượng hàng hóa, độ dài của tuyến đường, địa điểm giao nhận hóa và loại hình vận chuyển. Để có được mức giá tốt như hiện nay công ty đã xây dựng mối quan hệ với các đại lý lớn ở nhiều quốc gia khác nhau và xây dựng tuyến đường vận chuyển cạnh tranh như tuyến Ningbo- Hải Phòng.
Tuy nhiên, vì công ty chỉ tập trung nhiều vào các tuyến Châu Âu, do đó các mức giá ở tuyến khác khó cạnh tranh được. Hơn nữa, cước hàng xuất khẩu của các tuyến Hàn Quốc và Singapore vẫn còn cao. Vì vậy để nâng cao chất lượng cũng như phát triển dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển thì công ty cần phải đưa ra các giải pháp để khắc phục.