Công tác tuyên truyền quảng bá, xúc tiến tại Nha Trang

Một phần của tài liệu luận văn đánh giá sự hài lòng của du khách khi đến du lịch tại thành phố nha trang (Trang 25 - 29)

5. Kết cấu đề tài:

1.1.8 Công tác tuyên truyền quảng bá, xúc tiến tại Nha Trang

- Tăng cường công tác thông tin quảng bá, xúc tiến du lịch trên mọi kênh thông

tin và bằng nhiều phương thức tổ chức thông tin. Tiếp tục phối hợp với các cơ

quan thông tấn báo chí trong và ngoài nước để quảng bá điểm đến Nha Trang- Khánh Hoà (qua Báo Du lịch và Tạp chí Du lịch, các chuyên mục quáng bá du lịch Khánh Hòa trên các sóng KTV, VTV…). Thực hiện tốt kế hoạch tổ chức các hoạt

+ Đài Phát thanh Truyền hình Khánh Hòa, tăng cường phối hợp với Đài Truyền hình Việt Nam và các Đài Truyền hình các tỉnh bạn, các Công ty quảng cáo sản

xuất các chương trình có lồng ghép nội dung quảng bá du lịch theo hướng xã hội

hóa.

+ Báo Khánh Hòa, Hội nhà báo: Tăng cường công tác tuyên truyền quảng bá du

lịch trên Báo điện tử, mạng VietNamNet; viết các tác phẩm về Du lịch.

+ Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch, thực hiện in và phát hành tập sách ảnh “Nét

đẹp xứ Trầm Hương”, tái bản sách “ Khánh Hòa những địa chỉ văn hóa và danh

thắng ” dùng cho Hướng dẫn viên du lịch.

Tiếp tục đầu tư, tôn tạo các di tích lịch sử văn hóa, danh lam thắng cảnh phục

vụ nhu cầu thăm viếng, lễ hội của nhân dân và tham quan của du khách. Hoàn thành xây dựng mới Trung tâm Thông tin Triển lãm. Tiếp tục đào tạo đội ngũ

thuyết minh viên phục vụ du khách, nâng cao chất lượng công tác tổ chức đón tiếp, phục vụ khách tham quan tại các trọng điểm Văn hóa - Du lịch của tỉnh.

+ Sở Giao thông Vận tải, chủ trì xây dựng Quy chế quảng cáo, quảng bá và quản lý việc quảng cáo, quảng bá du lịch trên các phương tiện giao thông, tại các trạm chờ xe buýt, chờ tàu, nhà chờ sân bay… phối hợp với với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch để thống nhất nội dung, hình thức quảng bá, đồng thời chỉ đạo Công ty Dịch vụ vận tải để thực hiện.

+ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, phối hợp với Hiệp hội Du lịch, tiếp tục nghiên cứu vấn đề xã hội hoá trong việc tổ chức các sự kiện và quảng bá du lịch; tổ chức tuyên truyền các sự kiện như Festival biển, ngày Du lịch Việt Nam và ngày Du lịch Thế giới. Quản lý khai thác kiosk thông tin du lịch phục vụ du khách tại khu du lịch 4 mùa, xây dựng mới kiosk thông tin du lịch tại sân bay và nhà ga. Duy tu, bảo dưỡng và làm mới các pano quảng bá du lịch Khánh Hoà trên các trục

quốc lộ. Tăng cường phối hợp với Cục Xúc tiến (Tổng cục Du lịch), các ngành Du

lịch tỉnh bạn, đặc biệt là thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội để quảng bá xúc tiến

và tham gia các liên hoan về Du lịch. Tổ chức các đoàn doanh nghiệp tham gia các Triển lãm, Hội chợ du lịch trong nước và quốc tế. Giám sát các hoạt động khuyến

mại, quảng cáo, tổ chức triển lãm hội chợ du lịch tổ chức tại TP Nha Trang và các huyện, thị trong tỉnh.

Tiếp tục triển khai các hoạt động hợp tác phát triển Du lịch với Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh trong khối liên kết khu vực Miền Trung - Tây Nguyên.

Tổ chức các hoạt động thể thao của tỉnh, đăng cai các giải thi đấu khu vực và toàn quốc tại Nha Trang - Khánh Hòa, lưu ý đăng cai các giải thi đấu khu vực và toàn quốc phục vụ cho các hoạt động du lịch.

- Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Khánh Hòa đã phối hợp với các đơn

vị để thực hiện các chương trình xúc tiến, quảng bá du lịch Nha Trang - Khánh Hòa, chuẩn bị các nội dung thông tin bằng tiếng Nga, hình ảnh đẹp về Nha Trang, các ấn phẩm và tài liệu quảng bá tại hội chợ Otdykh Leisure Moscow (Liên bang Nga). từ ngày 18/9 – 25/9/2011 với nhiều hoạt động như: Khảo sát nghiên cứu về

lịch sử, văn hóa kiến trúc bảo tàng, và các công trình nghệ thuật, mỹ thuật, tham

gia các diễn đàn về phát triển du lịch quốc tế vùng và từng lãnh thổ tại Nga nhằm kết nối các hãng lữ hành, Hiệp hội du lịch cùng các chuyên gia du lịch Nga đến với du lịch Nha Trang-Khánh Hòa nói riêng và du lịch Việt Nam nói chung.

Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Khánh Hòa đãtổ chức đoàn tham gia

Ngày hội Du lịch TP Hồ Chí Minh lần VII – 2011 được tổ chức từ ngày 07/4 đến 10/4/2011 tại Công viên 23/9, quận 1, TP Hồ Chí Minh. Tại gian hàng hội chợ du lịch, Trung tâm đã cùng các doanh nghiệp giới thiệu, quảng bá các sản phẩm du lịch biển đặc sắc của Nha Trang-Khánh Hòa và trưng bày các ấn phẩm của các doanh nghiệp để giới thiệu các điểm đến. Trong thời gian diễn ra hội chợ du lịch, Trung tâm Suối khoáng nóng Tháp Bà còn tổ chức chương trình “Đắp mặt nạ bùn khoáng miễn phí” cho khách hàng đến tham quan gian hàng du lịch Nha Trang- Khánh Hòa, KDL Cát Trắng Dốc Lết có chương trình khuyến mại cho khách, các

chương trình đã thu hút được nhiều khách tới tham quan và tìm hiểu về các sản phẩm du lịch.

- Hình thành các tour tuyến hấp dẫn, nâng cao chất lượng các tour truyền thống, tạo điều kiện để các hãng hàng không quốc tế tiếp tục mở đường bay đến sân bay Cam Ranh, tổ chức cho các đoàn Fam trip của các hãng lữ hành nước

ngoài đến khảo sát để từ đó mở những tuyến du lịch quốc tế đưa du khách đến với

Nha Trang – Khánh Hòa…

- Và theo ông Trương Đăng Tuyến, Giám đốc Sở Văn hóa Thể thao Du lịch

Khánh Hòa: "Để có sự đột phá hơn nữa về thông tin xúc tiến Du lịch chúng ta cần phải có những cái tốt hơn. Hiện nay, các doanh nghiệp vẫn chưa chủ động phối

hợp với nhà nước để tổ chức xúc tiến du lịch ở thị trường – còn các cơ quan chỉ

khơi gợi và tìm thị trường để kết nối làm công tác xúc tiến. Và các doanh nghiệp

phải thấy điều đấy. Ví dụ như Focus tổ chức xúc tiến ở Nga rất tốt. Trong thời

điểm hiện nay, công tác xúc tiến quảng bá du lịch đứng trước một thách thức lớn,

đó là làm thế nào để hình ảnh Nha Trang - Khánh Hòa văn minh thân thiện đến với

đông đảo du khách đến từ các thị trường tiềm năng, như Nga, Anh, Pháp, Úc, Mỹ,

Canada, Hàn Quốc, Nhật Bản... đồng thời nhắm đến thị trường trong khu vực

Asean. Hướng đến mục tiêu đó, trong năm 2012, Ngành Du lịch tỉnh Khánh Hòa

cần tập trung thực hiện chuyên đề du lịch trên các kênh truyền hình, báo và tạp chí

du lịch trong nước; tham gia Hội chợ du lịch quốc tế ITE ở TP. Hồ Chí Minh và

Năm Du lịch quốc gia 2012 tại Huế; nghiên cứu thăm dò thị hiếu, tâm lý của khách

du lịch Nga; đẩy mạnh thông tin xúc tiến cho Festival thuyền buồm quốc tế Nha

Trang 2012 và Festival biển 2013.

(Nguồn: nhatrang – travel.com).

Kết luận:

Như vậy ở chương 1đã giới thiệu sơ lược cơ quan quản lý của ngành cũng

như một số thông tin, và tình hình hoạt động hiện nay của ngành du lịch thành phố

Nha Trang. Các vấn đề liên quan đến cơ sở lý thuyết sẽ được trình bày trong

Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

Một phần của tài liệu luận văn đánh giá sự hài lòng của du khách khi đến du lịch tại thành phố nha trang (Trang 25 - 29)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(79 trang)