7. Kết cấu của ĐA/KLTN:
2.2.2.1.5 Quyết định tuyển chọn
Sau khi xem xét và kiểm tra lý lịch của ứng viên, nếu ứng viên nào thỏa mãn được yêu cầu của công ty thì sẽ được tuyển chọn và quá trình tuyển dụng cũng được kết thúc.
Tóm lại, tiến trình tuyển mộ nhân viên tại công ty được diễn ra qua 5 giai đoạn chính là xem xét hồ sơ xin việc, trắc nghiệm, phỏng vấn sơ bộ, phỏng vấn sâu và quyết định tuyển chọn. Công ty đã có sự kết hợp giữa phương pháp trắc nghiệm và phương pháp phỏng vấn, không có phương pháp nào mang tính tuyệt đối hoàn toàn, mỗi phương pháp đều có mặt ưu điểm và nhược điểm khác nhau. Vì vậy, việc kết hợp hai phương pháp này với nhau trong quá trình tuyển mộ là một việc làm rất đúng đắn của công ty, để có thể hỗ trợ tốt nhất cho quá trình tuyển chọn nhân viên đạt hiệu quả, có nhiều khả năng tuyển chọn đúng người hơn, và tạo điều kiện thuận lợi cho công ty trong tác đào tạo nhân sự của công ty sau này hơn.
2.2.3 Thực trạng công tác đào tạo nhân sự của công ty TNHH Quà tặng THẢO NGUYÊN
Bất kỳ một công ty nào cũng cần phải đào tạo lại nhân viên khi mới được tuyển dụng, bởi vì đây là nhu cầu thiết yếu của các công ty, cho dù nó là một công ty
nhỏ hoặc là một công ty cổ phần hay công ty liên doanh chẳng hạn. Ứng viên vừa được tuyển dụng vào cho dù là người chưa có kinh nghiệm, là người tài giỏi hay là người có nhiều kinh nghiệm như thế nào đi chăng nữa thì khi bước vào một công ty mới cũng có nghĩa là bước vào một môi trường làm việc mới. Những nhân viên mới đó cũng như một tờ giấy trắng, họ cần phải được đào tạo và chỉ dẫn nếu không họ sẽ rất bối rối, lo lắng không biết làm gì vì mọi thứ đều mới lạ đối với họ.
Thật là hiếm khi công ty nào tìm thấy một ứng viên nào đó khi mới vào công ty là đã thành thạo và biết cách làm việc tốt rồi, vì điều này còn ty thuộc vào chính sách của mỗi công ty. Cũng chính vì vậy mà mỗi nhân viên mới sẽ được đào tạo giúp họ làm quen với công việc và hiểu được chính sách của công ty trong thời gian đầu.
Có nhiều phương pháp dào tạo nhân viên mới, nhưng tại công ty Thảo Nguyên thì thông thường sử dụng phương pháp đào tạo tại chỗ. Đào tạo tại chỗ hay đào tạo ngay lúc làm việc không xa lạ gì tại Việt Nam, mà chúng ta thường gọi nôm na là "kèm cặp". Bất kể nhân viên mới là nhân viên văn phòng hay là công nhân thì cũng được công ty phân công làm việc với một người có kinh nghiệm hơn. Những nhân viên mới này sẽ vừa học vừa làm bằng cách quan sát, nghe những lời chỉ dẫn và làm theo trong suốt thời gian thử việc của họ.
Đối với nhân viên hành chánh: Từ nhân viên kế toán, thủ kho đến người điều hành sẽ được cấp trên là Phó giám đốc và Giám đốc đào tạo và hướng dẫn trực tiếp, nhân viên sẽ đước chỉ dẫn từng bước cụ thể cho công việc của mình, nếu nhân viên có kinh nghiệm thì cấp trên sẽ hướng dẫn đơn giản hơn, còn với nhân viên chưa có kinh nghiệm thì ban giám đốc nhiệt tình hướng dẫn để nhân viên có thể hiểu được quy trình và cách làm việc cụ thể để nhân viên có thể nắm bắt nhanh hơn và rõ ràng.
Ngoài ra những nhân viên mới vào sẽ được những anh chị đi trước kèm cập và hỗ trợ để giúp đỡ nhân viên mới, tạo cho nhân viên mới sự tự tin và làm quen tốt với công việc hơn. Ví dụ như: đối với vị trí thủ kho thì đước chính quản lý phân xưởng hướng dẫn cụ thể các bước làm và quy trình của công ty như thế nào, từ bước xuất kho, xem hàng tồn kho, hỗ trợ và báo cáo cho quản lý phân xưởng
nguyên vật liệu tồn như thế nào một cách cụ thể nhất để người quản lý phân xưởng có thể nắm bắt thông tin tốt nhất để điều phối hoạt động sản xuất của doanh nghiệp một cách hiệu quả.
Những nhân viên phụ trách thiết kế mẫu mã luôn được ban giám đốc đặt biệt quan tâm đến, vì đây là bộ phân quan trọng của công ty, ngoài việc hướng dẫn cho các nhân viên thiết kế ban giám đốc công ty Thảo Nguyên còn hỗ trợ nhân viên về ý tưởng thiết kế để cho nhân viên có thể có nhiều ý tưởng để thiết kế nhiều mẫu mã bắt mắt hơn, mẫu mã được thay đổi liên tục để tránh sự nhàm chán của khách hàng và đem lại nhiều lựa chọn cho khách hàng.
Đối với công nhân sản xuất công ty rất quan tâm đến đội ngủ này, đối với những người làm lâu năm công ty sẽ tổ chức những buổi dã ngoại và rèn luyện thêm kỹ năng bằng việc liên kết với những công ty sản xuất giấy và in bao bì lớn trong sài gòn để công nhân có thể trao đổi thêm kinh nghiệm và truyền đạt thêm các bí quyết với nhau, để nhân viên đi trước có thể về hướng dẫn lại các công nhân mới vào làm.
Nhìn chung, công ty cũng đã có sự chú trọng vào công tác đào tạo nhân sự. Thể hiện được sự quan tâm trong công tác đào tạo nhân sự cho cả nhân viên cũ và nhân viên mới được tuyển dụng vào công ty. Cấp lãnh đạo đã có sự chuẩn bị về mặt kiến thức hay những kỹ năng nghề nghiệp cho nhân viên trong công ty của mình, để có thể đáp ứng được và phản ứng kịp thời với những sự thay đổi của nền kinh tế thị trường nói chung hiện nay. Đồng thời trong quá trình đào tạo nhân viên công ty đã có sự theo dõi và đánh giá quá trình làm việc của nhân viên mới, giúp cho công ty sớm nhận ra ứng viên nào không đủ khả năng hoặc không thích hợp với công việc được giao, để công ty sớm có biện pháp giải quyết kịp thời và không bị thiệt hại nhiều.
Với bản mô tả công việc trên nên nhân viên được tuyển chọn có sự phân tích công việc rõ ràng và cụ thể nên nhân viên của công ty không có tình trạng dẫm chân lên nhau hay đỗ lỗi cho nhau khi có sự việc xảy ra, nhân viên trong công ty biết rõ trách nhiệm và quyền hạn của mình trong công việc. Giúp công nhân viên nắm được chính sách lương bổng, thẳng thắng trong công ty như thế nào đồng thời dựa vào bản mô tả công việc và bản mô tả tiêu chuẩn công việc, công ty gặp
thuận lợi hơn cho việc đánh giá nhân viên thực hiện công việc như thế nào và đến mức độ nào, nhân viên công ty còn thiếu những kỹ năng nào, vì vậy công tác đào tạo huấn luyện của công ty cũng diễn ra thuận lợi hơn.