Trong khi Wal-mart t ch c thành m t chu i cung ng hồn h o thì Burke, đ i di n hãng lu t Baker & McKenzie, nĩi: “T i Vi t Nam, chu i cung ng đang giai đo n
đ u, cịn y u, v n hành m t nhi u th i gian, hi u qu kém”.[32]
Wal-mart cĩ h th ng trung tâm phân ph i đáp ng 85% nhu c u hàng hĩa, s h u 3,500 xe t i đ chuyên ch . Khơng ch mua hàng tr c ti p t nhà s n xu t, v n chuy n hàng t c a nhà máy, nhà bán l này cịn dành khá nhi u th i gian đ làm vi c cùng nhà cung ng đ bi t rõ c u trúc chi phí c a h nh th nào. Wal-mart xác l p h n b ng câu h i cho nhà cung ng nh nhà cung ng mua nguyên li u c a ai? Giá bao nhiêu? L c l ng cơng nhân c a nhà cung ng đ c t ch c và h ng l ng th nào? Nhà cung ng v n chuy n nguyên li u th nào? Doanh thu và m c t ng tr ng là bao nhiêu? Và sau nh ng cu c sàng l c g t gao nh m t cách th hi n quy n l c c a mình, Wal-mart m i cho phép nhà phân ph i cung c p hàng hĩa cho mình.
V i nh ng m t hàng cĩ giá tr th ng hi u l n và ch t l ng cao t nhà cung ng, Wal-mart khơng bao gi đ hàng t n kho quá 2–3 ngày trong khi các nhà bán l Vi t Nam ph i m t vài tu n đ gi i quy t chúng.
Cĩ đ c k t qu nh v y là nh ngay t ban đ u Wal-mart đã xác đnh “m t trong nh ng y u t quan tr ng nh t trong vi c cĩ đ c l i th c nh tranh là t ng c ng quan h h p tác v i nhà cung c p đ đ m b o luơn cĩ đ ngu n hàng b sung k p th i”. Chi n l c phân ph i “tr c và nan hoa” c a Wal-mart là m t trong nh ng l i th c nh tranh v ho t đ ng c a cơng ty.
Chi n l c phân ph i “tr c và nan hoa” t c là hàng hĩa đ c v n chuy n t i các trung tâm phân ph i l n tr c r i m i đ c v n chuy n t i các c a hàng lân c n sau.
Nh ho t đ ng theo cách th c nh v y, Wal-mart cĩ th t i đa hĩa hi u qu và h th p phí t n bán hàng nh vào h th ng l u kho, phân ph i và h u c n. Thơng qua v trí chi n l c c a các trung tâm phân ph i và h th ng giao hàng tr c ti p, cơng ty cĩ th gi m di n tích kho hàng t i m i c a hàng xu ng cịn 10%, t ng đ i th p so v i con s 25% c a các đ i th c nh tranh. L i th này làm t ng hi u qu kinh doanh do di n tích s d ng đ tr ng bày hàng hĩa t ng lên, đ ng th i h th p phí t n c a m i đ n v hàng t n tr . Hi u qu và tính kinh t c a quy mơ mà h th ng phân ph i mang l i chính là y u t t o nên l i th c nh tranh l n nh t c a Wal-mart.
Saigon Co.op cĩ th h c t p kinh nghi m c a Wal-mart trong vi c phát tri n chu i cung ng, tuy nhiên vi c đ u tiên mà Saigon Co.op ph i làm là bên c nh vi c phát tri n m r ng m ng l i là ph i xây d ng các kho trung tâm phân ph i đ đáp ng nhu c u v hàng hĩa c a siêu th các t nh. Hi n nay, Saigon Co.op ch cĩ 2 kho thành ph H Chí Minh và 1 kho trung tâm phân ph i Bình D ng. V i chi n l c phát tri n h th ng m ng l i trên kh p các t nh thành trên c n c địi h i ph i cĩ nhi u kho trung tâm phân ph i các khu v c đ làm gi m chi phí v n chuy n và đ y nhanh vịng quay hàng t n kho.
Ngồi ra, chúng ta cĩ th s d ng k thu t “Cross docking” trong qu n tr hàng t n kho, t c là đ a hàng hĩa thành ph m t c s s n xu t và phân ph i tr c ti p nĩ cho các c a hàng và siêu th mà r t ít và h u nh khơng ph i l u tr hàng qua khâu trung gian là trung tâm phân ph i. Cross–docking c t gi m chi phí n m gi và l u tr t n kho hay nĩi cách khác b c l p đ y m t kho hàng b ng hàng t n kho tr c khi giao nĩ
đi là hồn tồn đ c c t gi m. n gi n nh là nh n hàng t m t c a và giao chúng thơng qua m t c a khác mà khơng ph i l u tr chúng trong nhà kho.
Hình 3.1: Mơ hình Cross–Docking áp d ng cho các nhà bán l