27
Bảng 2.1. Các bƣớc thực hiện nghiên cứu luận văn
Bƣớc
Nguồn thông tin Báo cáo hoạt động BIDV, Báo cáo
kết quả kinh doanh của BIDV CN SGD3
Website, tạp chí chuyên ngành, phiếu điều tra khảo sát
1 2 3 Kết thúc Phân tích thực trạng phát triển dịch vụ cho vay nguồn vốn tín dụng quốc tế tại BIDV chi nhánh SGD3 Liên hệ với bộ phận chức năng Thu thập các báo cáo
Kiểm tra độ tin cậy của báo cáo
Tìm kiếm thu thập thông tin liên quan Truy cập
Website, tạp chí
Phân loại thống kê, lập bảng, biểu đồ kết quả và phân tích
số liệu
Phân loại thống kê, lập bảng, biểu đồ
kết quả và phân tích số liệu
Thu thập kết quả của điều tra khảo sát ĐCTC tham
gia dự án Website, tạp chí
28
* Diễn giải quy trình:
Bảng 2.2. Diễn giải các bƣớc thực hiện nghiên cứu luận văn
Bƣớc Nội dung thông tin Loại
1
- Thu thập các báo cáo hoạt động BIDV chi nhánh Sở giao dịch 3 qua các năm (từ năm 2016 đến năm 2018).
- Kiểm tra độ tin cậy, sự phù hợp của các báo cáo đối với yêu cầu của luận văn.
Thứ cấp - Thu thập thông tin liên quan đến dịch vụ cho vay tín dụng
quốc tế tại BIDV qua website : http://bidv.com.vn Thứ cấp - Thu thập thông tin liên quan đến dịch vụ cho vay tín dụng
quốc tế tại BIDV, các dự án BIDV đang triển khai tại các
tạp chí, báo điện tử Thứcấp
- Thu thập kết quả từ Phiếu điều tra khảo sát mức độ hài lòng của 32 khách hàng là các ĐCTC đang tham gia dự án tại BIDV CN SGD3
- Kiểm tra tính hợp lệ, đầy đủ thông tin của các phiếu khảo sát sau khi lấy ý kiến.
Sơ cấp
2
- Phân loại, thống kê, lập bảng/biểu đồ số liệu từ năm 2016 - 2018
- Phân tích sự biến động của số liệu. Thứ cấp
- Thống kê, lập bảng/biểu đồ kết quả trả lời từng câu hỏi từ 32 phiếu khảo sát.
- Phân tích số liệu thu được. Sơ cấp
3 - Phân tích thực trạng dịch vụ cho vay nguồn vốn tín dụng quốc tế tại BIDV Chi nhánh Sở giao dịch 3.
- Kết thúc quá trình nghiên cứu.
Sơ cấp, thứ cấp