CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP CHO NGÀNH DU LỊCH HÀ TIÊN ĐẾN NĂM
3.1.2.2Phát triển nguồn nhân lực cho du lịch
Trong tất cả các ngành, nhân tố con người luôn luôn đóng vai trò hết sức quan trọng trong nên công nghiệp không khói này. Nhưng đây cũng là một trong những điểm yếu chính của ngành du lịch Hà Tiên. Nguồn nhân lực này chưa có chuyên nghiệp cao về nghiệp vụ, cũng như khả năng ngoại ngữ, những kiến thức văn hóa, kỹ năng giao tiếp, ứng xử còn yếu. Giải pháp phát triển nguồn nhân lực phải bắt đầu từ khâu tuyển dụng, chất lượng đầu vào luôn là vấn đề quan trọng, ở đây không nên xem là vần đề tế nhị nữa. Kế tiếp là vấn đề đào tạo, nên xây dựng trường chuyên đào tạo nhân lực cho du lịch vì Hà Tiên có vị trí rất thuận lợi gần đảo Phú Quốc và vùng du lịch Campuchia, nên có thể đảo tạo nguồn nhân lực cho địa phương, những vùng lân cận, hoặc liên kết với các trường, viện thường tổ chức các lớp huấn luyện nghiệp vụ. Các doanh nghiệp kinh doanh du lịch cần phải quan tâm tạo điều kiện cho đội ngũ nhân viên thường xuyên tiếp xúc trao đổi kinh nghiệm với những người cùng ngành
ở các địa phương lân cận hay các quốc gia khác thông qua các hội nghị hay lễ hội truyền thống.
3.1.2.3 Phát triển bản sắc văn hóa – lịch sử, đặc trưng của Hà Tiên.
Một đánh giá của du khách về du lịch Hà Tiên là sự nghèo nàn các hoạt động văn hóa, nghệ thuật, lễ hội, tôn giáo,.. sản phẩm du lịch vốn dĩ nó mang tính chất tổng hợp và vô hình, cảm nhận chất lượng của nó không gì hơn chính là những net độc đáo của các yếu tố nhân văn. Ngành du lịch kết hợp với ngành văn hóa thông tin thường xuyên tổ chức các lễ hội truyền thống của địa phương và phổ biến rộng rãi nó qua các phương tiện truyền thông. Hoạt động văn hóa nghệ thuật của địa phương cũng cần quan tâm khai thác, chúng ta cần tổ chức các buổi biểu diễn, ca nhạc, đàn ca tài tử, múa dân tộc, hò,.. vào các ngày cuối tuần để thu hút khách đến các điểm tham quan.