Giải pháp 4: Chính sách phân phối sản phẩm

Một phần của tài liệu Thực trạng hoạt động Marketing tại Công ty TNHH UNIRN Việt Nam (Trang 51 - 53)

Đối với chiến lược phân phối, đó là việc đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng, cũng như trưng bày hình ảnh và thông điệp sản phẩm, quảng cáo sản phẩm, trang trí cửa hàng,quầy kệ… nhằm thu hút sự chú ý và tạo thuận tiện cho khách hàng là việc làm hết sức quan trọng. Đây là biện pháp cốt yếu nhất để công ty có thể đạt được mục tiêu mở rộng thị phần của mình trong thời gian tới.

Việc trang trí và bày hàng sao cho bắt mắt rất quan trọng. Việc trang trí cửa hàng phải nhằm đúng vào đối tượng khách hàng của UNIRN Việt Nam, trang trí bày hàng phải làm sao hấp dẫn, sáng tạo, gây ấn tượng. Mạnh dạng đầu tư để có một tấm bảng hiệu, hoặc mặt tiền trang trí sao cho gây ấn tượng.

Bày hàng phải gọn gàng, ngăn nắp, tiện cho việc xem hàng của khách và quản lí của cửa hàng. Các cửa hàng thường có khuynh hướng chất hàng cho

SVTH: Nguyễn Thụy Hoài My Lớp: 11HQT6 thật nhiều, ra vẻ mình bán nhiều lắm. Có thể đúng với hàng giá trị thấp đặc biệt là những nơi đại lý. Còn đối với sản phẩm có giá trị cao, việc bố trí lộn xộn thường làm hạ giá trị sản phẩm. Đối với hàng thời trang cao cấp phải để một khoảng không lớn, thường chỉ treo những sản phẩm đặc sắc. Để hàng rẻ tiền, hàng giảm giá ngay cửa lối vào để thu hút khách hàng đi qua còn hàng đắt tiền thì bố trí bên trong, đặc biệt nên dành một vị trí quang trọng.

Công ty nên thay đổi cách bán hàng theo mùa như giáng sinh, tết, valentine… trang trí, bày bán chủ yếu là kéo khách vào cửa hàng.

Công việc kế tiếp là của người bán hàng. Một thái độ niềm nở, đức tính trung thực, phong cách văn minh và hiểu biết về sản phẩm là những yếu tố thường thấy của người bán hàng thành công.

Đối với việc tăng cường hơn nữa mối quan hệ giữa các thành viên:

Trên cơ sở các mối quan hệ có sẵn giữa Công ty với các siệu thị, trung tâm thương mại. Công ty cần phải luôn cố gắng củng cố, xây dưng mối quan hệ. Công ty chú trọng hơn nữa trong khâu tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng và việc ký kế hợp đồng tiêu thụ.

Đối với đội ngũ bán hàng tại các cửa hàng trực thuộc Công ty, UNIRN Việt Nam thực hiện hình thức thưởng trên doanh số bán để kích thích tinh thần nhiệt tình bán hàng của nhân viên.

Ngoài ra, Công ty cần phải thực hiện phối hợp quảng cáo giữa Công ty với các trung tâm thương mại hay các trung gian phân phối để quảng bá cụ thể hình ảnh sản phẩm của Công ty đến khách hàng.

Hiện nay, có một cách tổ chức các kênh phân phối khác rất hiệu quả mà Công ty có thể học hỏi, đó là Công ty tổ chức lựa chọn các đại lý phân phối độc quyền trên những khu vực thị trường nhất định. Công ty sẽ cử một số giám sát bán hàng xuống các đại lý, vừa để tổ chức bán hàng, vừa để thu thập thông tin từ nhiều phía. Qua đó, Công ty có những đối sách kịp thời ứng phó lại các thay đổi trên thị trường. Tuy nhiên, hình thức này là một chương trình dài hạn, chi phí ban đầu sẽ cao và chưa thể thu vốn về lại ngay, nhưng Công ty sẽ được thu lại

SVTH: Nguyễn Thụy Hoài My Lớp: 11HQT6 khi thị phần trên thị trường tăng. Bên cạnh đó, để làm được điều này Công ty cần phải có đội ngũ quản lý an hiểu thị trường và giỏi chuyên môn.

3.2.4.2. Tăng cường quản lý thông tin về khách hàng

Thông tin về khách hàng đóng vai trò cực kì quan trọng trong nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng và xu hướng tiêu dùng. Công ty nên lập danh sách khách hàng lớn quen thuộc của mình, trên cơ sở thu thập những thông tin cá nhân, nghề nghiệp , khả năng tài chính, tuổi… Công ty TNHH UNIRN Việt Nam có thể dự báo nhu cầu, tìm hiểu sở thích tiêu dùng chung của từng nhóm đối tượng cụ thể, nhằm đưa ra thị trường những sản phẩm phù hợp với tâm lí và nhu cầu của người tiêu dùng.

Một phần của tài liệu Thực trạng hoạt động Marketing tại Công ty TNHH UNIRN Việt Nam (Trang 51 - 53)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(65 trang)