kinh doanh của công ty
2.4.1 Các nhân tố thuộc môi trƣờng bên trong của công ty
Mục tiêu chiến lược chính sách của công ty
Mục tiêu kinh doanh năm 2021 của Công ty TNHH Thương mại du lịch và Hỗ trợ nhân đạo như sau:
- Mục tiêu ngắn hạn + Doanh số: 12 tỷ đồng. + Lợi nhuận: 4 5 tỷ đồng.
+ Tài chính: Đảm bảo quỹ thu nhập đủ chi lương cho CBCNV và có quỹ tiền thưởng.
- Mục tiêu dài hạn
Mục tiêu của công ty trong những năm tới giai đoạn 2018 - 2021 phát triển thị phần trên địa bàn Hà Nội TP. Hồ Chí Minh và mở rộng quy mô sang các tỉnh miền Trung. Điều này đòi hỏi tình hình tài chính hiệu quả kinh doanh tốt đảm bảo được nguồn cung cho thị trường mới.
Quyết định của nhà quản trị
Hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp xây dựng nói riêng chịu tác động rất lớn của chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp và chịu sự chi phối quyết định của người điều hành doanh nghiệp. Giám đốc công ty là người có quyền điều hành lớn nhất do vậy quyết định của giám đốc có ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động kinh doanh của công ty.
Nguồn vốn kinh doanh
Không một doanh nghiệp nào có thể tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh mà không có vốn. Vốn có ý nghĩa vô cùng quan trọng quyết định trực tiếp tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Vốn trong doanh nghiệp được hình thành từ 3 nguồn chính: Vốn tự có vốn ngân sách nhà nước cấp và vốn vay: được phân bổ dưới hai hình thức là vốn cố định và vốn lưu động. Tuỳ đặc điểm
61
của từng doanh nghiệp doanh nghiệp nhà nước thì vốn ngân sách nhà nước cấp là chủ yếu doanh nghiệp tư nhân vốn chủ sở hửu và vốn vay là chủ yếu.
Nhân lực
Nhân tố con người Con người là nhân tố quyết định cho mọi hoạt động trong doanh nghiệp. Trong thời đại ngày nay hàm lượng chất xám sản phẩm ngày càng cao thì trình độ chuyên môn của người lao động có ảnh hưởng rất lớn tới kết quả hoạt động của doanh nghiệp. Nhất là các cán bộ quản lý. Họ là những lao động gián tiếp tạo ra sản phẩm nhưng lại rất quan trọng bởi họ là những người điều hành và định hướng cho doanh nghiệp quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Trên thực tế mỗi một doanh nghiệp có một cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý khác nhau trình độ chuyên môn của công nhân cũng có ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả sản xuất kinh doanh. Công nhân có tay nghề cao sẽ làm ra sản phẩm đạt chất lượng cao tiết kiệm thưòi gian và nguyên vật liệu làm tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Vì vậy trong nhân tố con người trình độ chuyên môn có ý nghĩa quyết định tới hiệu quả sản xuất kinh doanh. Điều đó đòi hỏi doanh nghiệp phải có kế hoạch tỉ mỉ từ khâu tuyển dụng tới việc đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động nhất là đội ngũ các cán bộ quản lý.
Hiện nay Công ty TNHH Thương mại du lịch và Hỗ trợ nhân đạo có đội ngũ cán bộ trẻ năng động phẩm chất tốt ý thức kỷ luật cao với 8 CBCNV có trình độ đại học các ngành kinh doanh kế toán nhân sự … 3 cao đẳng 2 trung cấp và hơn 200 công nhân thời vụ tính tới ngày 31/12/2020.
Do đặc điểm của ngành cần sử dụng những người lao động có sức khỏe nên đa phần người lao động là nam lao động nữ chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ(bao gồm cả công nhân thời vụ). Đối với các tổ công nhân trực tiếp thi công làm những công vệc đơn giản không đòi hỏi về trí lực nên công ty chỉ cần sử dụng lao động phổ thông đến trình độ sơ cấp chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số lao động.
62
Bảng 2. 14 Cơ cấu lao động theo giới tính, và tính chất lao động
( Đơn vị tính: Người)
STT Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Người % Người % Người %
Tổng số lao động 180 100 150 100 200 100
1 Lao động nam 5 2,7 5 3,3 6 3
Lao động nữ 8 4,4 9 6 9 4,5
2 Lao động thời vụ 167 92,9 136 90,7 185 92,5
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự thuộc công ty
Bộ phận chuyên trách nhân lực và quyết định của nhà quản trị
- Bộ phận chuyên trách nhân lực
Hiện nay công ty chỉ có ba nhân viên chuyên trách nhân sự. Với quy mô hơn 160 nhân viên (gồm 15 nhân viên văn phòng + 145 nhân viên thời vụ). Mà chỉ có một chuyên viên chuyên trách nhân sự nên công tác đào tạo nhiều khi không được thực hiện một cách quy củ. Các công tác đào tạo của công ty phần lớn là do trưởng ban trưởng các phòng ban giám đốc và chuyên viên nhân sự phối hợp thực hiện.
- Quyết định của nhà quản trị
Giám đốc công ty là người có quyền điều hành to nhất do vậy quyết định của giám đốc có ảnh hưởng không nhỏ tới công tác đào tạo nhân lực của công ty. Nhận thấy tầm quan trọng của người lao động là người cầm đầu trong mọi hoạt động của công ty giám đốc công ty luôn coi trọng việc tuyển những nhân viên có trình độ kỹ năng.
Máy móc thiết bị và công nghệ
Công nghệ là nhân tố ảnh hưởng trực tiếp tới mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào áp dụng kỹ thuật và công nghệ tiên tiến doanh nghiệp đó sẽ có lợi thế cạnh tranh. Ngày nay vai trò của kỹ thuật và công nghệ được các doanh nghiệp đánh giá cao. Với công ty cung cấp và buôn bán vật liệu xây dựng cập nhật công nghệ về máy móc là vô cùng cần thiết giúp
63
tăng năng suất hiệu quả công việc hơn. Để nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty phải không ngừng đầu tư vào lĩnh vực này nhất là đầu tư cho nghiên cứu và phát triển.
2.4.2 Các nhân tố thuộc môi trƣờng bên ngoài công ty
Hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp xây dựng chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố khác nhau việc đánh giá hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp xây dựng đòi hỏi phải đánh giá đầy đủ trong đó yếu tố tác động từ bên ngoài có ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Xu hƣớng và t nh h nh phát triển kinh tế xã hội
Nền kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển và nhận được nhiều sự đầu tư của các đối tác nước ngoài. Lĩnh vực dịch vụ công nghiệp và khoa học kỹ thuật đang là những ngành có ưu thế ở nước ta. Ngành buôn bán vật liệu xây dựng là một ngành nổi trội. Chúng ta là nước đi sau muốn phát triển thì luôn phải hội nhập và làm mới mình. Buôn bán vật liệu xây dựng ở nước ta hiện nay đang phát triển rất nhanh.
Môi trƣờng chính trị và pháp luật
Đất nước ta có tình hình chính trị khá ổn định đây là điều kiện thuận lợi cho các công ty nói chung và Công ty TNHH Thương mại du lịch và Hỗ trợ nhân đạo nói riêng có điều kiện phát triển.
Trong những năm gần đây Nhà nước Bộ xây dựng chú trọng đưa ra nhiều chính sách khuyến khích đầu tư hỗ trợ xây dựng cơ bản nên giá nguyên vật liệu xây dựng tăng và vẫn giữ được tỷ lệ tăng trưởng mạnh.
Chính sách thuế và lãi suất thị trường: Chính sách thuế của nhà nước có ảnh hưởng lớn tới lợi nhuận của doanh nghiệp nếu thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp cao sẽ ảnh hưởng tiêu cực tới lợi nhuận sau thuế và khả năng tái đầu tư của doanh nghiệp. Bên cạnh đó lãi suất thị trường ảnh hưởng rất lớn đến tình hình tài chính của doanh nghiệp ảnh hưởng tới cơ hội đầu tư chi phí sử dụng vốn và cơ hội huy động vốn của doanh nghiệp. Chính sách lãi suất của ngân hàng
64
trung ương tác động lớn đến hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp xây dựng do các doanh nghiệp xây dựng thường vay nợ với tỷ trọng lớn.
Sự thay đổi môi trƣờng văn hóa xã hội
Trong nền kinh tế thị trường luôn vận động bất cứ một sự thay đổi nào cũng có thể ảnh hưởng tới công ty. Để tồn tại và phát triển công ty cần có tầm nhìn xa nắm bắt những thay đổi của mội trường kinh doanh. Nhu cầu mua bán vật liệu xây dựng ngày càng cao công ty không tránh khỏi những đối thủ cạnh tranh lớn.
Thị trƣờng lao động
Ngành buôn bán vật liệu xây dựng là ngành phát triển nên thị trường lao động này khá dồi dào. Nhưng việc tìm kiếm những lao động giỏi trong ngành không phải việc dễ. Nếu công ty có chính sách tuyển dụng tốt tuyển dụng được những nhân viên giỏi thì việc đào tạo nhân lực sẽ được thực hiện dễ dành hơn. Công ty TNHH Thương mại du lịch và Hỗ trợ nhân đạo luôn ưu tiên cho những ứng viên giỏi. Vì thế nguồn tuyển dụng của công ty chủ yếu là nguồn bên ngoài
2.4.3 Các nhân tố môi trƣờng ngành
Xây dựng là một ngành rất đặc biệt nó không giống như ngành sản xuất khác. Do vậy việc tổ chức sản xuất kinh doanh ở các doanh nghiệp xây dựng rất phức tạp do thời gian thi công thường dài và có nhiều hạng mục công trình .
Công ty TNHH Thương mại du lịch và hỗ trợ nhân đạo trải qua 16 năm hoạt động với tiêu chí đưa chất lượng lên hàng đầu. Tuy công ty có quy mô vừa và nhỏ nhưng đã để lại uy tín với các chủ đầu tư qua các công trình mà công ty đã thi công từ khi thành lập cho tới nay.
Không những thế đội ngũ cán bộ công nhân có tinh thần trách nghiệm nhiệt tình trong công việc cũng như có kinh nghiệm trong nghề đã tạo được uy tín cũng như sự tin cậy với khách hàng.
Với xu thế hội nhập và phát triển của đất nước như hiện nay sản xuất tăng trưởng ngày càng cao kéo theo sự gia tăng về số lượng cũng như chất lượng của các công ty xây dựng tạo nên sự cạnh tranh gay gắt quyết liệt trên thị trường.
65
Bên cạnh đó vấn đề tài chính luôn là khó khăn chung đối với các doanh nghiệp nhất là với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Giá cả của một số loại vật liệu xây dựng như sắt thép xăng dầu … đều tăng do đó cạnh tranh trong ngành ngày càng trở nên gay gắt.
2.5 Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Thƣơng mại du lịch và hỗ trợ nhân đạo Thƣơng mại du lịch và hỗ trợ nhân đạo
2.5.1 Đánh giá chung về hiệu quả kinh doanh của công ty TNHH Thƣơng mại du lịch và hỗ trợ nhân đạo
Trong thời gian qua cụ thể 3 năm gần đây từ năm 2018-2020 trong chiến lược sản phẩm kinh doanh của công ty công ty đã có những cải thiện trong hoạt động của mình. Bằng chứng được thực hiện thông qua bảng kết quả kinh doanh của công ty trên các phương diện đều có bước tăng trưởng đều và vững chắc đó là sự cố gắng khắc phục mọi khó khăn để đứng vững trong nền kinh tế mở và hội nhập khẳng định thương hiệu tài sản nguồn vốn công ty được sử dụng hiệu quả doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng đặc biệt là lợi nhuận tăng cao. 2.5.2 Đánh giá những điểm đạt đƣợc và hạn chế của công ty TNHH Thƣơng
mại du lịch và hỗ trợ nhân đạo.
Xuất phát từ thực trạng thực tế hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2018-2020 cùng với việc phân tích những yếu tố tác động tới hiệu quả kinh doanh của công ty em đánh giá những điểm đạt được và hạn chế qua đó có thể giúp công ty thấy rõ những mặt công ty đã đạt được và những hạn chế công ty cần phát huy và khắc phục.
2.5.2.1 Những điểm đạt đƣợc
Với 16 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng công ty đã dần tạo dựng được uy tín trên thị trường và thu hút được nhiều đối tác hơn. Thị trường của công ty các năm qua liên tục được mở rộng.
Khả năng đầu tư của công tư tăng lên rõ rệt nhờ công ty trong năm qua đã tập trung tăng cường vào đầu tư phát triên máy móc dây chuyền lao động để nâng cao hơn nữa chất lượng công trình cũng như tăng nâng suất lao động.
66
Tổng tài sản của công ty có xu hướng tăng. Hiệu quả sử dụng tài sản cố định của công ty đều lớn cho thấy hiệu suất sử dụng tài sản cố định của công ty là tốt.
Ngoài ra các nhân tố gián tiếp cũng tác động tích cực đến hoạt động của công ty như:
+ Bộ phận kế toán kiểm toán luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao tuân thủ chặt chế chế độ kế toán ban hành. Bên cạnh đó chứng từ sổ sách được sắp xếp theo bố trí một cách khoa học giúp cho việc tra cứu thuận lợi dễ kiểm soát cũng như dễ quản lý và theo dõi tình hình tài chính của công ty.
+ Đội ngũ cán bộ công nhân viên với tay nghề cao giàu kinh nghiệm đã giúp cho công tác.
+ Cùng với các chính sách ưu đãi về thuế của nhà nước đã giúp công ty yên tâm hơn trong kinh doanh tăng cao lợi nhuận.
+ Công ty đã tạo được một hệ thống các cửa hàng chi nhánh và hệ thống đại lý rộng khắp các thị trường chính.
2.5.2.2 Những điểm hạn chế
- Vòng quay tài sản của công ty chưa có dấu hiệu tốt chua ổn định đối với một công ty chuyên về cung cấp vật liệu xây dựng thì tài sản cố định chiếm một tỷ trọng không nhỏ, vai trò khá quan trọng nếu tỷ trọng này quá thấp sẽ làm cho năng suất hoạt động của công ty chưa thật sự hiệu quả.
- Sức sinh lời của công ty có chiều hướng tăng nhưng chưa phù hợp có thể nói là đang còn nhỏ so với quy mô hoạt động của công ty.
- Trong quá trình xây dựng chiến lược các nhà quản trị cấp cao của công ty chưa vận dụng được hết tiềm năng chưa đánh giá được ưu nhược điểm một cách rõ ràng chưa chỉ ra chính xác được năng lực cốt lõi của công ty cũng như đường hướng thực thi chiến lược còn quá mơ hồ áp dụng vào thực tế chưa có tính khả thi cao.
67
CHƢƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI DU LỊCH VÀ
HỖ TRỢ NHÂN ĐẠO 3.1 Phƣơng hƣớng phát triển của công ty
3.1.1 Phƣơng hƣớng phát triển chung của công ty về nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh
Trong bối cảnh nền kinh tế nhiều biến động với những khó khăn và thuận lợi như trên nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và chủ động đối phó với những biến động của thị trường công ty đã xác định mục tiêu và định hướng phát triển trong thời gian tới như sau:
Mục tiêu phát triển của công ty: Phấn đấu hoàn thiện cơ sở hạ tầng đẩy mạnh và nâng cấp mọi hoạt động tăng thu nhập bình quân đầu người và cải thiện đời sống cho người lao động vượt lên các đối thủ cạnh tranh là các công ty cùng ngành buôn bán vật liệu xây dựng đầu tư quảng bá tên tuổi hình ảnh trên phạm vi rộng lớn…
3.1.2 Phƣơng hƣớng phát triển hoạt động kinh doanh của công ty
- Chương trình ứng dụng công nghệ phần mềm tin học hóa toàn bộ hoạt động của công ty. Xây dựng một hệ thống thông tin chiến lược sách lược giải pháp kinh doanh đúng đắn. Lấy công nghệ thông tin làm nền tảng là công cụ quản lý và phải được triển khai với tốc độ cao.
Để phục vụ tổ chức hoạt động trong công ty công ty đã đưa ra chiến lược phát triển sau:
- Phát triển công ty thành một tập đoàn kinh doanh đa ngành nghề trong đó ngành buôn bán vật liệu xây dựng là ngành chủ đạo.