Tính đ n cu i n m 2010, c n c cĩ t t c là 446 m t b ng bán l hi n đ i, trong đĩ cĩ
21 m t b ng bán l thu c doanh nghi p n c ngồi và 425 m t b ng thu c doanh nghi p trong n c. Tuy nhiên, ch tính riêng 3 khu v c t p trung l n nh t m t b ng bán l hi n đ i là Hà N i, H i Phịng và thành ph H Chí Minh, s l ng đã lên đ n 400 m t b ng bán l hi n đ i, chi m 10% t ng doanh thu bán l , trong đĩ, đ n 80 – 90% doanh thu n m khu v c thành ph H Chí Minh. V n đ là hi u qu kinh doanh khơng ch n m vi c gia t ng s l ng, mà c t lõi là làm t ng “quy n l c” c a mình. Bài tốn qu n tr doanh nghi p mà trong đĩ nâng cao hi u qu s d ng v n l u đ ng là v n đ quan tr ng đ i v i b t k doanh nghi p bán l nào. Trong bài nghiên c u này, gi i pháp tài chính nh m nâng cao hi u qu s d ng v n l u đ ng t i Saigon Co.op chú tr ng đ n gi i pháp nh m đ y nhanh t c đ t ng vịng quay ti n m t, gia t ng t c đ l u chuy n hàng t n kho thơng qua vi c áp d ng chu i cung ng và nâng cao m c nh
h ng c a mình đ i v i nhà cung c p đ nh n đ c nhi u u đãi v giá c ng nh đáp ng đ c nhu c u v hàng hĩa.
3.1.1. Nâng cao ch t l ng cơng tác l p k ho ch s d ng v n l u đ ng
Cĩ hai khái ni m c n quan tâm khi xem xét t i nhu c u v n l u đ ng c a doanh nghi p, đĩ là nhu c u v n l u đ ng và nhu c u v n l u đ ng th ng xuyên.
3.1.1.1. Nhu c u v n l u đ ng
Vi c xác đnh nhu c u v n l u đ ng cĩ th c n c vào các y u t nh h ng tr c ti p
nhu c u v n l u đ ng cho t ng khâu r i t ng h p l i tồn b nhu c u v n l u đ ng cho doanh nghi p. Ph ng pháp tính tốn này đ m b o đ c h p lý, tránh lãng phí v n l u đ ng nh ng khá ph c t p trong khâu tính tốn.
cho đ n gi n h n, doanh nghi p cĩ th d a vào tình hình th c t s d ng v n l u đ ng các th i k tr c đ xác đnh cho th i k ti p theo, đ ng th i cĩ xem xét t i s
thay đ i quy mơ ho t đ ng kinh doanh, s c i ti n t ch c s d ng v n l u đ ng c ng nh các d đốn v nh ng bi n đ ng c a th tr ng và giá c ... t đĩ th y đ c nhu c u c th v v n l u đ ng c a mình. th c hi n t t cơng tác d báo nhu c u v v n
l u đ ng, doanh nghi p c n ph i xây d ng m t h th ng c s d li u đ m nh đ cĩ th d dàng truy c p m i thơng tin liên quan đ n các m t hàng mà mình tiêu th , bao g m c doanh thu hàng bán, hàng t n kho trong k và chi phí t n kho cho chính m t
hàng đĩ, t t c các thơng tin trên s giúp cho doanh nghi p cĩ cái nhìn rõ h n v th hi u c a khách hàng và qua đĩ cĩ s chu n b t t h n v nhu c u v n l u đ ng th ng xuyên.
Xác đ nh đúng nhu c u v n l u đ ng là c s cho vi c huy đ ng và s d ng các ngu n tài tr cĩ hi u qu nh t và đ m b o quá trình kinh doanh di n ra liên t c.
3.1.1.2. Nhu c u v n l u đ ng th ng xuyên
Nhu c u v n l u đ ng th ng xuyên – v n l u đ ng rịng, là l ng v n ng n h n doanh nghi p c n đ tài tr cho m t ph n tài s n l u đ ng là hàng t n kho và các kho n ph i thu (khơng ph i là ti n).
Nhu c u v n l u đ ng
th ng xuyên =
T n kho và các
kho n ph i thu – N ng n h n (3.1) T vi c xác đnh nhu c u v n l u đ ng trên ta c n cĩ bi n pháp h u hi u nh t đ đi u ch nh v n l u đ ng s d ng bình quân hàng n m cho phù h p v i nhu c u th c t tránh lãng phí và s d ng v n khơng cĩ hi u qu . Tuy nhiên, đ i v i doanh nghi p bán
l nĩi chung hay Saigon Co.op nĩi riêng, các kho n ph i thu chi m m t t l nh trong tài s n l u đ ng c a mình. Vì v y, khi đánh giá nhu c u v n l u đ ng th ng xuyên ch y u là chúng ta xét m i t ng quan gi a hàng t n kho và n ng n h n hay đ n
gi n là m i t ng quan gi a hàng t n kho và kho n ph i tr ng i bán.
Qua phân tích ph n th c tr ng ta th y kho n ph i tr ng i bán c a Saigon Co.op luơn l n h n hàng t n kho trung bình kho ng 36%, hay nĩi cách khác là cĩ s m t cân
đ i gi a tài s n l u đ ng và ngu n v n l u đ ng. C th , nhu c u v n l u đ ng th ng xuyên c a Saigon Co.op luơn âm, vi c duy trì tình tr ng này trong th i gian dài s nh
h ng đ n uy tín c a Saigon Co.op. Vì v y, gi i pháp h u ích nh t là Saigon Co.op gia
t ng hi u qu s d ng v n l u đ ng hay nĩi cách khác là đ y nhanh t c đ t ng vịng quay v n l u đ ng đ gia t ng l i nhu n và bù đ p vào kho n chênh l ch gi a tài s n
l u đ ng và n ng n h n.
3.1.2. y nhanh t c đ vịng quay ti n m t
Nh đã trình bày Ch ng 2, Saigon Co.op m c dù đã thi t l p m c t n qu m c tiêu cho t ng siêu th tuy nhiên đĩ ch là t n qu ti n m t m c tiêu t i đ n v đ ph c v cho nhu c u ti n l cho ngày ti p theo cịn ti n g i ngân hàng thì ch quy đnh l ch thanh tốn ti n hàng cho Saigon Co.op là 3 l n/tu n hay 1 l n/tu n tùy theo doanh thu c a m i siêu th . Vì v y, xét trên t ng th c h th ng, l ng ti n t n qu c a Saigon Co.op r t l n nh ng l i n m phân tán các siêu th ch khơng t p trung Saigon Co.op, t n qu nhi u nh ng l i khơng thanh tốn đ c cho nhà cung c p.
Hi n nay, th i gian thanh tốn cho nhà cung c p hàng hĩa c a Saigon Co.op trung bình kho ng 45 – 60 ngày, là m t kho ng th i gian khá dài so v i chu k luân chuy n hàng t n kho. Ch ng t Saigon Co.op đang chi m d ng v n nhà cung c p, n u chúng ta gi i quy t đ c v n đ t n qu t i ngân hàng c a các siêu th s làm t ng l ng ti n cĩ kh
n ng thanh tốn cho nhà cung c p hay nĩi cách khác s gi m th i gian thanh tốn cho nhà cung c p. Hai giáo s Huyn Han Shin và Luc Soenen, nghiên c u h n 2,900 doanh
nghi p t i M trong h n 20 n m, nh n ra r ng vi c rút ng n chu k luân chuy n ti n
đ a đ n k t qu l i nhu n cao h n và giá c phi u t t h n.[14]
Trong th i bu i c nh tranh m nh m nh hi n nay, vi c gi m th i gian thanh tốn cho nhà cung c p cĩ tác đ ng r t l n đ n hi u qu kinh doanh, khơng nh ng gia t ng m c
nh h ng c a mình đ n nhà cung c p mà cịn đ c h ng nhi u u đãi nh chi t kh u thanh tốn, hoa h ng… d n đ n làm gi m giá v n hàng bán và t ng l i nhu n. Th t v y, Saigon Co.op v i h th ng g m 50 siêu th , v i m c t n qu bình quân kho ng 200 t đ ng là r t l n. N u xét theo m c t n qu ti n m t m c tiêu và các kho n chi phí d phịng phát sinh thì m c t n qu c a 50 siêu th này kho ng 80 t ,
nh v y l ng ti n m t t n qu Saigon Co.op cĩ th lên đ n 120 t , trong khi đĩ,
m c t n qu t i Saigon Co.op hi n nay kho ng 50 t , kho n ti n 70 t n m tài kho n c a các siêu th .
Chúng ta cĩ th gia t ng hi u qu s d ng kho n ti n nhàn r i này b ng cách thay vì
quy đnh các siêu th thanh tốn ti n hàng theo l ch 3 l n/tu n hay 1 l n/tu n nh hi n nay thì quy đnh siêu th ph i chuy n tr m i ngày. S ti n chuy n v cho Saigon Co.op m i ngày t ng ng v i doanh thu bán đ c trong ngày sau khi tr l ng ti n m t t n qu m c tiêu và các kho n d phịng phí. Vì vi c chuy n ti n gi a các siêu th và Saigon Co.op di n ra trong cùng m t h th ng ngân hàng nên gi m th i gian ti n
đang chuy n, d ki m sốt và khơng ph i t n chi phí ngân hàng. Ngồi ra, đ phát huy
đ c hi u qu s d ng c a ti n m t thì kho n ti n siêu th chuy n v ph i th c hi n trong bu i sáng, vì vi c th c hi n thanh tốn qua ngân hàng cho nhà cung c p n u th c hi n trong bu i sáng thì cho dù là khác h th ng và khác khu v c thì nhà cung c p c ng nh n đ c ti n trong ngày. i u này c ng gĩp ph n làm gi m th i gian thanh tốn cho nhà cung c p.
Tĩm l i, ki m sốt đ c vi c th c hi n các quy đ nh v l ng ti n m t t n qu m c tiêu t i các siêu th và vi c thanh tốn ti n hàng m i ngày s giúp cho Saigon Co.op
đ y nhanh t c đ t ng vịng quay ti n m t hay nĩi cách khác là làm t ng hi u qu s dung ti n m t và làm gi m th i gian thanh tốn cho nhà cung c p.
3.1.3. Chú tr ng đ n vi c đ u t c s h t ng nh m rút ng n th i gian vịng quay v n l u đ ng và gi m chi phí l u kho và chi phí v n chuy n v n l u đ ng và gi m chi phí l u kho và chi phí v n chuy n
3.1.3.1. H t ng cơng ngh thơng tin
Trong xu th c nh tranh tồn c u ngày nay, thì cơng ngh thơng tin đã và s đĩng m t vai trị c c k quan tr ng trong n ng l c c nh tranh c t y u c a các doanh nghi p. B i vì cơng ngh thơng tin v i h th ng k thu t đ c trang b s là n n t ng cho vi c phát tri n các ng d ng ph n m m v qu n lý, ph i h p, t ng tác trong t t c các ho t
đ ng c a quá trình kinh doanh.
H u h t các th ng hi u bán l thành cơng đ u cĩ quy mơ l n v i m ng l i bán l r ng kh p. Và đ gi liên l c th ng xuyên v i nhau đ đ m b o cung c p đ hàng địi h i các doanh nghi p ph i phát tri n h t ng cơng ngh thơng tin.
Cơng tác qu n lý địi h i ph n m m ph i cĩ kh n ng b o m t cao, truy xu t t xa, h tr ra quy t đ nh... phù h p v i t c đ phát tri n kinh doanh c a h th ng siêu th Co.op Mart, cu i n m 2005, Saigon Co.op đã đ u t g n 1.5 tri u đơ la M đ u t h
th ng đi n tốn hi n đ i ERP (k t n i v i các nhà cung c p ki m sốt t n kho, đ t hàng và b sung hàng t đ ng) nh m hi n đ i hĩa tồn b ho t đ ng kinh doanh c a h th ng siêu th Co.op Mart.
ERP – H qu n tr doanh nghi p tích h p (Enterprise resources Planning) là b gi i pháp cơng ngh thơng tin cĩ kh n ng tích h p tồn b ng d ng qu n lý s n xu t kinh doanh vào m t h th ng duy nh t, cĩ th t đ ng hĩa các quy trình qu n lý. M i ho t
đ ng c a doanh nghi p, t qu n tr ngu n nhân l c, qu n lý dây chuy n s n xu t và cung ng v t t , qu n lý tài chính n i b đ n vi c bán hàng, ti p th s n ph m, trao đ i v i các đ i tác, v i khách hàng đ u đ c th c hi n trên m t h th ng duy nh t. Ch ng h n module CRM (qu n lý quan h khách hàng) hay ph n m m k tốn tr c đây là
nh ng ph n m m riêng bi t nay c ng đ c tích h p vào h th ng ERP. ERP h tr r t l n cho các doanh nghi p kinh doanh s n xu t vì t t c các ho t đ ng c a doanh nghi p s đ c t đ ng hĩa g n nh tồn b t vi c mua nguyên v t li u, qu n lý dây chuy n s n xu t, qu n lý kho, bán hàng... đ c bi t là nh ng doanh nghi p đang qu n lý ch t
l ng theo tiêu chu n ISO.
Qua th c t đã đ c ki m nghi m, ERP đ c đánh giá cao trong vi c giúp doanh nghi p t ng kh n ng c nh tranh hi u qu và là lnh v c cĩ nhi u ti m n ng phát tri n
và đ u t . Vi c tri n khai thành cơng ERP s ti t ki m chi phí, t ng kh n ng c nh
tranh, đem l i cho doanh nghi p l i ích lâu dài.
C u trúc c a h th ng ERP g m 5 ph n chính
Qu n lý giao d ch khách hàng (CRM – Customer Relationship Management): cung c p các tính n ng và cơng c ph c v cho ti p th , bán hàng, d ch v , h tr tìm ki m, thu hút và gi khách.
Kinh doanh thơng minh (Business Intelligence): cung c p thơng tin đ c thù v kinh doanh m i l nh v c c a cơng ty – t ti p th và bán hàng, v n hành c a h th ng m ng đ n các chi n l c và k ho ch v tài chính.
Qu n lý dây chuy n cung c p (Supply Chain Management): tích h p h th ng cung c p m r ng và phát tri n m t mơi tr ng kinh doanh th ng m i đi n t th c s . Ch ng trình cho phép doanh nghi p c ng tác tr c ti p v i khách hàng, nhà cung c p c hai ph ng di n mua và bán, chia s thơng tin.
Th ng tr ng (Marketplace): cung c p m t h t ng c ng tác t o nên mơi
tr ng kinh doanh o, giúp m r ng kh n ng hi u bi t v th tr ng c ng nh
s liên k t ch t ch gi a các quy trình kinh doanh v i nhau.
N i làm vi c (Workplace): là m t c ng ra c a cơng ty cho phép truy xu t thơng tin, ng d ng, d ch v bên trong c ng nh ngồi cơng ty b t k lúc nào. M i nhân viên, khách hàng, nhà phân ph i, đ u t , các đ i tác mơi gi i trung gian...
đ u cĩ th s d ng c ng vào này v i ch đ b o m t và phân quy n theo ch c
n ng.
Nh ng u đi m v t tr i c a ph n m m ERP so v i các ph n m m qu n lý khác
Tính tích h p là u đi m l n nh t c a ph n m m ERP so v i các ph n m m thơng
th ng khác. Thay vì ph i dùng nhi u ph n m m qu n lý khác nhau cho các b ph n các phịng ban thì nay t t c các b ph n, phịng ban s tác nghi p trên m t ph n m m duy nh t.
ERP qu n lý tồn b ho t đ ng c a doanh nghi p bao g m nhi u b c, m i b c th c hi n m t ch c n ng nào đĩ, thơng tin đ u vào c a b c này là thơng tin đ u ra c a
b c tr c và thơng tin đ u ra c a b c này c ng là thơng tin đ u vào c a b c k