2.4.5.1. Thu thập thông tin thứ cấp
Thông tin thứ cấp bao gồm: Số liệu thống kê về tài chính, cơ cấu, bộ máy tổ chức hoạt động của Bệnh viện Y học cổ truyền Đồng Tháp.
Thông tin thứ cấp được thu thập từ các văn bản và các báo cáo của Bệnh viện Y học cổ truyền Đồng Tháp từ năm 2014 đến năm 2018.
2.4.5.2. Thu thập thông tin sơ cấp
Thông tin sơ cấp là những thông tin đã thu thập được từ khảo sát: Khảo sát
CBNV của Bệnh viện Y học cổ truyền Đồng Tháp và khảo sát bệnh nhân hoặc
người nhà của họ.
nhằm xác định những khó khăn và nguyên nhân dẫn đến khó khăn khi thực hiện tự chủ tài chính toàn bộ. Đánh giá khả năng tự đảm bảo các khoản chi đầu tư của Bệnh viện. Đối tượng khảo sát: Lãnh đạo bệnh viện, CBNV có liên quan đến thực hiện cơ
chế tự chủ tài chính toàn bộ. Số lượng khảo sát: dự kiến 25 người. Trước khi khảo
sát tác giả sẽ liên hệ với ban lãnh đạo bệnh viện để thông báo về việc khảo sát, gửi trước bảng câu hỏi qua email hoặc trực tiếp để cán bộ nhân viên tham khảo. Sau đó, tác giả hẹn ngày gặp trực tiếp để phỏng vấn sâu, thu thập ý kiến của cán bộ nhân viên bệnh viện.
Khảo sát người bệnh/ thân nhân người bệnh: Đo lường”chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh của Bệnh viện Y học cổ truyền Đồng Tháp. Dự kiến khảo sát 300 người đang điều trị nội trú tại Bệnh viện Y học”cổ truyền Đồng Tháp.
Số lượng phiếu khảo sát thu về có thể thấp hơn so với số lượng dự kiến do một số người từ chối tham gia hoặc trả lời thiếu thông tin quan trọng.
Do thời gian nghiên cứu giới hạn và hạn chế về nguồn lực nên tác giả sử dụng
phương pháp chọn mẫu thuận tiện, phi xác suất.