II. Điểm kết luận của Hội đồng:
2.6.3.Quá trình tuyển chọn nhân sự
B/ PHẦN NỘI DUNG
2.6.3.Quá trình tuyển chọn nhân sự
Sơ đồ 2. 3:Quy trình tuyển chọn của công ty TNHH SUNG GWANG VINA
( Nguồn: Phòng TC-HC) Bước 1: Sàng lọc hồ sơ xin việc
Sau khi tiếp nhận hồ sơ ứng viên, cán bộ tuyển dụng cần chọn lọc và phân loại hồ sơ ứng viên dựa vào bảng mô tả công việc và yêu cầu nêu trong phiếu đề nghị tuyển dụng. Thời gian dự kiến cho việc chọn lọc hồ sơ ứng viên là 15 ngày sau khi đã kết thúc việc tiếp nhận hồ sơ. Việc sàng lọc hồ sơ ứng viên giúp cho việc tuyển chọn tiết kiệm thời gian. Công việc này được bộ phận tuyển dụng của công ty thực hiện khá nhanh chóng và đảm bảo yêu cầu.
Hầu hết các vị trí đều được sàng lọc dựa vào một số tiêu chuẩn chung. Tiêu chuẩn chung đối với ứng viên của : công ty TNHH SUNG GWANG VINA là:
+ Về trình độ chuyên môn: tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng và trung cấp chuyên nghiệp; có chuyên môn về lĩnh vực nghề nghiệp đang tuyển dụng. Ưu tiên những ứng viên tốt nghiệp loại giỏi và đạt được các giải thưởng trong và ngoài nước.
+ Về kinh nghiệm: ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực đang tuyển dụng tại các tổ chức cùng ngành nghề.
Sau khi thoả mãn đủ các tiêu chuẩn chung, đối với các vị trí công việc cụ thể sẽ có những tiêu chuẩn sàng lọc riêng biệt. Ví dụ tiêu chuẩn để sàng lọc ứng viên ứng tuyển vào vị trí nhân viên kế toán của công ty là:
- Tốt nghiệp hệ cao đẳng trở lên chuyên ngành tài chính kế toán Bước 1: Sàn lọc hồ sơ xin việc
Bước 2: Phỏng vấn sơ bộ
Bước 3: Phỏng vấn chuyên môn
32
- Ưu tiên nữ giới
- Có kinh nghiệm quyết toán thuế
- Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại vị trí kết toán tổng hợp, nắm vững các nghiệp vụ kế toán và lập báo cáo tài chính
- Chăm chỉ, cẩn thận, trung thực
Những tiêu chuẩn mà công ty đặt ra đối với ứng viên là khá cao và có phần thiên nhiều về bằng cấp, đặc biệt là đối với những vị trí như kế toán, cán bộ quản lý, … Điều này cũng hợp lý, tuy nhiên trên thực tế có một số người có kinh nghiệm, có năng sự làm việc tốt nhưng bằng cấp của họ lại không đạt như yêu cầu. Do vậy công ty nên linh động trong vấn đề này để những người có kiến thức và kỹ năng thực sự được phát huy khả năng của mình, để công ty tìm được những người lao động phù hợp.
Bước 2: Phỏng vấn sơ bộ
Sau khi các hồ sơ được xem xét sơ bộ và ứng viên đã vượt qua cuộc thi trắc nghiệm, công ty sẽ thông báo cho các ứng viên được chọn đến tham dự vòng tuyển dụng kế tiếp – phỏng vấn sơ bộ. Đây cũng là lần đầu tiên ứng viên được tiếp xúc với công ty một cách chính thức, do đó Công ty Bắc Hà rất chú trọng lựa chọn các cán bộ tuyển dụng khéo léo và tế nhị để tiếp xúc với các ứng viên, tránh cho ứng viên e dè, không thoải mái hoặc có cảm ứng xấu về công ty… Chính quan niệm chu đáo này đã khiến cho công ty có cơ hội thu hút được những ứng viên có khả năng.
Cán bộ tuyển dụng được lựa chọn để tiếp xúc các ứng viên (thông thường là nữ) có những điều kiện sau: cởi mở, vui vẻ, thành thật và đầy thiện chí trong việc giải thích và hướng dẫn ứng viên;am tường tâm lý; có kiến thức tổng quát về mọi hoạt động của công ty; có khả năng giao tế nhân sự; và điều quan trọng là phục sức thanh lịch, ưa nhìn và gọn gàng.
Sau khi phỏng vấn về cá tính và nhân cách, phỏng vấn viên có thể hỏi thằng một số câu hỏi về chuyên môn một cách tổng quát. Chẳng hạn hỏi ứng viên về kinh nghiệm và trình độ về marketing theo nhu cầu của công ty, nếu ứng viên tỏ ra không có trình độ hoặc kinh nghiệm thì sẽ bị loại ngay.
33
không phải là lĩnh vực mà công ty cần tuyển chọn. Cán bộ tuyển dụng có thể chuyển ứng viên này sang một bộ phận sắp đang cần người hoặc sẽ chuyển vào ‘cơ sở dữ liệu ứng viên dự trữ’ để tuyển đợt sau.
Giai đoạn này được : công ty TNHH SUNG GWANG VINA thực hiện tốt, không những xây dựng thiện chí cho công ty mà còn tối đa hóa hiệu quả của việc tuyển mộ và tuyển chọn.
Bước 3: Phỏng vấn chuyên môn
Cán bộ nhân sự lên danh sách những ứng viên được vào vòng phỏng vấn chuyên môn và thông báo thời gian, địa điểm để ứng viên tham gia. Thành phần hội đồng tuyển dụng đã được ghi trong Phiếu đề nghị tuyển dụng.
Một buổi phỏng vấn chuyên môn của công ty TNHH SUNG GWANG VINA thường được tiến hành theo quy trình chuẩn sau:
- Bước 1: Giới thiệu về Công ty
- Bước 2: Ứng viên tự giới thiệu về bản thân
- Bước 3: Hội đồng phỏng vấn đăth ra các câu hỏi thích hợp liên quan đến các tiêu chuẩn và công việc của : công ty TNHH SUNG GWANG VINA
- Bước 4: Giới thiệu và thảo luận về công việc. - Bước 5: Kết thúc buổi phỏng vấn
Qua buổi phỏng vấn, hội đồng tuyển dụng sẽ thu thập được thêm thông tin cá nhân của ứng viên, đánh giá tác phong, kỹ năng giao tiếp và quan trọng nhất là đánh giá được khả năng chuyên môn cũng như kinh nghiệm mà các ứng viên tích luỹ được trong quá trình học tập và làm việc trước đây. Cán bộ phỏng vấn không chuẩn bị trước nội dung câu hỏi mà chỉ có định hướng cho buổi phỏng vấn. Ứng viên có thể trao đổi một cách thoải mái xung quanh nội dung công việc. Từ đó, hội đồng tuyển dụng có thể đánh giá được khả năng thực hiện công việc của ứng viên, nhận xét xem ứng viên có đủ năng sự để làm việc tại vị trí đang tuyển dụng hay không. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Kết thúc quá trình phỏng vấn, mỗi thành viên trong hội đồng tuyển dụng sẽ có bảng kết quả đánh giá riêng của mình. Họ cần bàn bạc, cân nhắc, đánh giá về kết quả của ứng viên. Cán bộ nhân sự tổng hợp các biên bản phỏng vấn và thông nhất với chủ tịch hội đồng
34
tuyển dụng danh sách những ứng viên được lựa chọn. Kết quả phỏng vấn phải được ghi nhận bằng văn bản có chữ ký của chủ tịch hội đồng tuyển dụng.
Bước 4: Xử lý kết quả sau phỏng vấn
Sau khi có danh sách những ứng viên có năng sự, phẩm chất phù hợp với vị trí