CHƯƠNG 3 ĐẶT PHÒNG
4.9.Hiển thị Hồ sơ khách hàng
Trong màn hình Display Guest Profile bạn có thể thực hiện các công việc như sau:
o Xem thông tin lược sử về người khách này.
o Xem chú thích bổ sung về khách.
o Xem các mã đặc biệt.
Các thơng tin trong màn hình Display Guest Profile chỉ có thể xem. Để biết thêm về việc bổ sung, thay đổi hoặc xố thơng tin trong Hồ sơ khách hàng, xem phần Hồ sơ
khách hàng. Hồ sơ khách hàng bao gồm ba nhóm thơng tin:
o Guest membership.
o Visit summary. o Visit Detail.
Tham khảo 0để biết thêm chi tiết về hồ sơ của khách.
4.10 Phòng trống trong tương lai
Trong phần này Future Availability bạn có thể xem tổng số phòng trống trong khách sạn của bạn. Bạn có thể xem các phịng trống từ ngày hiện tại đến bất cứ ngày nào trong tương lai, nhưng bạn khơng thể xem các phịng trống trong q khứ. Để xem thông tin ở phần này, bạn hãy làm theo các bước sau đây:
o Từ menu Reception, nhấn Future Availability hoặc nhấn biểu tượng Availability trên Smile speed bar.
Hình 28: Màn hình Future Availability
SSỔ TAY HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
LỄ TÂN 44
Trên cùng là mảng thông tin chung, chẳng hạn như ngày bắt đầu của các dữ liệu được hiển thị. Bạn có thể thay đổi ngày bằng cách nhập ngày vào ơ đó để xem các phòng trống vào bất cứ ngày nào sau khi làm mới.
o Bảng ở trên bao gồm tất cả các thơng tin về các phịng. Nội dung của các cột trong bảng như sau:
Tên Trường Nội dung
Description Mơ tả loại phịng Type Mã của loại phịng đó
Total Tổng số phịng của loại phịng đó
10 cột ở bên phải Số phịng thuộc loại phịng đó cịn trống vào ngày tương ứng của cột.
Bảng 5: Nội dung bảng Các phòng trống trong tương lai
Bảng thứ hai cho biết các số liệu tổng thể về các phịng của khách sạn, bao gồm các thơng tin sau:
o Current block: Tổng số phòng trống của từng ngày hiển thị trong bảng,
khơng kể các phịng hỏng được và phòng ảo.
o Pick up: Tổng số phòng được đặt trước của từng ngày hiển thị trong bảng. Con số này bao gồm số phòng được phân cho các nhóm và số phịng khơng sử dụng được trong mối ngày.
o Available block: Tổng số phòng trống của từng ngày hiển thị trong
bảng. Con số phần trăm trong ngoặc là tỷ lệ sử dụng phịng.
o After…: 3 dịng tiếp theo có cách tính giống với dịng trên nhưng after
the allotment, series and tentative booking being counted.
Bạn có thể nhấn nút Refresh để cập nhật bất cứ thay đổi nào do nhân viên khác tạo ra. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});